Intesa Sanpaolo S.p.A.

"….pessima filiale !!!!!arrivato ore 15.20 nonostante la mia filiale avesse avvisato con una mail di urgenza che avevo mi veniva impedito di entrare x ritirare i miei soldi creandomi cosi non pochi problemi la direttrice si negava e i dipendenti dei Veri propri arroganti all arrivo dei carabinieri la direttrice si palesava dicendo che aveva chiuso per sicurezza i carabinieri le facevano notare che non poteva farlo visto che l accesso alla banca era fino alle 15.45 … non finisce qui faro un esposto alla banca d’ Italia per segnalare la loro incompetenza e maleducazione e i danni che mi hanno recato non facendomi l assegno circolare di cui necessitavo …sono un cliente intesa san paolo da piu di 30 anni ….certa gente non merita di lavorare in banca e gestire i nostri risparmi !!!!"

"Mi prendo la responsabilità di ciò che scrivo: consiglio vivamente, a chiunque abbia intenzione di intraprendere un nuovo percorso con questo istituito, di EVITARE qualsiasi contatto. Il personale è fortemente sgarbato, ne sono testimone per esperienza diretta: hanno poca conoscenza dei prodotti finanziari, si prendono confidenze gratuite con potenziali nuovi correntisti (come se ci fosse un rapporto d’amicizia) che, per inesperienza o poca dimestichezza in materia finanziaria, chiedono informazioni e vengono trattati in maniera sgarbata, “colpevoli” di porre dei dubbi o mostrare delle incertezze. Per fortuna, grazie a delle conoscenze, ho cambiato filiale di riferimento, così da chiudere DEFINITIVAMENTE ogni tipo di contatto o collaborazione con gli stessi. Mi dispiace, sia a livello umano, sia lavorativo, ma non si può gestire un’attività in questo modo, soprattutto una banca, maggiormente in questo periodo storico così critico…… Un vero peccato!"

"Mi reco in questa filiale con la cassa per ricevere il pagamento di un importo proveniente dall’Inail di Roma È bene non riescono a vedere la disponibilità dell’importo che invece è stato emesso a marzo questa la dichiarazione da parte dell’Inail sulla loro competenza : L’accredito è stato fatto a marzo e non è tornato indietro, probabilmente non sono stati competenti in banca a trovarlo e non sarebbe la prima volta. Si rechi in un’altra filiale. Saluti Mariaelena Galati Rando"

"Pessima filiale, ti rispondono male, non interessa sia per telefono che di persona, sto aspettando di farmi trasferire le carte da Tuscolana a lunghezza quindi nemmeno 20 minuti di strada e sono passati 15 giorni e ancora niente... Non hanno mai voglia di lavorare e mentre ti parlano lo fanno con sufficienza e strafottenza. Veramente vi auguro davvero di chiudere se avete questo tipo di personale."

"Mi sono recata in filiale (Viale AnicioGallo/angolo Canuleio) per una cassetta di sicurezza: mi è stato risposto che sono solo per i correntisti, ok. Allora ho aperto un conto; per scoprire, a distanza di alcuni giorni, che in realtà non avevano cassette disponibili. Ho pregato, dato il malinteso, di avvertirmi gentilmente se si fosse presentata una disponibilità: la mia richiesta è parsa inammissibile e ho ottenuto un rifiuto. Indifferenza verso il cliente, assenza di qualunque informazione. La direttrice commerciale fa spavento. Fine."