Найгірший сервіс, з яким мені доводилось зустрітися. Бажання допомогти у персоналу немає абсолютно. А я просто хотів замінити лампочку у фарі, причому не безкоштовно. Дякую вам, що показуєте, якими НЕ потрібно бути!
Навіть не захотіли вислухати питання одразу сказали « ми заняті, не має часу» Їхав з маленькою дитиною та вагітною дружиною , машина заглохла , не заводилась, хотів щоб оглянув електрик. Сервіс - це лише назва, про що можна говорити, якщо навіть не захотіли вислухати не говорячи уже про надання будь-якої допомоги
Мав справу 2 рази і кожен раз казав собі, що це останній! Так і на днях мусив з необхідності звернутися по причині поломки біля них підшипника в задньому колесі Sprinter. Спочатку мене спробували "розкрутити" на новий міст. Якби не порада знайомих то може повівся б. За моста бу просили 1100$ без варіантів так, як автомобіль можна було тільки на лаветі перевозити. Коли пояснив їм, що не зовсім далекий в цьому ділі. Взялися ремонтувати! Але ціна в кінці привела мене в шок! Слюсар сказав, що поставив свою придуману шайбу вартістю в 1000 грн!!! На питання як так, що підшипник коштує 700, а шайба 1000!? Відповідь "такі ціни". Так ще й рахунок, як виявилося 4600грн. За пів дня роботи (4 год). Впаперах написали 12 нормогодин. Консультувався з іншими СТО ця робота коштує 1600 грн. Не дорожче! З мене взяли 4600 за роботу плюс 1200 запчастини (це окрема тема)!!!
Мав справу 2 рази і кожен раз казав собі, що це останній! Так і на днях мусив з необхідності звернутися по причині поломки біля них підшипника в задньому колесі Sprinter. Спочатку мене спробували "розкрутити" на новий міст. Якби не порада знайомих то може повівся б. За моста бу просили 1100$ без варіантів так, як автомобіль можна було тільки на лаветі перевозити. Коли пояснив їм, що не зовсім далекий в цьому ділі. Взялися ремонтувати! Але ціна в кінці привела мене в шок! Слюсар сказав, що поставив свою придуману шайбу вартістю в 1000 грн!!! На питання як так, що підшипник коштує 700, а шайба 1000!? Відповідь "такі ціни". Так ще й рахунок, як виявилося 4600грн. За пів дня роботи (4 год). Впаперах написали 12 нормогодин. Консультувався з іншими СТО ця робота коштує 1600 грн. Не дорожче! З мене взяли 4600 за роботу плюс 1200 запчастини (це окрема тема)!!!
Якщо невстиг поїсти в Рівному, то тут можна щось поїсти.
Хороший сервіс якщо не враховувати ціни. Ціни трохи завищені.
Тут можна придбати хорошу каву і хот-дог
Робили зняття та установку турбіни при установці турбіни ,на самій турбіні не закрутили два болти,на колекторі не дотягли одного,не закріпили колектор до кузова,в результаті втрата трьох спеціальних болтів і допрацювання своїми руками того за що було заплачено кошти .Турбіна свистіла шипіла ,я думав що нові запчастини ,але коли дома відкрив капот то зрозумів,що не так(їхати 110 км).Хоча була тестова поїздка з їх сторони сказали все Ок.До цього випадку було ще два не дуже приємних.
Iveco daily 35c17, вибило помилку edc, звернувся на цей сервіс. Одразу сказали, що вони знають в чому проблема після комп'ютерної діагностики і це по любому форсунки, отримати код помилки вдалось лише після сварки- низький тиск в паливній рампі. Менеджер одразу розводить на демонтаж усіх форсунок, я запропонував перевірити спочатку датчик тиску на рампі, але ні вони свою справу знають, на запитання скільки коштує робота від а до я, мені сказали : "як получится, може ми знімемо їх за годину, а може за тиждень", тобто, перевести можна так: "ми розведемо тебе на стільки, на скільки повважаємо за потрібне. А далі взагалі прикол)) Зняли три форсунки, а та що найдальше стоїть не змогли)) і менеджер каже треба знімати двигун і коробку, бо ми боїмось її зламати. Вартує ця послуга 340 доларів, ОК. Я спитав чи даєте ви гарантію, що знімите форсунку коли знімите двигун він відповів, що ні, на запитання тоді нащо знімати двигун, щось промямлив не зрозуміле. Далі, основна причина по якій я крайнє не рекомнедую цей сервіс. Ми перевірили 3 форсунки, які зняли, на стенді в Луцьку і вони були в нормі, попросили поставити бош сервіс їх назад і промити систему, після чого машина завелась УВАГА!!! БЕЗ ПОМИЛКИ і своїм ходом доїхала до Луцька, але за 100км шляху взяла пів баку дизеля))) просто "майстри" бош сервісу погано поставили резинки і все паливо просто витікало з під них, хоч двигун помив.))) Приїхавши на сервіс в Луцьку, "гаражисти" за 20 хвилин вийняли четверту форсунку і вже кинули на стенд всі 4 форсунки і виявилось, що вони вже лежачі і вимагають повної заміни, як і тнвд. Але як так трапилось? За 100км? Відповідь проста - майстри доблесного сервісу боша, переплутали магістралі на вхід і вихід палива з фільтра, просто на цій машині немає захисту від дальтоніків, червоний вхід, зелений вихід і вони мають однакові кріплення що на вхід, що на вихід. Як результат фільтр замість того щоб очищуавати, забруднював систему. А директор бош сервісу сказав, що магістраль входу не може підходити, до магістралі виходу, а значить то не їх косяк. Я запропонував пригнати машину їм і якщо його майстри зможуть зафіксувати магістралі наооборот то вони ремонтують автомобіль за власний кошт. Ясне діло, що відмовились. Результат:28000 грн форсунки нові, 14500 тнвд новий, 8000 за роботу нормальним майстрам. А бош сервіс до речі взяв 4500,навіть порахували 5 грамм вд-40, що використали для розкоксування форсунок)) у них стаканчик є спеціальний, вони переміряють)). Істинна причина неполадки була в несправному датчику тиску на паливній рампі, який мав обрив, аналог якого коштує 1600грн. Дякую бош сервіс
Козак-Авто Бош Авто Сервіс знаходиться за адресою Р05, 35065 Лісопіль, Рівненська область, Україна
Зв'язатися з Козак-Авто Бош Авто Сервіс можна за номером телефону +38 (067) 200-00-67
Дістатися до Козак-Авто Бош Авто Сервіс можна за посиланням