Іноді замовляю з Ноа, через раз буває дуже смачно, цього разу взяла макі з лососем, які дуже розчарували, ікра не першої свіжості, і є сумніви чи це справді ікра, риба також сумнівна, мені не сподобалось взагалі, а от бао з креветками, смачно, як завжди. Сподіваюсь ви перестанете жаліти гроші на продукти, і зміните сушиста. Я багато разів у вас їла, все смачно окрім суші, вони просто жахливі.
Olena Topalova★☆☆☆☆
Залишилися дуже незадоволені. Замовляли однакові страви, але подали їх по-різному: в одній була морква, в іншій ні; в одній був огірок, в іншій його не було. Креветок всього дві, та й ті впереміш із куркою в маслі, смак відверто невдалий. Макарони сухі, нагадували звичайну мівіну. Масло мало присмак старого, зіпсованого. Загальне враження таке, ніби це був кінець зміни, і нам просто накидали залишки з кухні.
Яна★★★★★
Щиро дякую офіціанту Владиславу за надзвичайно приємне, уважне та професійне обслуговування. Завдяки йому наш візит у заклад був по-справжньому комфортним та приємним
Ольга Крамаренко★★☆☆☆
Хочу поскаржитись на якісь страв в Noa , щойно замовляла через додаток Ракета . (До цього була не раз в ваших закладах і все було добре) В цей раз мені не пощастило . Локшина була переварена і просто розвалювалась в коробці, м’яса рази в два меньше ніж зазвичай і смак відверто жахливий.
Моя подруга також замовляла доставку і в неї були меньші порції , це не голослівно а дійсно замість 500 грам було 250. Це такі правила, робити на доставку гірше ніж в закладі чи випадковість ?
Контакти залишила але зі мною ніхто не зв’язався досі.
Софія Омельченко★★★★☆
Оновлення по ситуації написаній нижче:
Велика подяка приємній менеджерці Oksana Saltyska, за те, що змогла мене переконати, що є ще заклади, які вміють працювати із невдоволеною аудиторію та боротись за її лояльність навіть опісля жосткого проколу.
Тішусь, що надалі можу розраховувати на гарний сервіс від NOA, яким він був до тієї злощасної п'ятниці.
________________________________________________________________________
Щоп'ятниці мали традицію - замовляли собі чи рамен, чи воки, боули Noa.
Проте, з минулої п'ятниці це було востаннє.
Зазвичай замовлення привозять протягом 40 -ка хвилин, або попереджають про велику завантаженість. І я з розумінням до цього ставлюсь і очікую скільки потрібно.
Цього разу ввічлива дівчинка прийняла замовлення, жодних зайвих повідомлень для мене, як до клієнта.
Коли очікування перевалили за півтори години - передзвонила вияснити обставини. Сказали "певно кур'єр затримується". Все. Ні вибачень, ні з'ясувань де замовлення і скільки мені ще на нього очікувати.
А те, що в нас була робоча зустріч і на неї був замовлений обід, який навмисно замовляла заздалегідь - NOA начхати.
В результаті зустріч завершилась, а ми так і не скуштували разом страв, бо в людей таймінг і вони спішили.
Опісля приїхав кур'єр, його слова - заторів не було, їхав швидко - на кухні затримувались. Не знаю про що ви.
Передати, яка мене злість охопила в той момент цензурно важко.
Проте, я ж людина лояльна (була) вирішила не виставляти на загал цю прикру ситуацію і спочатку написати улюбленому закладу, щоб вони відреагували на цю ситуацію та не втратили клієнта. Мене попросили номер з якого здійснювали замовлення і все.
Глухо як в танку.
Марія Богулевич★★★★★
смачна їжа, помірні ціни, ввічливе обслуговування
Andrew BR★★☆☆☆
Прийшли повечеряти 12.08 і це був треш.
Очікували офіціантку хв 15, і це за умови, що там є дзвіночок на який ми натискали разів з чотири.
Далі почали виносити замовлення для сусідніх столиків, які прийшли за нас пізніше хв на 15.
Потім вже винесли моє замовлення - пайтай, а далі дівчині САЛАТ за 10 хв після моєї страви. Я вважаю, дуже дивно виносити не одночасно страви за одним столом.
Досить того, що дівчина очікувала на салат хв 25 так щей салат «Філадельфія» був жахливий на смак. Після того, як розповіли офіціантці про жахливий смак салату, вона згодом запропонувала забрати його з собою додому. Я не розумію чим вона керувалась.
Дякую тільки за те, що пішли на зустріч, і вирахували з рахунку той салат.
Душе шкода, що ваш сервіс та якість страв змінилась (попередній раз роли також розвалювались). Ми були постійними вашими клієнтами.
Марія Ткачишин★★★★★
Великі порції при адекватній ціні. Приємний бонус - можна подвоїти у страві до прикладу качку чи вугор (тяхан з качкою, рамен з вугрем) за додаткову плату (ціну уточнюйте заздалегідь, але для тяхану з качкою сміливо замовляйте, воно того варте).
З вин більше подобається сухе на противагу напів солодкому, зокрема червоне - Бордо Руж. Чомусь напів солодкі для мене закислі.
Кава - раф з фісташкою дуже смачний кавоман ви чи ні.
Для друзів вегетаріанців є боули і, здається, навіть рамен.
Сподіваюсь, що взимку знову будуть неймовірно смачні авторські глінтвейни. Були як і легкі на білому вині (фото), так і на червоному, що сподобаються навіть хлопцям.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса NOA?
NOA знаходиться за адресою вулиця Староєврейська, 4, Львів, Львівська область, Україна, 79008
Який номер телефону NOA?
Зв'язатися з NOA можна за номером телефону +38 (067) 884-46-17
