Жахливе Віділення, не доставляють вчасно посилки,а на інший день,при тому що посилка була видана кар'єру і цілий день їздила з ним,но не доставлена,не рекомендую
Найгірше відділення Нової Пошти, яке тільки траплялося. Некомпетентність, невихованість і безвідповідальність працівників зашкалює. Менеджмент має звернути увагу на працівників, які там працюють. Це жах! ----------------------------------------------------------- Відповідь: 03/06/2025 Прийшла старша людина, щоб перевірити інформацію потрібну для відправки/тарифи/час доставки щодо посилки закордон. Працівники не знали нічого!!!, підсміювались лишень і "відправляли" до гарячої лінії. Коли принесли посилку, щоб відправити - працівники Нової Пошти 1 потребували електронну адресу Отримувача. Коли повернулися з електронною адресою Отримувача, працівники Нової Пошти 1 потребували електронну адресу Відправника. Коли запитали чи будуть зконтактовуватися з Отримувачем чи Відправником по електронній адресі в разі виникнення проблем, працівники сказали, що ні, "це лише для заповнення комірок". Попросили менеджера. Але як виявилось (зі слів працівників) його/її не має. І знову надсмішки зі сторони працівників, молодих дівчат. Відправник - старша жінка, яка при високій температурі бігала туди-сюди, щоб дістати електронні адреси, які і так не потрібні? Чи то одразу не можна було сказати, що потрібно для тої відправки? Відношення насправді жахливе! Чому такого не має на відділенні 2 (Героїв УПА)?Чому така різниця у працівниках і їх ставленні до праці і до клієнтів??
Загубили посилку . З цього відділення посилка наче виїхала, але на жаль до місця призначення не доїхала. Хоча в додатку пише що прибула і за 3 дні посилка так і не знайшлась
Був на поштоматі біля відділення, відкрив комірку на 4 день думав що не встигли віднести в відділення, коли відкрив в комірці було ПУСТО. Пішов в відділення, сказали в них нема посилки в той час як мені пише що воно в поштоматі й досі. Сказали чекати поки відкриють поштомат і подзвонять якщо посилка у іншій комірці. Сутки ніхто не дзвонив, посилку яку мені повертали загубили. Персонал зовсім не помагає і не має толку в тому що вони роблять і говорять це не їхня проблема! Я не знаю на що я тепер чекаю, посилка була оцінена в тисячі і загублена. В великому шоці вже не вперше на цій пошті. Ніколи не порекомендую.
Сьогодні була на пошті моя мама, зіткнулась з жахливим хамством. Доводилось ходити кілька разів, стверджували що посилка в іншому місті, консультантка не запитала відразу номеру телефону за яким було б чітко видно всі посилки. Прийшовши другий раз звинувачувала маму чому та не сказала номер телефону. Звідки жінка сама може знати наперед що потрібно. Замість того щоб вибачитись і якісно обслужити , хамила
Робіть щось зі своєю швидкістю або якось вирішуйте проблему, бо ці кілометрові черги це жах, годину промерзнути на вулиці, а потім ще годину всередині чекати…
Нова пошта вражає свою неорганізовонос ю і невміння працювати. О 18год працює лиш один продавець консультант. Черга клієнтів аж тягнеться на вулицю!! Робіть щось із свою логістикою і працівниками. Даю скаргу на основну сторінку. Закривають чомусь о 18:55. Працює до 19 год.
Сьогодні 21.10.23 забирав посилку. Зазвичай несу сам. Але сьогодні мене боліла травмована спина, і я попросив адміністратора, щоб мені допомогли. Але ніхто так і не допоміг. Номери накладних 20450794664382 і 20450795689306
Нова Пошта. Вантажне відділення №1. Сокаль знаходиться за адресою площа Січових Стрільців, 7, Сокаль, Львівська область, Україна, 80001
Дістатися до Нова Пошта. Вантажне відділення №1. Сокаль можна за посиланням