Tuttomoto Srl

"Se si ha fortuna si riesce a parlare con qualche dipendente normale, il servizio purtroppo molto pessimo, uno dello staff molto arrogante che per dirmi una cosa è stato decisamente sgarbato e poco professionale, a tutti i costi aveva ragione lui, ho una Honda Hornet del 2001 e ho ordinato un bauletto con i vari agganci e ci ha messo 3 mesi ad arrivare, finalmente quando è arrivato ho chiesto giustamente se potessero piazzarlo loro e la risposta che ho ricevuto è stata: "perché non telo sai piazzare da solo? Va be', vediamo se abbiamo un buco da qualche parte", prendo appuntamento e in 2 giorni montano il bauletto, ho dovuto pagare 50€ aggiuntivi, che tra l'altro non mi è stato deto prima, per quanto le moto Hornet mi piacciano molto, sconsiglio vivamente di andare a fare acquisti in questo posto"

"Sono un cliente che nel giro di pochi anni ho acquistato 2 Honda sh e un HONDA forza 750, acquisto un africa twin usata 2021 in continente riscontro un problema al tft che con il sole si scolla, mi rivolgo al concessionario Honda e mi sento dire che la moto ha perso la garanzia in quanto il primo proprietario non ha registrato il tagliando nei tempi previsti per legge..... detto questo sarà anche vero che ha perso la garanzia, ma mi spiegate cosa c èntra il tagliando al motore con il tft difettoso????? SONO ARRIVATO AD UNA CONCLUSIONE NON COMPRERÒ MAI PIÙ HONDA in quanto ho potuto notare che quando devi acquistare moto nuova sono gentilissimi e premurosi, mentre per l assistenza fanno orecchie da mercante scarica barile e ti mandano da un un ufficio alla altro quasi che le dai fastidio.... QUESTA È LA GARANZIA DI 6 ANNI CHE DICONO.. Bene NON COMPRERÒ MAI PIU HONDA!!!!! Una opinione personale da altre officine autorizzate Honda mi son trovato molto bene competenza gentilezza e saperci fare con il cliente, il passaparola funziona tanto... A buon intenditore poche parole!!!"

"Ieri mi sono recato in concessionaria fiducioso che avrei potuto usufruire dell’iniziativa propostami dalla casa madre tramite mail ufficiale, ma niente, mi sono imbattuto nella titolare che quasi non mi ha lasciato parlare, anzi parlandomi sopra ha completamente stravolto il senso della mail (ufficiale Honda) Inutile discutere con persone del genere, sono andato via e ho segnalato il tutto al servizio clienti. Sicuramente non gli importa niente, ma hanno comunque perso un altro cliente, a mai più."

"Porto la mia moto a sistemare a fine febbraio (sotto appuntamento) e me la ridanno solo ad aprile. Nonostante le mie continue lamentele settimanali (perché la uso per lavorare), ogni volta si aveva solo una piccola novità. Questo perché ovviamente la mia moto veniva toccata sicuramente poco e niente dato che ogni volta che andavo a sollecitare vedevo tante altre molto pronte ad essere sistemate, ed il meccanico (da solo) ovviamente non può gestire quella mole di lavoro. Mi dispiace solo averlo stressato però è inconcepibile una cosa simile. Ps. Probabilmente il problema non è stato neanche risolto del tutto."

"Ho acquistato la moto per mio figlio. Beta rr 125 racing, Aldo si è interessato di tutto, persona molto disponibile e comunicativa. Negozio molto ben fornito di ricambi accessori e abbigliamento. Consigliatissimo ci ritornerò sicuramente."