Турагентство All Inclusive (ВСЕ ВКЛЮЧЕНО) Турагенство, Хмельницький

Відгуки

1. Наталія Гурницька ★★★★★

   Хочу щиро подякувати моєму турагенту Ірині за чудово організовану подорож до Єгипту. Відпочинок у Шарм-ель-Шейху, в готелі Stella Di Mare, перевершив усі мої очікування! Співпрацюю з Іриною не перший рік, і дуже задоволена. Коли в черговий раз прийшла до Ірини, вона, як завжди дуже уважно вислухала мої побажання, і запропонувала на вибір деекілька отелів. Коли я не могла визначитись, то Ірина не нервувала, а дала мені час подумати. Тому нам вдалося вибрати варіант, який ідеально підійшов за якістю, сервісом та ціною. Готель виявився неймовірно комфортним, із прекрасним харчуванням, чистим морем і чудовим суперобслуговуванням. І навіть сусіди з ворожої країни не мішали нашому відпочинку. Окремо хочу відзначити професіоналізм та турботу Ірини — від моменту підбору туру і до повернення додому я відчувала її підтримку та впевненість. Ірина зв'язувалася з нами періодично та перепитувала чи все добре і чи нічого не треба змінити. Ну і вишенькою на торті став приємний подарунок після оформлення всіх документів - кишенькові ваги для чемоданів. Це дуже вразила і залишило неймовірні враження від спілкування з Іриною. Рекомендую Ірину всім, хто цінує якісний сервіс, відповідальність і щире ставлення до клієнтів. Завдяки їй моя відпустка стала по-справжньому незабутньою!

   майже 10 місяців тому
2. bbbuuuzzz superbusin ★★★★★

   У липні 2025 року подорожували до Туреччини, курорт Кізілагач, з туроператором All Inclusive — залишилися максимально задоволені. Організація поїздки на відмінно: трансфер, заселення, супровід — усе пройшло без жодних затримок і проблем. Жодних недоліків не помітили, усе було чітко та професійно. Рекомендуємо All Inclusive як надійного туроператора! Обов’язково звернимося до них ще раз, велика подяка Ірині. Ми провели незабутній відпочинок у Club Nena – All Inclusive і залишилися в захваті від атмосфери цього зеленого оазису прямо на узбережжі Середземного моря. Територія готелю вражає доглянутими садами з пальмами, квітучими кущами та екзотичними фруктовими деревами, що створюють затишок і затінок для прогулянок і релаксу. Приватний пляж із піском і мілкограністою галькою, кристально чисте море та захопливі види — ідеальне місце для родинного відпочинку. Два великі басейни та водяні гірки, зручно як для дітей, так і для дорослих. Активно працююча команда анімації з шоу вечорами, додаткові види відпочинку: теніс, міні-футбол, волейбол.

   майже 11 місяців тому
3. Наталя Новікова ★★★★★

   Ми ( м.Вінниця) їздили з пані Іриною вже тричі - всім задоволені: організація на вищому рівні , всі наші побажання завжди враховуються і виконуються оперативно! Якщо виникають якісь проблеми, вирішуються одразу. Всім рекомендую це турагентство і плануємо надалі їздити лише з ним, а саме пані Іриною! Дуже дякуємо Вам, пані Ірина, за гарний відпочинок!

   майже 11 місяців тому

1. Марина Рогалинская ★★★★★

   Знайомство з турагенцією розпочалося ще 2 роки тому, ми їздили з ними в євротур. Тому коли вибирали тур для весільної подорожі одразу звернулися до них. Відпочинок у Туреччині дуже сподобався, турагенція перевірена тому можу сміливо рекомендувати.

   майже 5 років тому
2. Марина Пася ★★★★★

   Чудове місце було для відпочинку яке підібрало нам агентство . Враження неймовірні. Агентство є Відповідальним,пунктуальним!Чують бажання клієнтів та повністю намагаються задовільнити бажання своїх клієнтів на 100%. Я дуже задоволена ! Рекомендую усім!

   майже 5 років тому
3. Antonina Biliakiewicz ★☆☆☆☆

   Непрофесійно надана консультація та помилка яка негайно повинна бути, а не була виправлена це розміщення в абсолютно іншому готелі! Почалася подорож з 5 годинної затримки літака про що агентство забуло нас повідомити, початково була надана неправдива інформація щодо пляжів та готелів розміщених на береговій лінії, можливостей розраховуватися валютою – відсутність обізнаності реальної ситуації країни. Та найбільшим болем було те що нас розмістили в абсолютно іншому готелі з іншим розташуванням ніж був нами обраний, що суттєво змінило плани та зіпсувало відпочинок. Помилку агентство визнало але крім вибачень і поради насолоджуватися тим що маємо нічого не зробило. Помилки трапляються усім але поважаюче себе агентство повинно вміти їх виправити та надати професійну допомогу та підтримку своїм клієнтам.

   майже 5 років тому

1. Віта Гелемей ★☆☆☆☆

   Вперше скористалася послугами цієї турагенціі і замовила тур на 3 особи до Албанії. Обрали готель із запропонованих туроператором і внесли оплату. Про затримку вильоту туроператор не повідомив, провели 5 лишніх годин в аеропорту. Коли зрештою дісталися місця призначення, виявилось що туроператор помилково забронював для нас зовсім інший готель зі схожою назвою який знаходиться у зовсім іншому місці. Як наслідок замість видпочинку у готелі на береговій лінії отримали півгодинні прогулянки розпеченим сонцем містом щоб побачити море. Після звернення до оператора виправити їхню помилку отримали відповідь з порадою насолоджуватись відпочинком який отримали інакше при зміні готелю втратимо гроші які проплатили за весь тур. Зрозуміло всі можуть помилятися але професіоналізм проявляється у відповідальності за свої вчинки та вміння оперативно їх виправити

   майже 5 років тому
2. Юлія Войцеховіч ★☆☆☆☆

   Оператор помилився при оформленні замовлення. Замовляли апартаменти на береговій лінії моря та оплатили відповідно. Коли прибули на місце, з'ясувалось, що до моря 25 хв йти і зовсім інша назва апартаментіа. При зверненні до оператора, по допомогу почули, що справді це їхня помилка, але нічим допомогти нам не можуть. Запропонували лише змінити готель за свій рахунок без можливості повернення коштів. Жах, зіпсований відпочинок. Солідне, поважаюче свою репутацію агенство та своїх клієнтів повинно негайно перебронювати замовлення за свій рахунок. Нікому не раджу користуватись послугами цього турагенства.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді