Відгуки

  1. Anastasia Voronina ★★★☆☆

    Навіщо ліпити вивіску "00-24", якщо графік роботи насправді 07-23?

  2. Тетяна Ужгород ★☆☆☆☆

    Хоч і термін придатності в порядку, але фасоване філе курки - протухле. Відтак під питанням усе

  3. Ксюша Дужар ★☆☆☆☆

    Серйозне розчарування сервісом онлайн-замовлення в АТБ. 10 липня я оформила онлайн-замовлення о 13:00 з доставкою на 16:00. До 19:00 (!) воно залишалося в статусі «відбирається». Жодного повідомлення, жодної реакції. У додатку немає контактного номера — довелося самостійно шукати гарячу лінію. І лише після дзвінка ситуація зрушила з місця: прийшло посилання на оплату й статус нарешті оновився. У додатку є поле «коментар до замовлення», і я щоразу залишаю важливі уточнення — але складається враження, що їх взагалі ніхто не читає. Навіщо тоді ця функція? Для вигляду? Я замовляю продукти не «про запас», а в розрахунку на конкретний час. У підсумку — зіпсований вечір, повна відсутність зворотного зв’язку та враження, що на клієнта просто байдуже. Якщо ATБ не в змозі якісно організувати доставку — варто чесно визнати це, а не обіцяти швидкість і зручність, якої немає. Сподіваюся, хтось із керівництва справді зверне увагу на такі ситуації й перестане ігнорувати голос клієнта.

  1. Владислав Михайленко ★☆☆☆☆

    Сьогодні зайшов у магазин. Мене обслуговувала Чумара Тамара і мене спитала чи не буде 4 гривні, я сказав ні. На це я отримав незадоволену гримасу, таке відчуття, що не вона робить свою роботу, а робить мені послугу.

  2. Polina Sheregij ★★☆☆☆

    Хотілось би мати наліпку «Із собаками заборонено» на дверях при вході. Не чекала на те, що тут буде як в Сільпо, де є візочки для маленьких тварин, але хоч якесь попередження про те, що з ними не можна - має бути. Ось такий варіант «паркінгу» для карманного песика зовсім не підходить!

  3. vanya_ kakoy_to_tip ★☆☆☆☆

    Магазин з ранку(був в 7:00 і в 7:30) не працює, двері закриті тележками, всі сплять.

  1. Валерія Годованець ★☆☆☆☆

    Касира Потеряйко Є. О. варто було б навчити етиці та правилам обслуговування клієнтів. Замість того щоб обслуговувати покупця - перегукується з іншим касиром, на прохання дати пакет - відреагувала з 3 разу. Чек так і не дала, після прохання цокнула і "закатила" очі.

  2. Alla ★☆☆☆☆

    Доставка не за окремими кошти, ще таксі дешевше

  3. Евгений Кувшинов ★★☆☆☆

    Субота вечір, працює 2 каси... Як так можна... це жах...

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса АТБ?

АТБ знаходиться за адресою вулиця Закарпатська 38, 88000 Ужгород, Закарпатська область, Україна

Який номер телефону АТБ?

Зв'язатися з АТБ можна за номером телефону +38 (080) 050-04-15

Як можна дістатися до АТБ?

Дістатися до АТБ можна за посиланням

Advertisements