Салон краси N2O Формула розкоші Салон краси, Сихівський район, Львів

Відгуки

1. Христина Асютіна-Пилипів ★★★★★

   Хочу поділитись своїми враженнями від салону краси N2O «Формула розкоші». Була на масажі у майстра Аліни — неймовірний спеціаліст, дуже круто робить масаж: професійно, уважно та з повним розумінням потреб тіла. Вперше в житті спробувала апаратний масаж, і результат реально вразив — мінус 3 см в обʼємах вже після процедури! Дуже круто, що салон має такі можливості та сучасне обладнання. Однозначно буду всім рекомендувати. Дівчата, це справжня знахідка, тим більше що в салоні є великий вибір різних процедур — на будь-який запит. Дякую N2O «Формула розкоші» за сервіс, результат і крутих майстрів ✨

   майже 7 місяців тому
2. Kristina Asytina ★★★★★

   Хочу залишити щиру подяку салону краси N2O «Формула розкоші» за високий рівень сервісу та професіоналізм команди. Починаючи з адміністрації — дуже привітні, уважні та організовані, з перших хвилин створюють комфортну й приємну атмосферу. Окремо хочу відзначити дерматолога Мирославу — фахівець своєї справи на найвищому рівні. Усе було виконано професійно, грамотно та з турботою про клієнта. Тепер звертатимусь тільки до неї і з упевненістю рекомендую іншим. Також хочу подякувати майстру лазерної епіляції Христині. Дуже уважна, тактовна та професійна, а її медична освіта викликає ще більшу довіру. Вона точно знає, як правильно працювати з клієнтом, тому з радістю буду радити її всім знайомим. N2O «Формула розкоші» — це про якість, сервіс і справжніх професіоналів. Дякую за чудовий досвід ✨

   майже 7 місяців тому
3. Anna-Mariia Hupalo ★☆☆☆☆

   Хочу поділитися своїм неприємним досвідом у цьому салоні. Після манікюру я залишилась дуже розчарованою: покриття було криве, місцями видно прозору базу, форма нігтів нерівна. Уже на 6-й день пішли відшарування. Це точно не те, чого очікуєш від професійної роботи. Згодом у мене зламався ніготь. І це не дивно — майстер зробила його неправильно: на кінчику залишився товстий шар, а біля основи тоненький, через що й утворилась тріщина. Коли я прийшла до салону показати проблему, мені спочатку запропонували переробку. Але я відмовилась, бо після такого досвіду просто не довіряю роботу цьому майстру. До того ж мій ніготь зламався настільки сильно, що зараз він фактично «до м’яса», і робити на ньому повторне покриття фізично неможливо. Після довгих розмов мені написали, що ніготь зламався через «зовнішній фактор» і гарантія не діє. Тобто відповідальність переклали на мене, хоча проблема очевидно виникла через неправильне виконання роботи. Окремо хочу відзначити ставлення: адміністратор прямо сказала, що в салонах кошти не повертають. Хоча за законом клієнт має право вимагати повернення коштів у випадку неякісно наданої послуги. Я не хотіла скандалів — я хотіла, щоб мене почули.Проблема була не в одному нігті, а в усьому манікюрі. І замість того, щоб піти назустріч, мене ще й звинуватили. Дуже прикро, що сервіс і ставлення до клієнта на такому рівні.

   майже 10 місяців тому

1. Dasha Tihenkaia ★☆☆☆☆

   Прийшла на зняття і покриття, але до покриття не дійшло, так як при знятті гель лаку зняли всю нігтьову пластину, зробили порізи на кожному пальці. У висновку не можу покривати нігті пів року-рік, через оніхолізис (пустоти, які утворились від перепилу нігтів), до поки не відростуть мої нігті заново. Салон приніс свої вибачення, майстра звільнили, але про компенсацію ні слова не сказали.

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді