Супермаркет "Spirit & food" Рівне

Відгуки

1. Вікторія Гавка ★☆☆☆☆

   Я неодноразово приходила і головне що зауважила ,що старша продавчиня спирає всю роботу на молодшу. Немає взагалі толком обслуговування тобто Взагалі!!!ця Жіночка веде себе так ніби ти до неї прийшла додому,а вона царіца чекай бо я з підсобки іду вольяйяжно. . Інколи треба чекати довго їх на касі і головне Що цей магазин псує свій авторитет із-за ціє мадами

   майже 9 місяців тому
2. Vika Kot ★☆☆☆☆

   Продавчиня - мріє втратити роботу. Вчора, 21 година, я вагітна 8міс (тобто вже видно живіт) і з дитиною (1рік) Дочекавшись своєї черги на касі, продавець не обслуговувала, бо вона просто відвернулася і займалася своїми справами. Потім підійшла колега і вони обговорювали питання щодо випічки булочок. Тобто час поговорити був. Я стояла стояла, чекала чекала і не дочекалася, щоб мене обслужили. Кажу видно тут не хочуть обслуговувати, на що почула хамовство в свою адресу. Змініть продавця!

   майже 10 місяців тому
3. Ольга Антончук ★★☆☆☆

   Тут у відгуках є коментар про продавчиню- чиста правда! Хамка, враження, що вона робить послугу тим, що обслуговує покупців, а найголовніше- НІКОЛИ не дає чек! Декілька разів ми робили зауваження, що це її обовʼязок- видати чек, на що відповідь одна- треба було просити заздалегідь! В сенсі «просити»?? Маючи по сусідству три продуктових магазини-конкуренти, адміністрації Спіріту варто задуматися над зміною персоналу як мінімум

   1 рік тому

1. Юлія Боровець ★☆☆☆☆

   Продавчиню магазину давно потрібно звільнити, за її хамське відношення до клієнтів, я говорю про тих хто замовляє посилки в пункти видачі цього магазину. Кожного разу коли приходиш отримати свою посилку складається відчуття що ти приходиш не в магазин а до продавчині додому де тобі не раді і грублять. Ситуація сталась сьогодні, мене вивела до стану коли руки трясуться. Прийшовши по посилку, продавчиня дивилась відео в соціальних мережах і не звертаючи на те, що я стою перед нею і не спішучи обслуговувати вона повільно думлухала трішки відео після чого поставила на паузу, це вже знервувало, після чого вона почала щось робити в компʼютері і за звичкою я почала називати свій номер на що отримала фиркання «я ще не питала номер, я тільки заходжу в програму», після цього прийшли покупці на касу для розрахунку і я попросила щоб мені швидко видали посилку, на що отримала «вони прийшли перші» (тобто те, що я стою при касі вже деякий час не враховується, і продавець таким поступком вирішила показати що вона тут ГОЛОВНА і що я буду чекати стільки, скільки вона захоче) Після того як вона розрахувала всіх клієнтів і всіх проконсультувала, повернувшись до каси вона стояла і мовчала, на що я зірвалась і вже на повишеному тоні сказала «я отримаю свою посилку?», мені у відповідь «так називайте номер» (я маю догадатись що вже пані зайшла в програму і що я вже можу називати номер) Я вже не стримувалась, коли я звертаюсь до людини ВИ а мені кажуть ТИ перепрошую, до цього всього після того як вона нагрубила і зробила все щоб роздратувати і показати себе, вона включила щоб записати все це на відео і показати яка вона правильна і як вона спілкується з клієнтами вічливо а на неї наганяють Мені знайомі говорили про такі ситуації, тобто не в мене однієї таке стається при отримані посилок

   1 рік тому
2. Катерина Воловодік ★☆☆☆☆

   Дуже не задоволена продавщицею магазину Спіріт м. Рівне вул Лабунського 5 Вона не одноразово хамить коли приходжу за посилками від перевізника Міст Експрес. А сьогодні взагалі відмовилася віддавати мою посилку. Сказала що спочатку вона буде приймати свої продукти на які витратить цілу годину. Коли мені за 2 хв. можна віддати посилку і я піду. Що мою роботу виконувати не збирається. Хоча це не моя робота, а її та магазину Спіріт з якими у них домовленістю з Міст Експресом.

   майже 2 роки тому
3. Игорь Знаев ★★★★★

   Загалом усім задоволені!! Нарікань немає

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді