BNL BNP Paribas

"Siamo andati a restituire una carta prepagata, cosa che si poteva fare solo in determinate succursali con cassiere. Dopo aver girato tre succursali siamo arrivati qui, dove il cassiere ci ha accolto in modo molto scortese, dicendo che era da solo e che dovevamo tornare un altro giorno. Siccome ci siamo rifiutati di andare via, lo ha fatto con estrema controvoglia, anche se ci ha messo solo 5 minuti! Sottolineo che non c'era nessuno oltre a me, dunque si trattava di un caso di "zero voglia di lavorare". In aggiunta, è arrivato un altro dipendente dicendo che eravamo a rischio e che dovevamo andare via subito, perché nell'ufficio c'era un'epidemia di covid... Esperienza surreale."

"12 Agosto prelievo bancomat.. carta non valida..scopro in questo modo che la bnl paribas mi ha chiuso il conto corrente!!! Motivo? Non è dato saperlo ..ok!! ma si può fare una cosa del genere senza un preavviso? E se fossi stato all estero? Vergogna!! Neanche una spiegazione. Spero con tutto il cuore che succeda a te che hai avuto la brillante idea di autorizzare tale decisione , la stessa cosa."

"Il giudizio riguarda la Banca in generale più della sola agenzia.. Il nuovo bancomat, che aveva da oggi la decorrenza, non funziona (e già questo basterebbe..), quindi dall'agenzia Montagnola mi reco a questa filiale perché sapevo ci fosse la cassa.. macché! Niente più servizio casse neanche qui, ma solo una bella pseudo hall di un albergo con divani, poltrone e persone che parlano amabilmente.. dopo esser stato trattato a pesci in faccia da un bancario, vengo invitato a rivolgermi all'agenzia vicino a piazza dei Navigatori dove c'è UNA cassa UNA e 8 persone in fila.. per concludere, non avendo la possibilità di usare il mio nuovo bancomat per disservizi BNL non ben chiariti, ho dovuto girare 3 agenzie, per un tot di 2 ore e passa di lavoro perse, km fatti, e stress vari.. La politica di chiudere il servizio cassa della banca in tante agenzie, mi porterà a cambiare quanto prima."

"Non condivido le recensioni lette precedentemente. Pur avendo solo 18 anni sono stata trattata da adulta senza distinzione. Sono stata molto fortunata soprattutto con la consulente Pamela, una persona meravigliosa e che ti mette a tuo agio per tutto il tempo dell’apertura del conto e che sa svolgere bene il suo mestiere. Pamela mi ha spiegato in modo molto chiaro ogni cosa rimanendo sempre a mia disposizione. Consiglio vivamente questa banca."

"Ho perso il bancomat. Chiamo l'assistenza e mi dicono di fare la denuncia. Poiché non mi sono fidata, ho chiamato nuovamente e questa volta mi hanno risposto che non era necessaria (assolutamente signora! Chi gliel'ha detto...). Mi dicono però che per avere il bancomat bisogna necessariamente andare presso un'agenzia con cassa. Mi reco all'agenzia con cassa più vicina a me (10 km....), ma l'agenzia ha un problema tecnico e non può emettere il bancomat. In compenso miviene detto che sarei potuta andare tranquillamente all'agenzia sotto casa, perché tutte le agenzie possono emettere il bancomat Anzi, mi viene e suggerito di fare reclamo.."