Grotta Aurelia

"Situato su una palafitta sul mare, il ristorante Grotta Aurelia offre un panorama incantevole e un'atmosfera rilassante. Cibo delizioso e fresco senza inutili fronzoli che coprono i sapori. Personale cordiale e professionale. Consigliatissimo!"

"Serata con l'amaro in bocca Premessa: la location è veramente bella suggestiva. Se andate per la cena o per l'aperitivo vedrete un tramonto stupendo. Le cose belle però finisco qua perchè dal servizio ai piatti portati in tavola non ci siamo proprio. Servizio poco attento e sconclusionato. Appena arrivati non c'è nessuno che saluta o si interessa per quale motivo tu sia li. Devi essere tu a reclamare l'attenzione di un cameriere per avere il tavolo prenotato. Andiamo quindi con la comanda. Abbiamo ordinato un piatto di crudi e delle ostriche. Sono arrivati entrambi caldi. Abbiamo poi chiesto una frittura di SOLI calamari e un piatto di paccheri gamberi e mentuccia. Sono arrivati i paccheri e dopo circa 15 minuti è arrivata la frittura. Non è bello vedere uno mangiare e l'altro che aspetta eh vabbè. La frittura è arrivata di calamari e gamberi, quando avevo chiesto specificatamente di soli calamari. Una volta fatto notare al cameriere la frittura è stata riportata indietro e dopo pochi minuti veniva riportata al tavolo dimezzando la porzione. Cosa ancora più surreale è l'aumento del prezzo sul conto da 16€ a 18€ non riportato da nessuna parte. Sono errori che non accetto visto il tipo di locale e la fascia di prezzo in cui vuole collocarsi."

"Location incantevole e buona qualità di cibo. Personale gentile e disponibile. Per meritare le 5 stelle avrebbero dovuto aumentare il personale di sala. Le cucine sono lontane rispetto al ristorante su una palafitta sul mare e il servizio ne risente di questo. Per il resto tutto perfetto"

"Lascio tre stelle perché la buona cucina e la particolarità e unicità della location presente a civitavecchia sono i punti cardini di questo ristorante, ahimè il servizio ha lasciato moltissimo a desiderare, cosa che non mi aspettavo assolutamente da un locale del genere. Siamo venuti in occasione del compleanno di mia moglie, e solo per ordinare abbiamo dovuto attendere mezz'ora che l'addetta agli ordini passasse da una palafitta all'altra (eravamo in totale 5 tavoli presenti, quindi neanche sovraffollato), chiesto un'acqua frizzante e ci è stata portata naturale, nel farcela cambiare ci è stata portata una frizzante temperatura ambiente e nel chiedere delucidazioni ad una cameriera, la stessa mi riferisce che l'erogatore della frizzante era solo a temperatura ambiente (?!?!?), per non discutere, ordino una cocacola. Chiedo inoltre una bottiglia di vino, arriva un altro cameriere che dopo aver stappato la bottiglia, per pulire i pezzi di sughero che si erano depositati sul tappo, ha ben pensato di usare la tovaglia anziché premunirsi di un tovagliolo, ok. Servizio tra una portata e l'altra abbastanza veloce, peccato dover chiedere repentinamente ai camerieri di togliere piatti o posate quando si passava alle portate successive, sempre attendendo che ne passi uno perché li in palafitta non è mai presente alcuno se non al momento di portare pietanze. Chiedo sempre alla addetta agli ordini, se fosse possibile sapere cosa fosse presente nella grigliata di pesce, e lei nel dirmi che avrebbe chiesto in cucina non si è fatta piu viva. La vera "ciliegina" sulla torta, è stata appunto al momento della torta, da me fornita in occasione del compleanno, arriva il cameriere con le candele spente, e nel farglielo notare mi chiedeva anche perplesso se avessi bisogno di un accendino, al che gli riferivo che fosse stato il caso di portare la torta con le candele accese come da usanza in qualsiasi compleanno, in tutto il mondo credo. Tuttavia, terminiamo la cena e mi reco alla cassa per pagare, ebbene ne mi salutano ne mi viene chiesto se la cena fosse andata bene o meno. Ribadisco, tutto ciò che ho mangiato era di ottima qualità e la location stupenda, ma il servizio e la cura per il cliente sono state davvero pari a zero e ci siamo sentiti davvero molto trascurati, una delle rare volte in cui esco da un locale con tale delusione. Davvero un peccato."

"Con mia moglie siamo tornati in questo ristorante dopo circa 8 anni e sinceramente non avevamo avuto un'ottima esperienza. Migliorato servizio, cibo e tempo di attesa. Molto buono lo spaghetto alle vongole e la frittura di calamari. Location suggestiva, situata su una romantica palafitta sul mare. Buono il rapporto qualità/prezzo e spettacolare la vista tramonto. Ci torneremo molto volentieri!"