Інтернет зник,а оператори просто обманюють,спочатку 4 години не буде,пізніше 2 доби,а коли їм знову телефонуєш то вже 7 діб. Скажіть наші працівники навіть не виїжджали.....і не обманюйте. Це інтернет жахіття 21 століття
Дуже неприємний досвід у цьому відділенні. Персонал абсолютно не привітний. Дівчина, здається, на ім’я Наталія, взагалі не вміє спілкуватися з клієнтами – замість допомоги лише грубість та байдужість.
Обслуговування жахливе. Я консультанту ставлю питання а воно обернулася до мене спиною мовчить якби мене там немає і розглядає стіну де нічого не має
Не сподобалось,бо в час війни тебе дурять,(перенесення номерів),платна послуга?Якщо так,то чому не має терміналу щоб розрахуватись?!вко
Батько приходив проконсультуватись з приводу непрацюючої картки, то працівниця Наталія накричала на нього і не захотіла допомогти розібратись, чому зв’язку немає. Адміністратор не був зацікавлений допомогти також. Не рекомендую звертатись у це відділення Київстар. Некомпетентні і непрофесійні люди із відсутністю манер спілкування з клієнтом. На гарячій лінії підтвердили, що мали б допомогти з таким питанням і порекомендували звернутись у Київстар на вул. Сокальській. Там працівниця Марія допомогла і все вирішила.
Дуже погане ставлення до людей похилого віку! Моя мама має 80 років і майже нічого не бачить. Прийшла до салону змінити тарифний план на трохи дешевший. Хлопець, який там працює, спитав неї паспорт та код, мама дала без усякої поганої думки - літня людина не знає, що сім-картка в неї не прив‘язана до паспорту. Хлопець, нічого не пояснюючи, викинув її сімку і підключив мамі контракт! В якому немає ані дзвінків за кордон, ані хвилин на інших операторів, як було раніше. Коли мама через 4 тижні хотіла поповнити рахунок, в неї нічого не вийшло. Вона знову пішла до салону, вистояла чергу і почула від працівників «В нас самообслуговування! Поповнюйте в терміналі!» Разом із хлопцем в салоні вже працювала і дівчина, яка поводила себе некоректно, весь час казала «До побачення, до побачення!», натякаючи на те, щоби мама пішла звідти. Люди добрі, дай Боже вам у 80 років мати здоров‘я і добрий зір, аби не спілкуватися із такими нахабами у салоні Київстар міста Червоноград! На жаль, я живу далеко і не можу прийти до цих молодих людей сама і подивитися їм у вічі! Сподіваюся, що моє звернення не залишиться без уваги. Бо хіба кому забракне здоров‘я допомогти літній напівсліпій людині?? Шановне керівництво Київстар, я дуже хочу, щоби ви зробили зауваження усім своїм співробітникам, що спілкуватися із повагою треба не тільки з молодими и красивими, а і з усіма клієнтами.
Вирішив написати відгук про магазин Київстар оскільки вже декілька разів бував там і хочу сказати одне це просто ЧУДОВИЙ магазин хочеться сказати окремо ДЯКУЮ! тому хто підбирав персонал це кваліфіковані і грамотні співробітники рівень їхнього обслуговування просто неймовірний я вражений і здивований настільки якісною роботою з обслуговування. Саме цей магазин є прикладом РІВНЯ до якого більшості як в Червонограді так і у ЛЬВОВІ ще дуже далеко. Дякую співробітникам саме вони повернули мені віру в Київстар!
Київстар знаходиться за адресою вулиця Шептицького, 1, Шептицький, Львівська область, Україна, 80100
Зв'язатися з Київстар можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66
Дістатися до Київстар можна за посиланням