Продавець мало того грубіянка і показувала не повагу до клієнта, так ще й відмовилася вирішувати проблему. Якість обслуговування жахлива. Київстар звернув увагу на те, як співробітники працюють. З таким зверненням та зв'язком такий не потрібен
Мета візиту: Змінити сімку та прив'язати один із номерів до паспорта. Змінити сімку - безкоштовно, перекинути контакти - 99грн (не дуже впевнений, що це актуально з сучасними телефонами). Було сказано, що це дві різні операції, спочатку міняємо сімку, а потім вже йде прив'язка. Після розпитувань з'ясувалося що до паспорта на даний момент прив'язати не можна, не працює програма, не працює вона у конкретному відділенні або по всьому місту - невідомо, коли заробить теж невідомо, за інформацією сказали телефонуйте у спортлото (466) Відвідування нагадало похід у МРЕО, там теж постійно "висить база" і ніхто нічого не знає. Підсумок візиту: пішов ні з чим, з відчуттям марно витраченого часу. З ув. ваш клієнт з більш ніж 15-річним стажем
Працівники магазину дуже ввічливі і компетентні. Знають свою справу
Хами! Дівчина добре справляється, а один із хлопців - хам! Двічі доводилось звертатись до цієї філії - двічі хамство. І це при тому, що другого разу до нього взагалі ніхто не звертався, розмова (спокійна, без криків та претензій) була з дівчиною, а він почав закривати рота та хамити. Бейджа не було, тому ім'я не зазначаю.
Для співробітників цього відділення слово "професіоналізм" геть незнайоме. Не розумію людину, яка запропонувала їм роботу. Тарифи, послуги, специфікації смартфонів - це те, що невідоме цим людям. А якщо додати зухвалість, нахальство, грубість, то зовсім вимальовується невтішна картина.
Київстар знаходиться за адресою Північно-Кільцева вулиця 8б, Комунарський район, 69000 Запоріжжя, Запорізька область, Україна
Зв'язатися з Київстар можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66
Дістатися до Київстар можна за посиланням