Курорт для усамітнення "Богольвар" Анталовці

Відгуки

1. Вика Соло ★★★★★

   Вітаю! Відпочиваємо не вперше в Богольвар, і завжди були задоволені, але цього разу один інцидент відкрив очі. Адміністратори завжди люб'язні та посміхаються вам поки ви клієнт. Як тільки наступає день від'їзду і наступає 12 година, з вами поводяться зверхньо та байдуже. 14.11.25 року в нас був день від'їзду, попередньо спитали чи можемо після 12-00 залишитися на території готелю, нам сказали так. Для розуміння ситуації напишу, що я онлайн працюю , а донька вчиться, тому розпланували, як ми організуємо свій день після 12-00. Від'їзд спланували собі на 17-30, під потяг з урахуванням замовлення таксі. Також спланували свій обід та вечерю. І вот о 12-10 йду взяти кави та бачу, що в ресторані готуються до корпоративу, запитую, це так? Кажуть, що так і працює ресторан тільки до 15-00. Мене це здивувало, бо про це чуємо вперше. Прийшли на рецепцію і віддали валізи на збереження, ніхто нічого нам не каже. В зв'язку з тим, що нам сказали про те, що ресторан не буде працювати стали думати, як і де нам поїсти. В зоні відпочинку готелю зараз є можливість попити кави та чаю. Але напередодні там щось зламалося і моя мама пішла спитати чи працює все, і чи можна і як нам попити там чаю. На це запитання адміністратор почала на підвищених тонах казати, що в них корпоратив для персоналу і готель зачиняється о 15-00, що обов'язково треба покинути територію отелю. Мама каже адміністрації, що в нас таксі на 17-30, що ж нам робити? Адміністратор почала кричати, що хочете , то і робить, покидайте територію до 15-00. Я підійшла до адміністратора і спитала, чому вона дозволила собі кричати на мою маму, на що та відповіла, що цього не було. Але я все чула. Я спитала, чому нас не попередили про цю ситуацію? Бо інших відїжджаючих, що відпочивали групою попередили, бо вони завчасно пообідали та поїхали. Адміністратор повела себе агресивно та не професійно, тому що в такій ситуації треба згладити конфлікт та запропонувати вирішення проблеми. Але адміністратор просто сказала НУ вибачте! В цій ситуації хочу зауважити, що кожного дня на вайбер мені надсилали пропозиції додаткових послуг, а саме спа процедур зі знижками, а в день від'їзду вислали посилання на анкету відгуків. Але надіслати повідомлення про те, що отель зачиняється в цей день о 15-00 для в'їзду та виїзду, і нікого не буде на рецепції, а ресторан не буде працювати ніхто не зробив. Більш того ми там постійно ходили і в день від'їзду також, всі мовчали!!!! І ще я попередила що залишу негативний відгук і як результат, в чаті у вайбер Богольвар видалив нашу переписку. Вся ця ситуація вкрай ускладнила наш день, бо довелося тут і зараз приймати екстрені і не зручні нам дії. Окремий позитивний відгук ресторану, персоналу отелю, який так гарно доглядає за територією, та персоналу спа комплексу.

   майже 8 місяців тому
2. Мару Пагулич ★★★★☆

   Гарне обслуговування, привітний персонал, сподобались СПА процедури, зручне зонування СПА, їжа в ресторані різноманітна і за помірними цінами. Номери чисті, постійно прибирають. На території є різні розваги: теніс, басейни, озеро з рибою (можна половити), цікаво було пограти у більярд - за невисоку окрему плату. Територія велика, доглянута. Добре було б вирішити питання в комахами «сонечка», оскільки вони проникають в кімнату і дружать вечорами, а ще падають на постіль… Загалом сподобалось і плануємо приїхати ще)

   майже 8 місяців тому
3. Stasya France ★★★★★

   Класне місце для відпочинку від шахедів! Наповнились вдвох з чоловіком,надихались, наїлись, нагулялись! Місце топчик! В номерах чисто, приємно, тихо. Окремо хочу відзначити офіціанта Олександра, котрий обслуговував нас в ресторані - ввічний, веселий, уважний хлопець! Також класні програми спа - брали собі хамам з кокосовим та медовим спа, дівчина Яна - крутий професіонал спа центру! Якщо захочеться "двіжухи" - є велосипеди в аренду. Окрім всіх приємностей в готелі можна ще і поїздити по гарним місцям. Ми чахнули в Ужгород, наступного дня в Мукачево...є що подивитись - замки,музеї,красиві улочки,картинна галерея...По дорозі в Мукачево чоловічий монастир з власним виробництвом сирів - взяли на гостинець додому цілу купу! Рекомендас'ьон! На території готелю є класні тропи для прогулянки лісом. Ми відвідали це прекрасне місце в середені вересня, один день дощило, але нас це не зупинило, бо наступного дня було сонце та теплий басейн. Людей мінімум,тиша на максимум.Дуже сподобалось! Дякуємо всім працівникам готелю!

   майже 10 місяців тому

1. Myroslava Boichuk ★★★★★

   Відвідали Богольвар у січні (3-5), бронювали номер Суперіор - досить просторий, чистий, теплий. Здивувала якість води - вода мінеральна, можна пити її з крану в номері. В номері були халати, що досить зручно для спа процедур. З мінусів - це звукоізоляція, чутно інших гостей з сусідних номерів. Територія чудова - є де прогулятися, міні-зоопарк на території, можна погодувати тваринок (обов'язково беріть з собою капусту, яблука, хліб), є вихід до лісу, в лісі зустріли саламандру. Сподобалось СПА, масажист Володимир - експерт в своїх справі, уважний та приємний. Відвідали соляну кімнату, чан та лазню, все було чудово, не можу знайти мінусів. Кухня смачна, порції великі, проте в останній день чи то вже зміна була втомлена (бо замовлення робили близько десятої вечора) чи можливо справа в іншому, страви були не зовсім найкращої якості, порівнюючи з попередніми тими ж самими замовленнями. Хотілося аби офіціанти були більш уважними, бо частенько зникали з зали і не було до кого звернутися. Найкращий для мене показник місця для відпочинку - це те чи хочеться повернутися ще раз або ж ні. До Боголвару хочеться повернутися і цей раз плануємо влітку з песиком, бо ще один з плюсів, що ви є pets friendly!

   майже 4 роки тому
2. Solomiya Shevchenko ★★★★★

   Якщо хочете відпочити від шуму міста серед природи, Вам сюди! Готель розташований у надзвочайно мальовничому місці серед пагорбів та лісу. Його територія вражає, красиве подвір'я, форельник, відпочинкові зони, більярд і найбільше моє відкриття - міні зоопарк. То ж як будете їхати захопіть із собою яблучок, капусточку і сухий хліб. Номера просторі і комфортні, чистенька постіль і рушнички. Також скористались СПА комплексом - неймовірне місце сили. Найбільшою фішкою комплексу - ресторан. Неймовірно смачні страви, шикарні подачі - голодним тут точно не залишишся. Хочу відзначити персонал - роблять все можливе, щоб Ваш відпочинок був комфортним.

   майже 4 роки тому
3. Артем Мадяр ★★★☆☆

   Богольвар, Богольввр! Яка чудова назва. Дружині на день народження подарували абонемент на відвідування цього спа-курорту. Сьогодні відвідали його, враження не однозначні. На рецепції нас зустріла усміхнена дівчина, яка була не менш розгублена за нас. Нагадую ми вперше тут і нам нічого не розповіли, всю інфу треба випитувати,як надопиті. Ми замовили соляну кімнату, чан, масаж та чайну церемонію. Соляна кімната без розпилення лежали на тапчані у одязі і слухали музику (сіль присутня) оцінка 5 із 10. Далі нам показали у якому напрямку ресторан, щоб ми змогли ознайомитись з меню так як у плані була вечеря, яка також була за рахунок абонементу. Ресторан поки що сподобався - меню до речі по QRкоду. Вирушили шукати чан... обійшли частину тереторії і нарешті знайшли. Там нас чекала чайна церемонія. Церемонія не церемонія Но чай трав’яний у термосі був присутній як і два паперові стакани (ми як люди які виросли у курортних містах церемонії не побачили). Чан був хороший, місця щоб роздягтися було достатньо для 2 максимум 3 людей. Душ та туалет присутні. Умивальник та мило відсутні:(!!. Після розпарення в чані нас відвели на спа масаж в інший корпус (через погоду). Масаж був хорошим, масажисти привітні. Після масажу знову чан і в ресторан. Вечерю ми замовили на 17:15 і відразу як ми прийшли нам почали подавати страви. Все булу дуже смачно та креативно піднесено. Обслуговування чудове до моменту отримання рахунку (нагадую вечеря входила в рахунок абонементу) нам запропонували розрахуватися і повернути гроші через рецепцію, на що ми запропонували полагодити питання з оплатоюім самим без нашої участі. Були здивовані тим що відразу отримали відмову, але з рештою офіціантка поговорила з рецепцією і вирішила питання (як потім з’ясувалося про нас не повідомили ресторан). На цьому і закінчилося наше відвідування. Плюси: Чудово розташоване місце, не чути машин тільки птахів. На тереторії є зоопарк ( кролики кури вівці і чудові олені) Також є два ставка де можна ловити рибу Не погані спа процедури (крім соляної кімнати) Хороша ПРИБРАНА тереторія! Мінуси: Погана співпраця персоналу між собою Не тепле ставлення до відвідувачів Враження: Під час перебування у Богольварі можна відчути єднання з природою, але у тутешнього персоналу ставлення до відвідувачів як Штірліц на допиті, можливо потенціал великий, але прихований від гостей закладу. концепція усамітнення підтримана занадто! Це чудове місце для сімей з дітками є дитячі майданчики та гамаки. Хочеться відвідати заклад на довший час можливо персонал привикне і розкриється. Соляна кімната 5/10 Чайна церемонія 4/10 Чан 8/10 Масаж 9/10 Ресторан 8/10 Загальні враження 7/10

   майже 4 роки тому

1. Roman Perekhrest ★★★★★

   "Богольвар" - місце для відпочинку від шуму міста. Ми тут побували двічі: на Різдво (січень 2021) та влітку (серпень 2021) За обидві поїздки ми отримали багато задоволення, вражень та справді відпочили, навіть з маленькою дитиною. Далі докладніше по пунктам: - ВІДПОЧИНОК З ДИТИНОЮ 1 РІК. В номер нам завчасно поставили дитяче ліжечко, яке застрелили постільною білизною з дитячим принтом. Дочці дуже сподобалось ходити годувати звірів в міні-зоопарк, гратись на майданчику та льопатись в басейні влітку. Душова кабіна висока, тому можна набрати ванночку, щоб дитина увечері покупалась. В меню передбачені страви для дітей (Дитяче меню), але воно швидше для дорослих дітей. Тому можна просити не додавати вершки або топінги. 4 бали за меню. Воно здебільшого не корисне... - СПА ПРОЦЕДУРИ. Рекомендую. Мені сподобалися навіть масажі, які я завжди не любив. В хамамі пекло, але це потрібно спробувати. 5 балів! - РЕСТОРАН. Стосовно ресторану - неоднозначно... Адміністрація хороша, а от шеф ніби змінився. Меню трішки змінили за пів року. Ціни адекватні, комплекси смачні. Обслуговування можна підтягнути (як подавати, сервірування і ТД), але якщо бути адекватним гостем - все добре. 4 бали - Проживання. Ми проживали в Напівлюкс, Люкс і бачили, як виглядають Суперіор та двомісний стандарт. Всі зазначені номери в одній стилістиці. В перших двох - є балкони і видові вікна на гори. Влітку ми попросили номер біля річки і нам дали чудовий номер з двома балконами, де постійно шумить річка, що поряд. В номер часто приходять прибиральниці. Змінюють рушники чи халати. Постійно запитують про вологе прибирання та залишають нове мило та шампуть (з ароматом ландишів). 5 балів. - ТЕРИТОРІЯ ТА ДОЗВІЛЛЯ. Величезна територія з риболовлею (тут як підфортить, у нас жодного разу карась не клюнув), дитячі майданчики, басейни (влітку) , зоопарк, лазні, чан, ресторан, батут (влітку), більярд. Тут точно є що робити) 5 балів! Загалом я люблю це місце. Навіть незважаючи на те, що ДЕЯКІ НЮАНСИ таки були. Їх можна було легко вирішити. Маю надію, що на мене не ображаються через те, що я вказував на недоліки в роботі) Але хочеться, щоб таки звернули увагу на таке: - відсутність пандуса біля сходів головних воріт. - доріжка від лазні до міні-зоопарку. Взимку неможливо доїхати візочком, а боти всі брудні. Влітку гравієм важко їхати. Доріжка біля сільського спа РОЗБИТА. Дочка двічі там падала. - покриття біля тихого басейну небезпечне. Не думаю, що ця плитка вдала. - перепровіяйте все, що стосується проживання, харчування та спа. Відпочиваючі не всі постійні. Деякі приїздять вперше і їм важко все перевірити самим. Ми обов'язково до вас повернемось. Ми залишаємо вас в чудовому настрої. Маємо надію, що це взаємно. З повагою, Роман Перехрест

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді