Gray pool&club Винники

Відгуки

1. Олена Ов ★☆☆☆☆

   Чудово що заклад став pet friendly але перестає бути people friendly . Впринципі те що ніхто не памʼятає постійних відвідувачів лише говорить про що концепція закладу ни це не направлена і якість обслуговування буде на потік, але це ок, так буває бо не протирічить жодному законодавству. Однак яке право у закладі мають працівники на догляд особистих речей на вході? Ніяке. Можуть лише запропонувати. Тим більше працівники на підпитку із ароматом алкоголю з ранку. Проносити їжу? Ну у вас є охорона всередині, камери, будь ласка слідкуйте. Але догляд особистих речей це нонсенс. Конституція України: * Стаття 30: "Кожному гарантується недоторканність житла чи іншого володіння особи. Не допускається проникнення до житла чи до іншого володіння особи, проведення в них огляду чи обшуку інакше як за вмотивованим рішенням суду." Це є ключовою нормою, яка забороняє будь-кому, крім уповноважених осіб і за рішенням суду, проводити обшук або огляд. * Кримінальний процесуальний кодекс України (КПК України): * Стаття 234: "Обшук проводиться з метою виявлення та фіксації відомостей про обставини вчинення кримінального правопорушення, відшукання знаряддя кримінального правопорушення або майна, яке було здобуте у результаті його вчинення, а також встановлення місцезнаходження розшукуваних осіб." Ця стаття чітко визначає мету і порядок проведення обшуку, який може здійснюватися лише в рамках кримінального провадження і виключно правоохоронними органами. * Стаття 236: Встановлює процесуальний порядок проведення обшуку, включаючи обов'язковість наявності ухвали слідчого судді та участь понятих. * Закон України «Про захист прав споживачів» Ну і схилення до правочину. Це теж стаття ККУ як мінімум.

   майже 10 місяців тому
2. Мирослава ★☆☆☆☆

   Зарезервовані місця виявилися без будь-якого захисту від сонця (ні натягнутих тентів, ні парасольок). Коли ми звернули на це увагу персоналу нам відповіли, що "сонце буде рухатися" і з часом тінь від якоїсь парасольки впаде на наші шезлонги. Вода у байсені холоднюча, хоча ми прийшли о 12:00 й якщо ще враховувати, що до цього у Львові кілька днів було до 30 градусів, то очікували, що принаймні не змерзнемо в ній, коли плаватимемо. Крім цього, хлорка дуже агресивна. Так, я розумію, що хлорка використовується у всіх басейнах. Але в інших у Львові в мене не було проблем з тим, аби пірнути під воду. Коли заходиш у басейн, то на поверхні води видно масні кольорові плями, мабуть, від сонцезахисних кремів, якими мастяться відвідувачі. Такі плями я бачила тільки тут. Після того, як я раз покупалася в цьому басейні (хв 10-15, пірнула під воду один раз) у мене на обличчі виникло подразнення від хлорки з цього басейну. За кухню нічого не скажу, бо навіть не було бажання лишитися там, аби щось спробувати. Крім того, варто попереджати, що сюди їдуть лише автівками, в іншому випадку вам доведеться перебігати шосе.

   майже 10 місяців тому
3. Юра Галамай ★☆☆☆☆

   Доброго дня! Сьогодні відпочивали у вас. Загалом все було добре, але вечір залишив неприємний післясмак. Ми замовили три удони та свинний стейк і сказали, що будемо чекати за столиком. Чекали рівно 50 хвилин. Лише тоді до нас підійшла офіціантка й запитала, чи ми ще щось очікуємо. Я відповів, що так – стейк і три удони. У відповідь почув, що стейк вже давно стоїть біля лежака, причому сказано це було з помітним невдоволенням, хоча ми туди не просили нести. Також додали, що до мене телефонували, але жодних пропущених дзвінків у мене не було, тим більше ми сиділи зовсім поруч із баром. Крапкою в цій ситуації став удон із куркою, який замовляла мої друзі та моя вагітна дружина. Чесно кажучи, настільки невдалу страву я ще не куштував: було відчуття, ніби його варили просто в олії. Дружина спробувала лише одну виделку й досі почувається зле. Ми показали це на барі, нам запропонували переробити, але після години очікування бажання пробувати вдруге вже не було. Ми відмовилися, на що почули лише: «гаразд». Висновок: таке ставлення до гостей показує відсутність розуміння, що таке лояльність і сервіс.

   майже 11 місяців тому

1. Соня ★★★★★

   Місце класне, кухня смачн, персонал привітний 1 мінус вода в басейні солена дуже задоволена поїхали до дому

   1 рік тому
2. Іра Пецух ★★★☆☆

   Відпочивали тут вже не один раз. Все влаштовувало до останніх вихідних. Це 27. 07 і 28.07. Так як вода була холодна і при запитанні чому не включать підігрів була відповідь одного дня "нагріється від сонця", а наступного дня що температуру в басейні вони не можуть піднімати вище 24градусів. Аргументуючи це тим що спека 30 градусів і люди хочуть освіжитись. Але забувають за найменших відвідувачів яким не дуже комфортно в такій воді. Та і мені як дорослій теж було не комфортно. А ще при 30 градусній спеції закрили парасольки тому що вітер і в саме палюче сонце ми з дітьми провели без накриття! Засмучені тому що всі інші рази було все супер! Прохання до адміністрації відреагувати на те що вода доволі холодна що навіть не всім дорослим комфортно.І продумайте запасний варіант накриття щоб люди не сиділи під палючим сонцем і вітром,і не обгоряли від цього! Хочеться до вас повертатись. Тому прошу відреагувати!

   1 рік тому
3. Роксолана Юрків ★☆☆☆☆

   Відпочивала у цьому комплексі неодноразово. До останнього візиту враження були лише позитивні. Рекомендувала друзям та колегам на роботі. Останній відпочинок, коли я прийшла з усією сім'єю у кількості 10 осіб, був зіпсований діями адміністратора закладу. Адміністратор дав вказівку о 13 год закрити усі парасолі (в обід коли температура повітря досягла 35 градусів). Аргументом для такого рішення був вітер. Це було 28.07.2024 року, в цей день не було вітру, а лише легенький вітерець. Відвідувачі комплексу просили відкрити парасолі хоч на 2 години, щоб пересидіти обід, але з боку персоналу всі прохання були проігноровані. При цьому, самі працівники, які стояли на вході, як контролери, провели цей день під парасолею в тіні та затишку.... вони не захотіли працювати під палаючим сонцем! А ми мали під палаючим сонцем відпочивати!

   1 рік тому

1. Христина Юзвишин ★☆☆☆☆

   Відпочивала тут багато разів. Можу навіть сміливо назвати себе постійним клієнтом, правда до останнього відвідування, яке було останнім через поведінку персоналу. Крайній візит розчарував мене як постійного клієнта остаточно! Був легенький вітерець, працівники комплексу закрили всі парасолі в 13 годині, сам пік сонця, мотивуючи це тим, що парасоля може перевернутись. Вітер був ЛЕГЕНЬКИЙ, це підтвердили всі люди які були навколо нас і всім не підходило що парасолі закриті. Я спеціально обирала лежаки на яких буде тінь, оскільки ми були з дітьми. Ця некомпетентність працівників просто відбиває бажання приїжджати сюди і залишати тут гроші. Адміністратором цього комплексу не було запропоновано жодної компенсації за такі незручності.

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді