Неодноразово замовляла Sushi Zoom і раніше все було добре, але цього разу виникла неприємна ситуація з доставкою. Кур’єр запізнився приблизно на 40 хвилин — замість 16:00 замовлення приїхало о 16:40, без попередження про затримку. Під час розмови по телефону спілкування було не надто коректним. Кур’єр також попросив мене самостійно підійти до машини, хоча я вже чекала у вказаному ним місці, і виникло непорозуміння через те, що я не знала, яким авто він під’їхав, оскільки ця інформація не була повідомлена. Сподіваюся, що цей випадок допоможе покращити сервіс та уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Суші дуже смачні, свіжі та акуратно приготовлені. Дякую.
Фотогалерея
Про нас
Сервіс доставки «Sushizoom» у Луцьку пропонує мешканцям міста якісні страви японської кухні. Компанія зарекомендувала себе завдяки вдалому поєднанню смаку, доступної ціни та високого рівня обслуговування. Заклад цінують за оперативність у роботі та повагу до клієнтів. Команда «Sushizoom» забезпечує своєчасну доставку замовлень. Усі страви готуються якісно та мають приємний смак. Меню компанії пропонує повний асортимент страв. Клієнти можуть замовити різноманітні сети, класичні та запечені роли. Також в асортименті представлені макі, гункани, азійські супи та страви WOK. Для повноцінного замовлення доступні салати, десерти та напої. Цей сервіс є надійним вибором для тих, хто шукає смачну їжу та якісне обслуговування.
Відгуки
-
Юлія Трачук ★☆☆☆☆
-
Nadia Ostapyuk ★★★☆☆
Смачно, але зовнішній вигляд бажає кращого. Перші замовлення були чудові але останніх два рази роли просто криві,розвалюються
-
Інна Лещук ★☆☆☆☆
Жахливі суші. Колись були смачні, зараз вже шо небудь. Рекомендую змінити сушистів і переглянути відношення до клієнтів. Не рекомендую!!!
-
Богдан Сосинець ★☆☆☆☆
Замовив суші в цьому закладі — на жаль, в одному з ролів попалась товста, груба шкірка вугра. Це зіпсувало все враження від страви. Таке не повинно потрапляти в готову їжу — це або брак продукту, або нехтування технологією приготування. Звернувся до закладу, скинув фото — у відповідь запропонували лише 10% знижки або один рол. Як на мене, це дуже слабка реакція на серйозну помилку. Очікував більш відповідального підходу до клієнтів. Поки що неприємний осад, тому навряд чи звертатимусь ще раз. Надіюся, що власники звернуть увагу на якість і сервіс.
-
Софія Степанюк ★☆☆☆☆
Бляха вчора замовила суші сет і там суші просто розвалюються їх неможливо їсти , я постійно замовляю тут але знову така ситуація неприємна зіпсувала мені день народження!!!
-
Nazarius ★★★★★
Дзвонив у всі суші міста, але прийняли замовлення тільки «Суші Зум» дякую за оперативність і повагу до клієнта❤️ все було смачно та якісно
-
Olga Hedz ★★★★★
Спробували нещодавно Sushizoom і залишились абсолютно задоволені смаком, ціною, сервісом і своєчасною доставкою! Робили замовлення по рекомендації друзів і в свою чергу теж можу рекомендувати вже спробувавши дані суші! Процвітання вам і нових смакових ідей))
-
Дідківська Ліза ★★★★☆
Суші дуже смачні,завжди замовляєм з задоволенням.Нам подобається суші саме тим що рис,риба та все інше завжди свіже та майстер який крутить,просто мастер на всі руки.Завжди замовляємо і продовжуватимемо замовляти
-
Dvbba Gbtwf ★☆☆☆☆
Раніше замовляли часто, все було Ок. З перших днів роботи був класний заклад. Але, сервіс, вибачте, скотився. Дзвониш замовити суші - на задньому фоні шум, музика і смішки. Абсолютно нічого не чути, ще й оператори полюбляють відволікатись на щось під час розмови. Один раз ми просили поговорити з адміністратором про проблеми, які виникли, (сет приїхав повністю склеєний в одне ціле); та дівчата напевно змовчали цей факт, бо нам ніхто не передзвонив. Доставки запізнювались кожного разу коли ми замовляли ( можливо тільки ми такі везунчики). А доставщик міг взагалі з машини не вийти, типу підходь сам як тобі треба. Ще й дістають з-під сидіння з підлоги ті суші, ніби не їжу везли. Ця ситуація влітку особливо шокувала. Суші в якості впали, часто розвалюється рис і начинка, а риби на деяких ролах в міліметр кладуть. Виглядає косо-криво, можливо це претензія до перевезення суші, а не до сушистів, але все це є проблемою для марки. В інстаграм ми жалілись не один раз на якість. Бажаю закладу працювати з персоналом на якість в першу чергу.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Sushizoom Луцьк / Суші зум Луцьк?
Sushizoom Луцьк / Суші зум Луцьк знаходиться за адресою вулиця Коперника 1, 43000 Луцьк, Волинська область, Україна
Який номер телефону Sushizoom Луцьк / Суші зум Луцьк?
Зв'язатися з Sushizoom Луцьк / Суші зум Луцьк можна за номером телефону +38 (063) 933-03-30
Як можна дістатися до Sushizoom Луцьк / Суші зум Луцьк?
Дістатися до Sushizoom Луцьк / Суші зум Луцьк можна за посиланням