Pellizzari Negozi Moda

"Ho acquistato un paio di mesi fa una tshirt, di cui non menziono la marca per evitare di fare involontariamente pubblicità, comunque si presupponeva di buona qualità e fattura, dal costo di 79,00 euro. Immediatamente si è evidenziato un danno inaspettato da un tale prodotto marchiato… Sono andata in negozio e oltre a non riconoscermi il danno, che ci può anche stare (…), mi hanno prima preso in giro dicendomi che mi avrebbero contattato, poi, visto il silenzio perdurante, li ho contattati telefonicamente e mi sono nuovamente recata in loco. Qui mi è stato consegnato un bigliettino in cui c’era semplicemente scritto” non riconosciuto”, senza firma e senza nessuna motivazione o giustificazione. Il mio parere? Non hanno contattato nessun fornitore e, seppure fosse, il tutto è stato gestito in maniera poco professionale, nulla, direi, con poco garbo e rispetto per chi si aveva di fronte, cosa che non si addice a una catena di negozi il cui nome ha una “certa” risonanza. E che comunque non ti aspetteresti da nessuno, tantomeno…"

"Capisco che non hanno interesse a vendere perché sono stipendiate a prescindere, ma la cortesia sarebbe una buona abitudine!!!! Mai più!"

"Devo fare i complimenti alla Direzione del negozio per il personale scelto, sono in zona per vacanza e sono passata per caso. Sono stata servita da una persona squisita e preparatissima che ha compreso subito il mio gusto e mi ha consigliato e mostrato dei capi perfetti per me ! Spero di non ricordare male il suo nome, credo Simona , comunque mora con una bella dialettica e buon gusto . A Milano , dove abito , raramente ho trovato consiglio così adatto a me!"

"Ieri sono entrata con mia figlia per acquistare un abito per una cerimonia di fine agosto. Ci siamo rivolti a un’assistente che senza neppure chiedere i gusti della ragazza, ma basandosi unicamente sulla taglia abbondante, ci ha propinato 3/4 tuniche. Mia figlia ob torto collo li ha provati ma non ha gradito anche perché non erano adeguate alla sua fisicità. La commessa non è rimasta neanche nei pressi del camerino per vedere come le cadessero addosso! . Alla fine abbiamo dovuto cercarla per chiedere altre soluzioni ma la signora ci ha consigliato di andare a “fare un giro negli altri reparti” e se avessimo trovato qualcosa di nostro gusto avremmo chiesto la taglia. A qst affermazione abbiamo ringraziato preso l’uscita. Premetto che oggi mia figlia parte per un viaggio all’estero e rientrerà dopo ferragosto perciò, solo per precisare, l’acquisto sarebbe stato sicuro, non avendo tempo a disposizione. Concludo dicendo che un negozio come Pellizzari non può permettersi un’assistente che inviti a “fare un giro per gli altri reparti” e che tratti i clienti in modo così superficiale e disinteressato da farli scappare. Chi va da Pellizzari, oltre alla qualità dei prodotti, si aspetta la qualità del servizio che in questo caso è stato pari a zero."

"Sono stata al reparto donna e l'addetta è stata assolutamente gentile e correttamente non pressante. Poi sono stata al reparto bambino e, dopo aver identificato un tipo di pantalone di un certo tipo, ho chiesto alla commessa, che non mi aveva rivolto nessuna attenzione, se ci fossero altri pantaloni di quella tipologia. Mi è stato risposto che non ce ne erano altri. Ho continuato a girare da sola e ne ho trovati 3. Sono stata lì ancora una mezz'ora, ma la commessa ha continuato a piegare maglie, senza girarsi minimamente a considerare se avessi bisogno di qualcosa. Prodotti senz'altro buoni, ma poca attenzione al cliente."