Найгірший сервіс, який тільки можна уявити. Персонал поводиться настільки хамськи, ніби покупці їм щось винні. На касі заявляють, що бонусами можна списати лише 6 грн — хоч накопичилось досить вже багато(навіщо тоді створюаати цю бонусну картку). Про каву взагалі мовчу: чекати капучіно по 15–20 хвилин — це знущання
Хочу поділитись негативним досвідом обслуговування у вашому магазині. За кілька днів до сьогоднішнього інциденту інша касир(не запамʼятала її імʼя), на жаль, нахамила мені, але я вирішила не надавати цьому значення. Сьогодні ситуація досягла межі. Ми з чоловіком прийшли в магазин і купували різні товари: я збиралася сплатити карткою, а чоловік — готівкою. На касі нас обслуговувала касир Ірина, яка зустріла нас із явним невдоволенням. Вона пробила мої товари та запитала, чи потрібен чек. Я відповіла, що потрібна. Оплата через термінал тривала довго, і я ще раз уточнила про чек, оскільки могла просто відволіктись і не помітити момент його видачі. На моє запитання Ірина відреагувала вкрай некоректно та агресивно, сказавши: «Ви що, не бачите, що оплата ще не пройшла?» при цьому термінал був повернутий до неї, а не до нас. Ми запитали чи можна сплатити інші товари готівкою, щоб не гаяти час, і замість ввічливого пояснення касир вилила на нас агресію, стверджуючи, що ми нічого не розуміємо. Мені довелося відправити чоловіка на іншу касу, а сама я залишилася чекати чека. У цей момент Ірина дозволила собі образливе висловлювання про мого чоловіка: "Він що з луни впав" І тут я вже не витримала і просто запитала чи адекватна вона взагалі людина, щоб так казати про покупців магазину. А у відповідь отримала, що це ми неадекватні. Таке ставлення до покупців вважаю неприпустиме. На жаль, більше не маю жодного бажання відвідувати цей магазин і іншим не раджу, якщо не хочете зіпсувати собі настрій. Залишила заявку на гарячу лінію і, сподіваюся, керівництво вживе реальних заходів, а не просто заявить, що все буде вирішено.
У пʼятницю не працював магазин о 21:40
Дуже хороший магазин, найсмачніша кава в місті.Касири завжди привітні та все допоможуть.Завжди можна купити хороші товари з акціями.
Доброго дня я відвідую магазин кожного дня. В цьому магазині є все необхідне, завжди свіжий товар (не просрочений), персонал ввічливий, ціни помірні, завжди є акції,рекомендую.
Є продукти харчування На всі смаки. Персонал привітний та грамотний.
Великий асортимент продуктів, зручне розташування. Привітний персонал. Смачна кава.
Вже втретє не можу випити в цій Зині каву, ніколи немає здачі, а продавці хамлять (хоча кава смачна)
Ціни хороші.вибір теж різноманітний
Обходьте це місце. Продавці не додають решти. Мені наприклад 8 грн недодали але помітив це хвилин за 20 тому не став повертатися.
Зіна - Крамниця твого міста знаходиться за адресою площа Корятовича 31, 88000 Ужгород, Закарпатська область, Україна
Зв'язатися з Зіна - Крамниця твого міста можна за номером телефону +38 (050) 720-10-15
Дістатися до Зіна - Крамниця твого міста можна за посиланням
Високогірна сироварня Izki