Нещодавно користувався послу- гами цього відділення — і залишився дуже задоволеним. Працівники завжди привітні, ввічливі і швидко обслуговують, навіть коли є черга. Атмосфера чиста та організована, що робить процес оформлення посилок легким і приємним.Особливу відзнаку хочу призначити Мельник Дарині,яка мене обслуговувала.
Одне з кращих відділень нової пошти в місті, обслуговування завжди швидке, привітний персонал.
НЕУВАЖНІ ОПЕРАТОРИ!!! Відправляючи документи по самостійно створеним ТТН - НЕМАЄ ГАРАНТІЇ, що вони будуть доставлені до кінцевого адресата!!!! Адже оператори НЕУВАЖНО оформлюють в подальшому відправлення! ВИ МАЄТЕ РОЗУМІННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНФОРМАЦІЇ?? НОВА ПОШТА запевняє: "...Далі треба лише повідомити оператору номер створеної накладної і віддати відправлення. Результат: менше часу у відділенні, пришвидшення обслуговування." ВИХОДИТЬ, ПОТРІБНО СТОЯТИ І ЧЕКАТИ ДОПОКИ ВАШЕ ВІДПРАВЛЕННЯ СПАКУЮТЬ І ОФОРМЛЯТЬ!? ТОДІ У ЧОМУ Ж ПОЛЯГАЄ ШВИДКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ???? Незадоволена роботою відділення!!
Залишаю свій позитивний відгук про відділення 19.Дякую за гарне ,якісне обслуговування.Хлопці-молодці!!!!Завжди доброзичливі та привітні.Так тримати!!!
Майже кожен день щось відправляю та забираю тут посилки. Все добре,черги бувають рідко.
Побачила багато негативних відгуків й була вражена, але то певно якісь рідкісні моменти, які бувають всюди, люди зазвичай як все влаштовує не пишуть про це) Хочу виразити подяку хлопцям 19 відділення за їх привітність й швидкість видачи замовлень. Користуюся послугами нової пошти майже щодня, жодних негативних вражень не отримувала, сподіваюся так і надалі буде. Завжди привітаються, швидко все роблять, черга проходить непомітно. Є з чим порівняти, раніше доводилося користуватися послугами іншого відділення в іншому місті, там значно більше працівників, але якість роботи нижча, постійні черги й невдоволені клієнти. Тепер радію, що тут все по іншому,тому хлопці 19 відділення ТЦ Арена ви супер, бажаю вам натхнення й позитиву. Дякую за вашу роботу!
Побачила багато негативних відгуків й була вражена, але то певно якісь рідкісні моменти, які бувають всюди, люди зазвичай як все влаштовує не пишуть про це) Хочу виразити подяку хлопцям 19 відділення за їх привітність й швидкість видачи замовлень. Користуюся послугами нової пошти майже щодня, жодних негативних вражень не отримувала, сподіваюся так і надалі буде. Завжди привітаються, швидко все роблять, черга проходить непомітно. Є з чим порівняти, раніше доводилося користуватися послугами іншого відділення в іншому місті, там значно більше працівників, але якість роботи нижча, постійні черги й невдоволені клієнти. Тепер радію, що тут все по іншому,тому хлопці 19 відділення ТЦ Арена ви супер, бажаю вам натхнення й позитиву. Дякую за вашу роботу!
Отримала набір із побитих чашок. Менеджер НЕ запитав чи буду оглядати. У всіх відділеннях це запитують. А тут віддав і мовчав. Вже коли вийшла почула, що стукає розбите скло в упракуванні. Одразу зрозуміло, що товар - РОЗБИТИЙ. І менеджер, який його мені видав - знав це. Зіпсований настрій((( Байдужість працівника((
Неодноразово зустрічаю шахрайські дії з боку Нової пошти. Особливо на даному відділенні. -Здійснювала відправлення, яке створила через особистий кабінет. Після звернення у відділення, вартість доставки збільшилась на 20грн. Оператор додав пакування, не попередивши мене про це. -Сьогодні розрахувалась карткою, зняли комісію 47грн. Чек не видали. Про комісію не попередили. Пакування (коробку) не віддали. Дзвінок в колл-центр, результата не дав. Направили мене до їхнього фінансового партнера, який пояснив що вся інформація є на сайті. На якому сайті невідомо. Відповіді на запитання не надали. Просто зняли кошти з картки. Ні вибачень, ні пояснень від представників Нової пошти я не отримала. Будьте обережні. Ретельно перевіряйте чеки, суми та іншу інформацію. Повністю розчарована в Новій пошті. Безкарно обманюбть клієнтів.
У відділенні працюють аферисти, замовляють посилки наложним платежем, вскривають їх, роблять підміну товару, а потім роблять повернення за рахунок відправника. В спілкуванні з клієнтами нагло брешуть та всіма шляхами стараються приховати свої діяння.
Нова Пошта відділення №19 знаходиться за адресою вулиця Київська 67, 33001 Рівне, Рівненська область, Україна
Зв'язатися з Нова Пошта відділення №19 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта відділення №19 можна за посиланням