BOSCH SERVICE. ЗАХІД АВТО Автомайстерня, Рівне

Відгуки

1. Alio Nochka ★★★★★

   Звернулась у Бош Сервіс з проблемою в лівих дверцятах свого автомобіля не працювали кнопочки та лампочки, майстер Андрій визначив причину скоріш за все після потрапляння морської води в США були пошкоджені електричні елементи, він допоміг усунути несправність, все запрацювало, а також адаптував задні ліхтарі під Європу. Дякую справжнім майстрам за допомогу, рекомендую цей сервіс для вирішення складних питань

   майже 6 місяців тому
2. Vladyslav ★★★★★

   Найкращий сервіс в якому я взагалі бував. Приємний персонал та якісне обслуговування. Працівники зробили все швидко та без проблем. До цього бував в інших сервісах і проблему не знайшли, а тут допомогли одразу

   майже 7 місяців тому
3. Сергій ★☆☆☆☆

   Не рекомендую цей сервіс. Нещодавно звертався для перевірки авто перед покупкою. Працівники Bosch Car Service Рівне повідомили, що авто нібито було сильно вдарене в передню частину, включно з крилами. Але після додаткової незалежної експертизи виявилось, що це неправда — жодних серйозних пошкоджень не було, все в оригіналі. Інформація, яку надали на сервісі, виявилася не тільки хибною, а й поданою дуже некоректно. Складається враження, що або некомпетентність, або спеціальне перекручування фактів. Від сервісу такого рівня очікував об’єктивності, а не фантазій. Розчарований.

   майже 11 місяців тому

1. Yurii Kushniruk ★★★★★

   Були проїздом, мерс 2015р перейшов в аварійний режим, їхати потрібно було ще більше 1000 км. Колега привів нас на це СТО, команда швидко діагностувала проблему, провели ремонт без черги. Дякую Вам за допомогу, все працює!

   1 рік тому
2. СК Агроленд ★★★★★

   Був проїздом з Івано-Франківська до Києва , на об'їздній міста Рівне зламалася машина.Обздвонив 5 СТО ( з них було два Bosch service) , ніхто не хотів приймати в цей же день,більшість навіть не вислухавши що трапилось, і на шостому дзвінку мені повезло. Прийняли авто в цей же день о 16 годині , одразу зайнялися пошуком запчастини на наступний день щоб на ранок привезли ( бо то маховік+комплект зчеплення на бус і зазвичай на складі такого немає). Запчастини приїхали , все зробили якісно, швидко , оперативно. Весь день провів в зоні очікування ,дівчата постійно пропонують каву , чистий і охайний туалет , є телевізор , вода , можна попрацювати за ноутбуком, також є окрема дитяча кімната, також можна спостерігати через монітор процес ремонту свого авто,що дуже зручно. Машину забрав о 16 годині вже наступного дня. Самі ремонтні бокси чисті,теплі , з професійними інструментами , майстер ввічливий, все роз'яснив , показав , порадив що робити а що ні по інших питаннях ( поки авто було на підйомнику і все було видно) , показав саму проблему в підшипнику, счепленні, маховику). Прошу керівництво сервісу виписати премію менеджеру Віталію!! Людина на своєму місці , робить все професійно і клієнтоорієнтовно. Бажаю всім СТО брати приклад роботи даного колективу.

   майже 2 роки тому
3. Петро Ковальчук ★★☆☆☆

   Коротко поділюся враженням про бош сервіс. Друзі не рекомендую вам туди їздити. Ціни просто космічні і просто необгрунтовані. За заміну масла, бензинового фільтра, на авто економ класу, вам чек стане не менше 500 грн. Людину яка сидить за комп'ютером (можливо адміністратор) і видає накладні не взмозі навіть обгрунтувати таку ціну, сидить мовчки а йому на захист виходить чоловік (майстер) який також важко формулює чому така ціна. Одним словом вас там обдеруть до нитки. Всім успіхів. P.S. Друзі, пізніше прийшла реакція на мій допис. В якому "Директор" написав що я був присутній (це дійсно так) і роботи тривали дві години. І в них є нормогодина...але не суть. "Директор" написав, що роботи тривали ДВІ ГОДИНИ, хоч роботи насправді тривали 40хв. шкода, що у наряд-замовленні вказується лише дата без часу. Тому на знову дурять і ще раз дурять.... це не кінець....

   майже 4 роки тому

1. Alex Cube ★★★★★

   Працюють спеціалісти свої справи, ціна і якість на вищому рівні. Рекомендую всім

   майже 4 роки тому
2. Max Deputat ★★☆☆☆

   Випадково (чи не випадково) помилились в рахунку на +2000 грн за деталі. Раджу ретельно перевіряти що вам Бош Сервіс виставляє. Крім того, ціна заміни двох тяг задньої підвіски в яких по 2 болта коштує 1050 грн. По ціні рівносильно заміні передніх стойок на інших СТО.

   майже 4 роки тому
3. ivanna ivanna ★☆☆☆☆

   Працівниками сервісу була допущена помилка, та, не зважаючи на тривалий термін після надання послуги, завдяки рішенню директора Євгена, її було виправлено. Домовленість з п. Євгеном була наступна: 1)робота буде проведена безкоштовно, 2) за витрачені матеріали я маю сплатити. Опісля закінчення робіт, п. Євген особисто повідомив про те, що детально вивчив ситуацію і вияснив, що працівник, який помилився, на даному сервісі давно не працює, а в наші домовленості внесені зміни і абсолютно усі послуги мені надаються безкоштовно. Усе саме так і відбулося. Безоплатно. Та під час отримання автомобіля, за відсутності п. Євгена, працівники сервісу поводилися зверхньо, єхидно і насмішливо, на запитання відповідали напружено, наголосивши, що за послуги потрібно оплачувати (мала намір записатися до електрика і, звісно, на безоплатні послуги ніхто ніколи не розраховував). Отже, ще раз хочу висловити вдячність особисто директору Євгену за толерантність, стриманість та компетентність. А працівникам даного сервісу порадити, хоча б спробувати, навчатися вищезгаданим людським якостям у свого керівника та гідно відповідати за власні помилки.

   майже 4 роки тому

1. Дмитро Ігорович Соколовський ★☆☆☆☆

   Був я частим клієнтом цього сервісу, мав картку лояльності, вирішив продати авто, попросив зробити тех огляд, подивились і сказали, що все ок. Під час продажу покупець мого авто замовив перевірку на авто ріа і направили на це сто, я навіть зрадів бо перед тим у них провіряв авто. У висновку 3 години чекав поки вони його зроблять, на виході сказали, що особисто мені вони результати не покажуть (що реально дико якось), ну але результати показав покупець мого авто, на виході познаходили проблем на 300 долл ремонту, які мені прийшлось скинути. Питання в чому: коли ви мені дивились, то вам повилазило, чи відпрацьовували на авто рію щоб хоч щось найти??? Долбонафти, з таким ставленням нема бажання туди їхати і обслуговувати нове авто.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді