Добрий день. Хочу залишити скаргу на поведінку працівниці аптеки на ім’я Софія. Коли я звернулася до неї з привітанням, вона проігнорувала мене та поводилася хамовито. Мені довелося звернутися до іншого фармацевта, бо Софія демонстративно не реагувала на клієнтів: наступного відвідувача вона направила до іншого працівника, а коли зайшов третій клієнт, узагалі розвернулася та пішла в комору. Така поведінка — неприпустима для сфери обслуговування. Клієнтам важливо відчувати повагу та увагу, особливо коли йдеться про аптеку, де часто звертаються в стані хвороби або стресу. Прошу розглянути скаргу та вжити відповідних заходів щодо якості обслуговування у вашому закладі. Зазначаю, що два інші фармацевти уважно та чемно обслуговували клієнтів — до них немає жодних зауважень. Проблема саме у хамській поведінці фармацевта Софії.
Фотогалерея
Відгуки
-
Dandelion ★☆☆☆☆
-
Елена Рыбак ★★★★★
Привітний персонал. Необхідних ліків не було, запропонували аналог. А також швидко знайшли аптеку в своїй мережі, де був необхідний препарат
-
Олена Рибак ★★★★★
Привітний персонал. Необхідних ліків не було, запропонували аналог. А також швидко знайшли аптеку в своїй мережі, де був необхідний препарат
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Санітас №4?
Санітас №4 знаходиться за адресою вулиця Лесі Українки 16, Богунський район, 10003 Житомир, Житомирська область, Україна
Який номер телефону Санітас №4?
Зв'язатися з Санітас №4 можна за номером телефону +38 (080) 021-72-32
Як можна дістатися до Санітас №4?
Дістатися до Санітас №4 можна за посиланням