Рідко залишаю відгуки, однак цього разу вирішила поділитися своїм досвідом. Після відвідування магазину Brocard залишилося негативне враження. Я планувала придбати парфуми, проте охоронець не дозволив мені зайти до магазину через те, що в руках була кава. Мене щиро здивував такий підхід до клієнтів, адже мова йде не про магазин одягу, і раніше в інших торгових точках подібних ситуацій не виникало. Складається враження повної відсутності клієнтоорієнтованості. У результаті я придбала парфуми в іншому магазині та, на жаль, не можу рекомендувати Brocard іншим покупцям.
Фотогалерея
Відгуки
-
Роксолана Сеник ★☆☆☆☆
-
ivan4ik ★★★★★
Дуже приємна дівчина консультант порекомендувала засоби по догляду з ретинолом) присутні і знижки і подаруночки ♥️
-
Вадим Мельничук ★★★★★
Хочу подякувати за прекрасне обслуговування. Продавці-консультанти дійсно були зацікавлені моєю потребою. Буду рекомендувати ваш магазин)
-
Ross Reznikov ★☆☆☆☆
До уваги старшого менеджера. Навчить ваших співробітників поводженню з відвідувачами. Під час консультації з однією співробітницею(5 хвилин тому), інша прийшла і "Перепрошую(до мене),пішли на хвилинку(до консультанта) ти треба." Це вкрай зневажливо і, на мою думку, не відповідає стандартам вашого магазину. Принципово пішов, зробивши зауваження
-
Nataliia Romaniv ★★★★★
22.08.2024 консультант (шкода що не запам’ятала імʼя) допомогла підібрати тональний крем Lancom Teint miracle та пудру Chanel . На місці придбала крем а пудру вже наважились замовити онлайн,дякую! А ще були лояльні до викрутасів моєї дитини !
-
Віталік Пристай ★★★★★
Дякую за консультацію Яремко Анні, обрали для мене надзвичайний аромат Chanel. Дуже професійний підхід до клієнта, залишився дуже задоволений обслуговуванням. У магазині приємна атмосфера і ввічливий персонал, обов’язково ще буду повертатися )
-
Татьяна «Green» ★★★★★
Магазин, куди хочеться повертатися знову і знову, завдяки чудовій атмосфері, яку створюють справжні професіонали своєї справи, що тут працюють! Особлива подяка консультанту Ользі Верещазі, яка з перших хвилин спілкування викликає прихильність до себе і саме завдяки їй кожна покупка в Брокард - це маленьке свято для мене!
-
Олена Хрущ ★★★★★
Впродовж багатьох років купляю косметику, парфуми і засоби догляду у магазині Brocard . Дуже хорошою ідеєю було відкриття у Івано-Франківську ще одного магазину цієї мережі у торговому центрі Veles mall. Чудовий стильний магазин!!! З великим розмаїттям парфумів відомих і модних брендів, косметики та засобів догляду… Але ж , родзинкою магазину Brocard є працівники, консультанти та адміністратори ! Щоразу маю велику приємність та задоволення від спілкування з милою та привітною адміністратором Тетяною , яка професійно допомагає обрати парфуми ( враховуючи побажання клієнтів) , чудово комунікує з покупцями, є уважною і ввічливою !!! Дякую за професійність і людяність!!! Особливі емоції викликають бонуси до покупок - мініатюри парфумів і кремів ….Це завжди дуже приємно! Дякую всім працівникам магазину Brocard за чудове обслуговування і задоволення від спілкування та покупок !!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Brocard?
Brocard знаходиться за адресою вулиця Вовчинецька 225а, 76000 Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна
Який номер телефону Brocard?
Зв'язатися з Brocard можна за номером телефону +38 (067) 462-51-21
Як можна дістатися до Brocard?
Дістатися до Brocard можна за посиланням