Advertisements

Відгуки

  1. Anastasia Voronina ★★★☆☆

    Навіщо ліпити вивіску "00-24", якщо графік роботи насправді 07-23?

  2. Тетяна Ужгород ★☆☆☆☆

    Хоч і термін придатності в порядку, але фасоване філе курки - протухле. Відтак під питанням усе

  3. Ксюша Дужар ★☆☆☆☆

    Серйозне розчарування сервісом онлайн-замовлення в АТБ. 10 липня я оформила онлайн-замовлення о 13:00 з доставкою на 16:00. До 19:00 (!) воно залишалося в статусі «відбирається». Жодного повідомлення, жодної реакції. У додатку немає контактного номера — довелося самостійно шукати гарячу лінію. І лише після дзвінка ситуація зрушила з місця: прийшло посилання на оплату й статус нарешті оновився. У додатку є поле «коментар до замовлення», і я щоразу залишаю важливі уточнення — але складається враження, що їх взагалі ніхто не читає. Навіщо тоді ця функція? Для вигляду? Я замовляю продукти не «про запас», а в розрахунку на конкретний час. У підсумку — зіпсований вечір, повна відсутність зворотного зв’язку та враження, що на клієнта просто байдуже. Якщо ATБ не в змозі якісно організувати доставку — варто чесно визнати це, а не обіцяти швидкість і зручність, якої немає. Сподіваюся, хтось із керівництва справді зверне увагу на такі ситуації й перестане ігнорувати голос клієнта.

  1. Владислав Михайленко ★☆☆☆☆

    Сьогодні зайшов у магазин. Мене обслуговувала Чумара Тамара і мене спитала чи не буде 4 гривні, я сказав ні. На це я отримав незадоволену гримасу, таке відчуття, що не вона робить свою роботу, а робить мені послугу.

  2. Polina Sheregij ★★☆☆☆

    Хотілось би мати наліпку «Із собаками заборонено» на дверях при вході. Не чекала на те, що тут буде як в Сільпо, де є візочки для маленьких тварин, але хоч якесь попередження про те, що з ними не можна - має бути. Ось такий варіант «паркінгу» для карманного песика зовсім не підходить!

  3. vanya_ kakoy_to_tip ★☆☆☆☆

    Магазин з ранку(був в 7:00 і в 7:30) не працює, двері закриті тележками, всі сплять.

  1. Валерія Годованець ★☆☆☆☆

    Касира Потеряйко Є. О. варто було б навчити етиці та правилам обслуговування клієнтів. Замість того щоб обслуговувати покупця - перегукується з іншим касиром, на прохання дати пакет - відреагувала з 3 разу. Чек так і не дала, після прохання цокнула і "закатила" очі.

  2. Alla ★☆☆☆☆

    Доставка не за окремими кошти, ще таксі дешевше

  3. Евгений Кувшинов ★★☆☆☆

    Субота вечір, працює 2 каси... Як так можна... це жах...

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса АТБ?

АТБ знаходиться за адресою вулиця Закарпатська 38, 88000 Ужгород, Закарпатська область, Україна

Який номер телефону АТБ?

Зв'язатися з АТБ можна за номером телефону +38 (080) 050-04-15

Як можна дістатися до АТБ?

Дістатися до АТБ можна за посиланням

Advertisements