Мій наречений був записаний на прийом до стоматолога для чищення каналів. Запис був саме на повну процедуру. В результаті лікарка почистила лише два з трьох каналів і сказала йти, бо чекає інший пацієнт, а сама вона йде у відпустку. Долікувати третій канал запропонували вже в іншого лікаря, в іншому кінці міста. Про те, що послуга не буде завершена, нас заздалегідь не попередили. Це стало сюрпризом після прийому, коли людина вже під анестезією і фізично не здатна відстояти свої права. Я прийшла з’ясовувати ситуацію в клініку. Керуючий не дав жодних зрозумілих пояснень. Потім вийшла сама лікарка. Спочатку сказала, що відправила пацієнта додому не тому, що був інший клієнт, а тому, що вона «цього робити не вміє, цим займаються інші спеціалісти». Прозвучала й така фраза: «Скажіть дякую, що я взагалі сказала, що не долікувала канал, бо могла б і промовчати». Також прозвучало пояснення, що іноді треба «10 лікарів, щоб вилікувати один зуб». На моє питання про компетенцію спеціаліста, який не може якісно виконати власну роботу, реакцією було «Ого, це жорстко», а потім пересміювання з адміністраторкою. Весь діалог завершився тим, що мені сказали: «А можна я це записуватиму на відео?» — замість того, щоб вирішувати проблему. У ситуації були порушені базові права пацієнта: 1)право на повний обсяг медичної допомоги (процедура не завершена), 2)право на своєчасність та якість лікування, 3)право на інформованість (нас не попередили заздалегідь, що лікар не може довести лікування до кінця), 4)право на повагу (замість конструктивної розмови були насмішки й ухиляння від відповідальності). Мій висновок — клініка несе відповідальність за якість послуг та підбір кадрів. Ми отримали неповне лікування, неповагу й перекладання проблеми на пацієнта. Не рекомендую відвідувати цю клініку.
Фотогалерея
Про нас
Giorno Dentale — це найкраща стоматологія, де завжди відчуваєш себе в надійних руках. Персонал тут дуже уважний та професійний. Ціни в клініці дуже адекватні. Це місце, де можна отримати якісні стоматологічні послуги за розумну ціну.
Відгуки
-
JuMaDe ★☆☆☆☆
-
Анастасия Безик ★★★★★
Після лікування в Giorno Dentale мої зуби в чудовому стані. Лікарі дають корисні рекомендації щодо догляду, завдяки чому ефект тримається довго
-
Дмитрий Ковтуняк ★★★★★
Ціни в Giorno Dentale дуже адекватні, особливо зважаючи на високий рівень обслуговування та якість роботи. Знайшоа своє місце, де можна отримати якісні стоматологічні послуги за розумну ціну.
-
Yura Krasovskiy ★★★★★
У стоматології Giorno Dentale завжди відчуваєш себе в надійних руках. Персонал дуже уважний і професійний. Рекомендую всім!
-
Наталія Макеенко ★★★★★
Доброго дня,хочу поділитись своїми враженнями про стоматологічну клініку...Це найкраща стоматологія в якій я тільки була.А персонал просто дивовижно,в наші то часи,чуйні,привітливо.Дуже рекомендую,я б їм поставила 10 зірочок.
-
Анна Коваль ★★★★★
Хочу поділитися враженнями від терапевта Чикеречко Михайла Андрійовича. Дуже уважний до деталей лікар та доступно все пояснює. Залишилися приємні враження від візиту.
-
Ангеліна Волошанюк ★★★★★
Хочу поділитися своїм позитивним досвідом з цією стоматологією. Оскільки ця стоматологія найкраща, в якій я тільки була! Неабияк вразило гарне ставлення персоналу та професійність виконання своїх обов'язків. Дякую та раджу!
-
Andr4578andr Faafdijkov ★☆☆☆☆
Добрий день, шановні споживачі-паціенти. Хочу поділитися негативним досвідом спілкування з медичним центром, саме стоматологією, Жіорно, м. Львів, Шевченко 60. Літом 2023р прийшов на акцію, встановлення імпланту за 5500 імплант+хірургія+ Абатмент+коронка цирконій, було літом оголошено 12500тис весь зуб. В результаті першого етапу, лікарем Юрієм вікторовичем був запропонований інший імплант-бауєр, сказав на 2тис буде дорожче за все..., встановили. 8500тис вже вийшов перший етап, ну ок...через 4 місяці прийшов на другий етап, хотіли нав'язати знімок для коронки за 1400грн 2 щелепи, сказав що це входило до акції, погодилися. Далі, для закінчення другого етапу абатмент+коронка нарахували +9500грн...мотивуючи що все тепер для цього коштує дорожче. Вимушений був відмовитися від такої нечесної пропозиції зі сторони клініки і їх представників. Нажаль, склалося таке негативне враження. Дуже не рекомендую туди комусь звертатися.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Стоматологія Giorno Dentale (Чистка зубів, Пломба, КТ, Імплантація, Протезування, Брекети, Вініри, Видалення, Консультація)?
Стоматологія Giorno Dentale (Чистка зубів, Пломба, КТ, Імплантація, Протезування, Брекети, Вініри, Видалення, Консультація) знаходиться за адресою вулиця Шевченка, 60, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Який номер телефону Стоматологія Giorno Dentale (Чистка зубів, Пломба, КТ, Імплантація, Протезування, Брекети, Вініри, Видалення, Консультація)?
Зв'язатися з Стоматологія Giorno Dentale (Чистка зубів, Пломба, КТ, Імплантація, Протезування, Брекети, Вініри, Видалення, Консультація) можна за номером телефону +38 (067) 522-41-41
Як можна дістатися до Стоматологія Giorno Dentale (Чистка зубів, Пломба, КТ, Імплантація, Протезування, Брекети, Вініри, Видалення, Консультація)?
Дістатися до Стоматологія Giorno Dentale (Чистка зубів, Пломба, КТ, Імплантація, Протезування, Брекети, Вініри, Видалення, Консультація) можна за посиланням