Cartolibreria Motta

"Una stella solo perchè non se ne possono inserire zero, fotocopie con prezzi insensati inventati sul momento, proprietaria arrogante e disonesta"

"Andato per chiedere informazioni su vocabolari di latino, sono stato trattato come un idiota perché volevo valutare alternative oltre al dizionario IL che costa ben €100. A quanto pare la proprietaria non ha molto bisogno di clienti dato che li tratta tutti coi piedi, sconsiglio vivamente..."

"È successo tempo fa, sicuramente è trascorso più di un anno, ho deciso di recensire ora. Era un martedì o un venerdì, ne ho la sicurezza perché c’era mercato… Avevo necessità di stampare un pdf, una decina di pagine a4, la commessa (credo fosse la commessa) mi ha informato che non sarebbe stata in grado di farlo (non ne era capace, avrei dovuto mandare il file via email e non sapeva come “muoversi”), avrei quindi dovuto aspettare la proprietaria che stava facendo compere al mercato. Attendo… Trascorse una decina di minuti la commessa mi indica la proprietaria, era di fronte alla cartoleria intenta a fare compere in una bancarella. Le chiedo (giuro con gentilezza) quanto avrei dovuto attendere, la risposta è stata, cito: “Non lo so, devo comprare anche altro”… Me ne sono andato…"

"Proprietaria estremamente maleducata. Sono entrata per chiedere una stampa su cartoncino rigido: porto la chiavetta USB contenente il file da stampare e la proprietaria senza nemmeno ascoltarmi mi dice "Stampo solo se me lo invii via mail. Con chiavetta non stampo niente." Fortunatamente avevo il file anche sul telefono e ho potuto inviarglielo, intanto lei continuava a parlare (urlando) con un'altra persona e non dava ascolto alla mia richiesta. Ad un certo punto esclama: "Ma cosa devo stampare? Sta roba qua?" (ma vi sembra il modo di porsi con il cliente?) e quando, per l'ennesima volta, le chiedo di stamparlo su cartoncino e scocciata mi risponde "Assolutamente no. Su cartoncino non faccio una stampa sola." Quando le spiego che di un foglio A4 non me ne faccio nulla lei mi propone di incorniciarlo (incorniciare un buono regalo?). In sintesi: mi stampa un foglio inutile e mi fa pagare 2,40. Mai più. Non so come faccia a restare aperta se tratta i clienti così."

"È una vergogna!!! Mi sono imbattuto sabato pomeriggio in questa cartoleria per stampare 1 SOLO FOGLIO formato A4 IN BIANCO E NERO. UN SOLO FOGLIO. Sapete qual è stato il costo?? €1,70. Pensavo inizialmente di non aver capito bene, infatti ho chiesto nuovamente il prezzo. Si, €1,70 per una fotocopia formato A4 in bianco e nero quando sappiamo benissimo il costo di una singola fotocopia. Da non credere, la proprietaria scorbutica completa il tutto, come se le stessi facendo un favore. Siete proprio i cittadini del posto che rovinate questa città, ho fatto beneficenza a questa edicola in cui non ci metterò più piede e che sconsiglierò a tutti oltre che a segnalare alle autorità competenti. Spero che dei miei soldi ne abbiate davvero bisogno e li usiate per una giusta causa."