Poliambulatorio

"Servizio pessimo ,l'unico posto dove si deve prenotare per un prelievo assurdo!dopo 1 ora e mezza di attesa sono scappata andrò da un altra parte.via"

"Personalmente mi sono sempre trovato bene. Tolgo una stella per il dipendente allo sportello, una maleducazione insopportabile. Un annetto fa ho anche assistito a uno dei suoi numeri contro un povero vecchietto che gli aveva chiesto aiuto perché non ci vedeva bene senza occhiali. Vergogna!"

"Ho letto tante recensioni negative. In realtà io mi sono trovata benissimo. Personale gentile e veloce, ambiente raccolto e comodissimo da raggiungere. Erano talmente efficienti che sono riuscita a sbrigare tutto in cinque minuti, in anticipo rispetto alla mia prenotazione."

"ESPERIENZA PESSIMA. All'ingresso il numero stile supermercato da prendere nonostante la prenotazione con orario già fissato. Due sportelli disorganizzati che mischiano le accettazioni di prelievi e visite. Alle 8.40 avevano già accumulato un ritardo enorme. Avevo il numero 53 ed erano al 42 dopo aver servito il 41 20 minuti prima. Chiedo come si poteva ovviare a questa gestione e faccio notare che avevo prenotato alle 8.30 per poter essere in orario a lavoro. Mi viene risposto che tanto mi possono fare un giustificativo!! Ma che risposta è!? Queste persone probabilmente sono abiutate a pensare al lavoro come una mansione da svolgere per portarsi a casa lo stipendio e non per la responsabilità che comporta. Devo stare mezza giornata in ambulatorio per un appuntamento di 10 minuti che ho appositamente prenotato presto la mattina per poter prestare il mio regolare servizio lavorativo ? Mi viene cosi detto di recarmi nello studio della visita e fare l'accettazione solo in seguito. Una volta entrata spiego la situazione alla Dottoressa che mi dà risposte simili alle receptioniste, tuttavia poi si dimostra di supporto per farmi fare l'accettazione. La soluzione è stata quella di passare davanti a altre persone in attesa. Davvero pazzesco. Segnalo anche un signore in uno sportello distaccato, vicino alla stanza della visita, a cui la Dottoressa, forse erroneamente, mi aveva detto che potevo rivolgermi per pagare. Il signore mi risponde in malo modo che non mi fa l'accettazione. Viste anche le precedenti recensioni vi consiglio caldamente di rivedere i servizi, l'organizzazione e anche alcuni membri del personale. V E R G O G N A"

"Pessima esperienza, disorganizzazione massima. Se devo fare gli esami del sangue e chiamo per avere maggiori informazioni e la voce registrata mi dice "i prelievi si possono effettuare dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 10", ma non mi dice che ci vuole la prenotazione e lo scopri solo quando sei sul posto e uno ti mostra un bigliettino...badate bene, siamo nel 2022 e per informare la gente si distribuiscono i bigliettini...a me sembra assurdo. Oltretutto l'infermiera mi dice che è da due anni così...ma se io, grazie sl cielo, non ho avuto bisogno negli ultimi 3 anni di fare prelievi, è colpa mia?! ALLORA È DA DUE ANNI CHE DOVETE CAMBIARE LE INFORMAZIONI CHE DATE AL TELEFONO!"