Для чого працівники, якщо ти маєш записувати розмір коробки, клеїш стікери. Під кінець робочого дня, не рекомендую щось там відправляти.
Замовила посилки на відділення №1. Наразі я не проживаю в Україні, тому спеціально їхала поштою понад 500 км, щоб отримати свої відправлення. У мобільному додатку було зазначено, що посилки перебувають у відділенні, однак фактично їх без мого відома було відправлено до Харкова. Працівники відділення своєї провини не визнають, натомість дозволяють собі грубість у спілкуванні. Після звернення на гарячу лінію мені повідомили, що посилки прибудуть до відділення цього ж дня до 16:00, і попросили зачекати. Я чекала до 17:00, але згодом з’ясувалося, що мої відправлення взагалі перебувають у Львові на складі. У результаті — цілий день витрачено даремно, і замість запланованого виїзду додому об 11:00, я була змушена виїхати о 17:00. Враження від цього відділення — вкрай негативне. Організація роботи хаотична, посилки зберігаються просто на підлозі біля входу, що створює ризик їхньої втрати або привласнення сторонніми особами. Вважаю це відділення одним із найгірших у країні. Прошу вжити заходів та забезпечити належний рівень сервісу й відповідальне ставлення до майна клієнтів.
Вітаю. Вчора повторно користувалась послугами цього відділення. Була приємно здивована (мала ненейкраще враження ), відправляла 3 ящики , 2 з них були дуже важкі. Хлопчина (не запитала ім'я) зі складу прийшов забрав, заскотчував, дякую йому. Швиденько все оформили і відправили. Дякую!
Чому сьогодні закрита пошта? Пише що працюєте у середу. Якщо ні надавайте людям про це інформацію
Нова пошта знаходиться за адресою вулиця Є. Коновальця, 27 в, Рава-Руська, Львівська область, Україна, 80316
Дістатися до Нова пошта можна за посиланням