Apple Home Ужгород

Відгуки

1. Анастасія Граб ★☆☆☆☆

   Намагалась 3 дні купити телефон, морочили мені голову, витратили купу мого часу, посилали на інший відділ, який знаходиться в другій частині міста. Там за 3 спроби купити телефон: 1 раз телефон був зовсім не готовий до продажу і потребував перепрошивки, 2 інші рази в робочий час магазин був закритий. Саме цей епл хом нічим мені не допоміг по телефону і витратив купу мого часу і сил.

   1 рік тому
2. Яна Кайді ★★★★★

   Хороший магазин, та сервіс, неодноразово зверталась за вирішенням проблем та питань стосовно техніки

   1 рік тому
3. Nickolas Gartner ★★★★★

   Все чудово! Привітний персонал, якісний та швидкий сервіс.

   майже 2 роки тому

1. Tanya Shetelya ★☆☆☆☆

   жахливий сервіс. Люди просто фу! жах. Обіцяють що передзвонить майстер а майстер Богаїм не дзвонить. Хамлять в трубку а в очі милі такі. Змії токсичні

   майже 3 роки тому
2. Тетяна Михайлівна Шетеля ★☆☆☆☆

   Сервіс жахливий!!! Я дала телефон на ремонт, а телефон ще більше доламали! Кажуть причину одну і ламають телефон повністю. Богаїм маттериного

   майже 3 роки тому
3. Jana Doe ★☆☆☆☆

   Будучи постійним клієнтом та вже довіряючи персоналу, опинилася в неприємній ситуації. Неякісне обслуговування, відкрите впарювання аксесуару, який, як виявилося, не підходить до даної моделі.Таке відчуття, що з вас роблять лоха за ваші ж гроші та довіру. Не рекомендую!

   майже 5 років тому

1. Анастасія Качалова ★☆☆☆☆

   Категорично не рекомендую. Так, у мене є айфон. Так, я розумію, що не до кінця тямлю, як працює електроніка. Але я точно знаю що таке якісний сервіс. Сервіс у цьому магазині - десь 0. Ситуація: 11.05.2021 завітала до магазину з метою придбання кабелю для IPhone 6S та блоку для зарядки. Це коштувало мені 500 грн. І так, воно китайське, не оригінальне. Через день я виявила що блок нагрівається, що налякало мене. 14.05.2021, 13:30 вирішила повернути, адже все в охайному стані, блок у плівці ще. Приходжу до магазину, прошу повернути кошти разом з товаром та чеком. Мені відмовили, посилаючись на якийсь кондекста (чи як там його, напевне, намагався хлопець пояснити принцип роботи зарядки). На мій аргумент, що я маю 14 днів та оригінал чеку, відповів, що то "витратний матеріал" та не підлягає поверненню згідно закону України. Як завжди буває після шахрайства, потім починаєш дізнаватись більше про магазин. Зателефонувала проконсультуватись до центру прав споживачів. Мені пояснили в деталях, що якщо і по 9-й статті я не зможу повернути, то по 8-й зможу написати заяву про експертизу блоку, що нагрвався. А про несертифікований товар - написати заяву в поліцію. 14.05.2021, о 14:45 я завітала знову до магазину та попросила продиктувати ПІБ Директора магазину та юридичну назву закладу. Не знаю яку роль грає чоловік у чорній кофті, але він заступився за колегу та намагався приводити аргументи на неповернення: "ми не звідси", "ми ще ніколи не повертали мобільні аксесуари", "як я маю знати, що то точно мій товар?". До речі, на останній я сказала: "Як? Так по сертифікату ж на товар". У відповідь чоловік почав грубити, таки повернув мені повну вартість 500 грн. готівкою, та сказав, аби я більше не приходила в магазин. Я пообіцяла, що звісно не прийду, ще й відгук залишу. Бачу, що не я одна така. Хлопці, на нечесному веденні бізнесу ще ніхто не тримався довго. Пильнуйте за тим, що та як робите. Успіхів!

   майже 5 років тому
2. Georgiy Isopenko ★★★★☆

   Робили ремонт MacBook Pro 13' 2016 Вийшло не порозуміння із аксесуарами, вкінці laptop відремонтований із невеликою затримкою (+1.5 тижні) від обіцяної дати. Коли здаєте на ремонт техніку, просіть акт прийняття, або не здававайте аксесуари, щоб запобігти непорозумінням. Сервіс ок.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді