Медібор Приватна лікарня Лікарня, Корольовський район, Житомир

Відгуки

1. Леся Мандро ★☆☆☆☆

   Двічі на рік роблю апаратне промивання лакун мигдаликів і добре знаю, як виглядає ця процедура. Через відпустку мого лікаря записалась до Жміди Ольги Андріївни і одразу оформила курс із 5 процедур. На першому візиті повідомила, що проходжу таке лікування регулярно. Лікарка почала проводити процедуру апаратом. У процесі вона піднесла до мене трубку й сказала: "Забило трубку. Подивіться, скільки там." Після цього відклала апарат і доручила медсестрі підготувати шприц для промивання. Жодних пояснень щодо причини зміни методу я не отримала. Коли лікарка піднесла до мене шприц, я сказала, що не хочу цього і прийшла саме на апаратне промивання. У відповідь почула: "Вас я бачу болить". Я пояснила, що мене не болить і що я хочу продовжити апаратом, проте наполегливість щодо шприца і щодо того, що мене болить продовжилась. Далі прозвучали фрази, які я вважаю абсолютно неприпустимими в медичній практиці: "Та скільки ми будемо гратися. Я лікар, ви маєте слухати, що я кажу робити". "От прийдете до мене на консультацію, то я вам можу сказати. Якщо ще захочу вас консультувати". Я наполягла на завершенні процедури апаратом. Вийшла без конфлікту, але скасувала наступні 4 записи. Під час візиту я не отримала пояснення, що саме планується робити, навіщо змінюється метод і яка є альтернатива. Моя інформована згода не була запитана, хоча я прийшла за конкретною послугою, за яку плачу кошти. Тиск, неповага та спроба нав’язати іншу маніпуляцію без згоди — це неприйнятно. Минув місяць, але післясмак неповаги залишився. Для мене це було некоректно та дуже неприємно, обурливо. Прикро, що не всі спеціалісти закладу дотримуються базових стандартів комунікації з пацієнтом і дозволяють собі подібну поведінку.

   майже 7 місяців тому
2. Victoria DAUPHANT ★★★★★

   Вже вдруге доводиться госпіталізуватися, на жаль хвороби не завжди можно вилікувати . Одночасно, знати що можно отримати кваліфіковну консультацію вчасно, отримати допомогу медичного персоналу та відчути що паціент є в центрі уваги на всьому своему шляху, це безмовно робить кроки до кращого стану, і розуміння що паціент не є один на один із своею хворобою. Дякую команді Медібор та особливо команді на Б. ТЕНА !

   майже 7 місяців тому
3. Аnna ★★★★★

   Висловлюю щиру вдячність клініці за професіоналізм, турботу та гарне ставлення. Знаходилась на стаціонарному лікуванні, в палатах чисто, акуратно, комфортно. Увесь персонал, лікарі, медсестри, санітарки уважні та привітні.Дякую кожному за Вашу командну роботу.

   майже 8 місяців тому

1. Юлія Харчук ★★★★★

   Хочу подякувати команді, яка проводила мені процедуру гістероскопія, ви неймовірно круті професіонали своєї справи, мені було дуже комфортно в клініці. Мене провела асистент до стаціонару. Зустріла Пашкевич Наталія Юріївна та провела до палати дуже приємна, проводили операцію та готували лікарі терапевт Литвинчук Леся Сергіївна, анастезіолог Вальчук Юрій Ігорович та лікар гінеколог Суханчак Романа Миколаївна, яка саме і проводила оперативне втручання, дуже кваліфіковані спеціалісти. Я щиро дякую Вам за Ваш професіоналізм та Вашу сумлінну працю. Однозначно раджу та можна не сумніватися в професіоналізмі цих лікарів. Ви неймовірно круті, дякую мій візит залишився тільки з позитивним результатом та приємними враженнями

   майже 9 місяців тому
2. Снежана Грищенко ★★★★★

   Роботою лікарів дуже задоволена, професіоналізм лікарів на вищому рівні, як і обслуговування, за винятком менеджера. Менеджер виконала свою роботу не компетентно, через що було дуже багато незручностей під час організації оперативного лікування.

   майже 9 місяців тому
3. Ніна Пріма ★★★★★

   Дуже вдячна лікарям, всьому медичному персоналу, адміністрації Приватної лікарні Медібор за якісні медичні послуги, комфортне перебування в медичному закладі, чуйне відношення, бажаю усім Вам здоров'я і процвітання!

   майже 4 роки тому

1. Тетяна Дмитрук ★★★★★

   Пройшло два місяці з того дня ,як мені зробили заміну тазобедреного суглоба.Я довго вагалася де робити операцію,який ендопротез поставити.Але дякую долі,що привела мене у клініку Медібор.Я зустріла професіоналів своєї справи.Хочеться щиро подякувати за проведену роботу Галушко К.А та Костюкевичу Й.М,а також усьому медичному персоналу.Ці люди допомогли мені жити без болю.Дякую Вам усім !!!

   майже 4 роки тому
2. Оксана Божимская ★★★★★

   Доброго дня! Оперувалась в даній лікарні 29.12.2021р. Хочу в першу чергу подякувати лікарю нейрохірургу Гордійчуку Володимиру Петровичу, адже завдяки його "золотим рукам" я можу почати життя без того болю, який супроводжував мене вже декілька років. Окрема подяка усій бригаді, яка була в операційній ( нажаль не запам'ятала їх імена, думала в той час трішки про інше).І звичайно Велика подяка усьому персоналу даної лікарні за їх співчуття, турботу та професіоналізм. Ні на трішки не пошкодувала , що звернулась за допомогою саме в Медібор .

   майже 4 роки тому
3. Віолетта Кузьомко ★★★★★

   Напевно, немає жодної людини, яка б не хвилювалася перед оперативним втручанням. Страхи бувають різні - можна боятися болю, можна боятися безпорадності, і так до безкінечності. Бачачи рекламний слоган: компетентно без страху і болю, сприймала його як пусті рекламні обіцянки. Адже не буває хірургії без болю, крові та страждання... Саме завдяки цьому стереотипу я відтягувала хірургічне втручання на стільки часу, на скільки це було можливо. Як же я ПОМИЛЯЛАСЯ! Сучасна медицина здатна бути необтяжливою, простою, без принижень та хамства. Отож: передопераційне обстеження можна зробити за 1 годину на першому поверсі стаціонару. Чесно кажучи, я готувалася до семи кіл пекла, як у державній лікарні: там зробите аналіз, в іншому кінці міста зробите УЗД (тільки по талонах, тільки з 10,00 до 14,00 - обов'язково в робочий час), а ще на самому краю міста зробите кардіограму (по вівторках та четвергах з 12,00 до 16,00 тільки по направленню сімейного лікаря із трьома печатками, але по направленню можна тільки через півроку, бо місця всі зайняті, а як хочете на найближчий четвер, то тільки через "благодійність"). Така катавасія лякала мене навіть більше, ніж страх болю. Але в Медіборі ніхто не просив принесіть ще "довідку на довідку про те, що є довідка". Більш того, мені запропонували зробити передопераційне обстеження в день операції - не потрібно було втрачати робочий день для аналізів, обстежень та кардіограми. Після здачі аналізів у мене було півтори години, які і вирішила провести поза клінікою - мені так було зручно. На операцію потрібно було прийти трохи раніше - щоб отримати консультацію анестезіолога та провести передопераційні процедури. Мене привели в палату, показали халатик, рушник та пакети із гігієнічним набором. Напередодні попередили, що особливо речей брати не потрібно, все буде надане, крім піжами, в якій буде зручно проводити процедури. Я переодяглася та хотіла змінити взуття - капці також малися надаватися. От їх довелося пошукати, але вони дійсно в палаті були... Спочатку я подумала, а як же я в такому вигляді, в піжамі, ходитиму на процедури перед операцією, але тут ніхто не водив коридорами, всі необхідні маніпуляції проводилися прямо в палаті. Медсестричка провела в операційну, а прокинулася я уже в палаті. І подумала "Невже це все? Невже можливо ось так просто взяти і прооперуватися?" І якби я знала, що буде саме так - я б вирішила свою проблему набагато раніше! Дуже приємний персонал, чудовий лікар, прекрасний анестезіолог - з такою людиною неможливо хвилюватися. Всі підтримують, пояснюють, яка маніпуляція та для чого. В таких умовах дійсно відчуваєш себе гідною людиною, про яку піклуються, допомагають відновити здоров'я, а не хочуть аби-як порізати та здихатися швидше, поки не почнеш вимагати до себе уваги. Прийшла в свідомість після оперування легко. Всі заходили і питали, як я себе почуваю, чи крутиться голова, чи немає ніяких неприємних відчуттів. Все було добре, але така увага була приємною. Я дуже рада, що змогла вирішити свою проблему. Реально без страждань та на сильних больових відчуттів. Однозначно радитиму оперуватися в Медібор

   майже 4 роки тому

1. Инна Тюрина ★☆☆☆☆

   Доброго вечора , сьогодні 20.11.2021р по вул.Б.Тена 143 здавали аналізи дитини, сечу та кров на підтвердження апендициту , тобто терміново. Працівники закладу повідомили що результати будуть о 14.30 ,які вишлють мені на електронну адресу . Дочекавшись 15.00 я зателефонувала сама , результати ще не були готовими , попросили зачекати. Я зачекала ще годину і коли зателефонувала повторно о 16.00 виявилось що вони вже не працюють, про що мене не було попереджено завчасно. В зв’язку з цим я була змушена їхати в зачинену клініку витрачаючи свій час і нерви, влавштовувати скандал охоронцю, хоча ця людина не причетна до халатності працівників клініки. Охоронець увійшовши в моє положення викликав чергову медсестру , яка нарешті роздрукувала результати аналізів . Не перший раз стикаюсь з халат ним і хамським відношенням лікарів вашого закладу. Звернутись до вас мене сьогодні змусили обставини і це було дуже великою помилкою.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді