Paradiso S.r.l. - Alfa Romeo

"Concessionaria seria, personale competente. Si ringrazia il signor Colosimo il quale è sempre disponibile e gentile. Consigliata la jeep di colore giallo ed effettivamente mi è piaciuta tanto"

"Purtroppo ho dovuto mettere una stella perche' non si poteva mettere 0,mi riferisco all officina JEEP.Non rispondono mai al telefono fisso e neppure al cellulare dedicato all' officina, inoltre hanno la vettura ricoverata da due settimane e non e' possibile sapere in che stato si trova la vettura in quanto ,come già detto prima ,sono irrintracciabili!"

"L'auto non si avviava più , ed eravamo a 1400km, di distanza da casa. Dopo averla trainata da loro col carro attrezzi, ci toccava o prolungare il soggiorno in hotel, con costi non indifferenti, o peggio, rifarci il tragitto di 1400kms tre volte ,per tornare a ritirare l'auto una settimana dopo. Loro, senza conoscerci, hanno capito la gravità della situazione ed hanno fatto di tutto per restituircela entro due gg., dando la priorita" alla riparazione del guasto, pur avendo il personale ridotto per ferie. Certo, se si trattava di ordinare il motorino di avviamento non avrebbero potuto fare miracoli, essendo il mese di agosto, ma resettando la centralina, hanno cambiato la batteria e un fusibile e l'auto è ripartita. Avrebbero potuto benissimo dirci che era il motorino di avviamento per guadagnarci di piu', eravamo nelle loro mani, non avevamo alternative, ma non l'hanno fatto. Ci hanno anche telefonato nel viaggio di ritorno, se tutto andava bene. Grazie, per la competenza e per l" onesta'. Kkkkklll Nnnnnnnnn"

"Ho portato la mia autovettura più di una settimana fà . Pima di darmi retta è passato una buona mezzora dove tutto il personale addetto girava praticamente a vuoto. Il responsabile dell'officina mi disse che mi avrebbe fatto sapere il preventivo per la revisione. Mai contattato! Ho provato INUTILMENTE a telefonare per quasi un'altra settimana. NIENTE cadeva la linea. Alla fine sono andato in concessionaria ho ritirato l'autovettura e sono andato da un'altro meccanico. Totale incompetenza. Non voglio essere nei panni di chi ha acquistato un'autovettura da loro. Buona Fortuna !!"

"Dai primi di luglio che chiamo per fissare un appuntamento per fate la distribuzione , ma ad oggi 22 agosto non è stato possibile mettermi un contatto con l officina non rispondono mai, poi dopo diversi giorni ti richiamano loro dal servizio clienti per chiederti cosa volevi , tu gli spieghi che volevi officina per fare lavori ecc ecc e loro di dicono... ( ok la faremo contattare sibito dall officina) e invece nulla non chiama nessuno... Passano i giorni richiamo io non rispondono mai, poi ti richiamo loro e la storia si ripete all infinito ... Morale della favola dopo due mesi mi sono scocciato e mi sono rivolto ad altra officina autorizzata alfa e in pochi giorni abbiamo fatto tutto.. Officina paradiso ottima mi sono sempre trovato benissimo meccanici preparatissimi e super disponibili e onesti... Ma come assistenza credo sia veramente tutto da rivedere .."