Зручне розташування лабораторії. Співробітники чудові. Перевагою Ділии є робота в неділю. Ви даєте шанс людям, які в будні дні працюють, стежити за своїм здоров'ям
Прекрасне обслуговування! Персонал компетентний і доброзичливий, одразу заспокоює та налаштовує на позитив. Забір крові зробили максимально акуратно — буквально кілька секунд, і все готово.
Дуже неприємний доствід з лабараторією Dila! Попередньо я зайшла у відділення, щоб дізнатися, чи вони роблять певні аналізи. Мені відповіли "так" і додали, що при замовленні онлайн діє знижка 10%. Але — як виявилося — не сказали найважливіше: що для знижки потрібно ще й обов'язково оплачувати онлайн. У результаті я оформила замовлення через сайт, прийшла на аналізи на наступтий день, планувала оплатити на місці — і тут мені кажуть, що знижка вже не діє, бо оплата не була проведена онлайн. Жодної інформації про цю вимогу я не отримала: ані від співробітниці, ані у зрозумілому, головне помітному місці, на сайті. Скажіть мені, будь ласка, з якого дива я, як клієнт, маю лазити по сайту і вишуковувати цю приховану умову? Чому про це не повідомляється під час оформлення замовлення? Чому, коли я доходжу до фінального кроку оформлення, мені не вискакує зрозуміла іконка чи повідомлення про цю обов'язкову плату онлайн для знижки? У результаті я з зіпсованим настроєм відмовляюсь від послуги і щей мені фиркають в кінці? Це що за такий "Сервіс" у вас? Категорично не рекомендую цю клініку і взагалі в шоці з такого облуговування! Складається таке відчуття, що відгуки з цими 5 зірочками самі собі ставлять , бо реальної якості обслуговування зовсім не відчувається. Відвідування було здійснене 14.08.25. року по часу орієнтовно в 9.00. Дякую вам персонал за зіпсований настрій!
Негативні враження склала лабараторія. Дитині 1 рік, 5 хв. брали кров з вени, дитина кричала, тримали силою. А через добу нам повідомили, що не змогли зробити аналіз. В дитини третій день t 39, чекали на результат щоб назначити лікування.
Швидко та професійно! Дуже ввічливі та приємні працівники. Результат отримали ввечері, хоча аналіз здавали о 12:00, чим приємно здивована)
Ввічливий персонал,швидке оброблення замовлення, безболісний забір біоматеріалу. Дівчата- Ви чудові! Дякую!
За рік часу в скількох лабораторіях ми здавали доці аналізи,то таку лабораторію Діла ми зустріли вперше.Я дуже задоволена персоналом, обслуговування на високому рівні.Це вперше ,що дівчата взяли за першим разом кров і дитина не кричала.Взагалі де нам брала то ніколи за першим разом не брали,а обколять ручки і в дитини були стреси.Тільки будемо в Діла далі здавати аналізи.Рекомендую!!!!!
Дуже високий рівень бслуговування Приємно вражена)З усіх лабораторій, що я відвідувала, це найкраща!!!
Діла знаходиться за адресою вулиця Данила Галицького 1, 33000 Рівне, Рівненська область, Україна
Зв'язатися з Діла можна за номером телефону +38 (080) 021-78-87
Дістатися до Діла можна за посиланням