У готелі не дбають про комфорт клієнта. В номерах відсутня питна вода, а також тапочки одноразові. Шановна адміністраціє, підніміть вартість номера на 50 грн, але забезпечте мінімальний комфорт!!!! Це дуже важливо! Не губіть лояльність ваших клієнтів через дрібниці. У всіх готелях України в номері присутні ці елементарні речі щоденного вжитку.
Фотогалерея
Відгуки
-
Dzvenyslava Hoy ★☆☆☆☆
-
Yurko Pukivskyy ★★★★☆
Шумоізоляція в готелі звичайно не найкраща, серед ночі ми слухали гучну музику, яка долинала знизу і адміністрація ніяк не реагувала. Вид з вікна доволі приємний, хороший сніданок, як і дуже вдале місцерозташування
-
Вікторія Падалка ★☆☆☆☆
Враження від обслуговування в готелі вкрай негативні! Бронювала номер на добу з раннім заселенням.Заселили в неприбраний номер!!! Одразу не було часу розбиратися, лишила речі і пішла по справах, зателефонувала на рецепцію - з проханням щоб до мого повернення прибрали в номері. При виселенні запитала про знижку за завдані з їх боку незручності - у відповідь адміністратор нахамила!!! і вимагала оплатити повну вартість, якби вона не несе відповідальності за попередню зміну!!! Адміністратори - не привітні, не клієнтоорієнтовані. Засобів гігієни обмаль, поганої якості. Готельних капців не було. В номері одномісний стандарт спекотно - кондиціонеру немає. Якість послуг в даному готелі не відповідає вартості!
-
Tetiana Koinash ★★★☆☆
Якщо бронюєте номер в готелі по телефону, то завжди вимагайте підтвердження. Можуть заселити в номер з вищою категорією за більшу вартість без попередження! Планувала відрядження, забронювала стандарт одномісний. Декілька разів перепитала за вартість номера за добу. В перший день заселили, сказали оплатити пізніше. Наступного дня при оплаті виявилось, що мене заселили в номер з категорією бізнес класу. На моє питання чому мене заселили в бізнес, а не в стандарт відповіли, що я сама змінила категорію номера на вищу. Підтвердження, звісно ж, немає. Сніданки смачні, вибір різноманітний. Номер чистий. Розташування зручне.
-
Galyna Posvaliuk ★★★★★
Вже котрий раз зупиняюсь в цьому готелі під час відрядження. Локація дуже вдала. Номери пристойні, але трошки "втомлені". Стіл для роботи в одномісному стандартні кращій ніж в бізнес-класі. До персоналу не маю жодних претензій: від рецепції до чарівних покоївок все було дуже ввічливо. Окрема вдячність працівникам ресторану, які кожного дня наповнювали питною водичкою мою пляшечку. Дійсно бракує питної води в номерах. Але сніданок завжди смачний і кожен може знайти собі на смак будь-що. Деякі гості скаржаться на якість кави, але й не кожному вгодиш на його смак. Виїжджала раніше і замовила сніданок із собою в дорогу. Дякую тим людям,які спакували бутерброди, окремо завернули у фольгу овочі, поклали яблучко, йогурт та водичку! Це так мило і приємно, відчуття турботи не покидало мене весь шлях додому.
-
Олексій Шумак (ashu) ★★★★☆
Норм. Десь на 3..4 бала. Чиста ванна, ще справна сантехніка. Дивно, але двоспальна постіль має односпальну ковдру. У номері немає мінібару, є мініхолодильник, але сенсу у ньому немає, бо коли ви залишаєте номер, електрика вимикається, холодильник також. Килимове покриття підлоги дуже втомлене, має великі плями навколо стін і меблів. Сподіваюся, це не грибок. Якщо персонал готелю не вміє чистити килимову підлогу, краще її замінити на ту, яку персонал вміє мити. Wifi поганий, по факту не більше 5..8Мб/сек. Причому покриття мережі wifi дуже нерівне. Я зупинявся у цьому готелі у вересні на четвертому поверсі у правому крилі - wifi більш-менш працював, я навіть зміг нормально працювати через Інтернет. А коли я зупинився у цьому готелі у грудні на четвертому поверсі у лівому крилі, wifi був такий нестабільний, що навіть втрачалося з'єднання. У номерах іноді бувають одноразові капці. Але чомусь не зажди. Тому якщо плануєте тут зупинятися, купить з собою капці, бо підлога не чиста. Є сніданки з 7 до 10 ранку, що входять до вартості номеру. Вибір на шведському столі не дуже великий, але один раз можна поїсти. ;)
-
Andrii Slonopas ★★★★★
Наразі кращого в Ужгороді готелю з співвідношенні ціна якість не найшов. Смачні сніданки. Єдине що потрібно в номері це більше шампуню бо 5гр. для чоловіків бракує а дівчатам тим паче. Присутній запах цигаркового диму у вбиральні котрий затягує з вентиляції. Решта все ок.
-
Taras Huk ★★★★☆
Приємний готель, привітний персонал, смачні сніданки, охайні номери. Для тих, хто у відрядження - СУПЕР! Ціна-якість ок!
-
Тарас Герчак ★★★☆☆
Готель впринцепі непоганий, привітний персонал, хороші сніданки, чистенько але за такі гроші в номері мало би бути хочаби дві пляшечки води простої і одноразові тапочки, теплої води в крані нема, бар пустий ні чаю ні кави в номері нема.
-
Роман Колачик ★★★☆☆
Зовнішній блиск цього готелю не зовсім відповідає внутрішньому облаштуванню. Двомісний номер за понад 1700 грн, вже не перший рік потребує ремонту: на дверях санвузла здулась фарба, килим взагалі жах (повно плям, випалень недопалками); щось не те з водопостачанням - зранку вода в душі ледве до рівня "теплої" дотягує. Сніданки смачні, проте також одного дня кажуть, що не потрібно брати талон, іншого розвертають за ними в дещо некоректній формі ("бо сьогодні треба!"). З плюсів - гарне розташування, +- нормальна рецепція, прибирання і заміна рушників.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Де знаходиться Готель "Ужгород"?
Адреса: площа Богдана Хмельницького 2, 88000 Ужгород, Закарпатська область, Україна.
Який номер телефону Готель "Ужгород"?
Телефон: +38 (031) 261-90-50.
Високогірна сироварня Izki