Сервісний центр «РОМА-СЕРВІС» Хортицький район, Запоріжжя

Відгуки

1. Ольга котёнок ★☆☆☆☆

   Это самое странное место в Запорожье! Просто бермудский треугольник. Привезла робот пылесос Самсунг, необходимо было поменять АБК- аккумулятор. Отдала, ждала неделю, звонила, телефон не работает....приехала, еле достучалась в закрытую дверь, выпихнули в дверь, сказали КАРАНТИН! Без сертификата ДАЖЕ НЕ РАЗГОВАРИВАЕМ! С ПЯТОЙ ПОПЫТКИ И ПОЛИЦИИ СМОГЛА ПОЛУЧИТЬ АКТ ДИАГНОСТИКИ И ТО.....БЕЗГРАМОТНЫЙ. На словах сказали , что гарантии на ремонт нет, ремонт 8000! ПОДАРИЛА 350 ГРИВЕН ЗА МИФИЧЕСКУЮ ДИАГНОСТИКУ И УЕХАЛА, СПУСТЯ ПРОВЕДЕННЫХ ПОД ДВЕРЬЮ 6 ЧАСОВ. Не ходите, там сидят абсолютно не компетентные какие-то люди, что делают неизвестно. В итоге робот пылесос Самсунг, за 25000 грн валяется дома и починить нет возможности, потому как этот сервис единственный в запорожской области, а аккумулятор никто в Украине не продает ДАЖЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ. Поэтому совет: НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ САМСУНГ, ЕЁ В УКРАИНЕ НЕ РЕМОНТИРУЮТ! Добавила фото актов, как доказательство их некомпетентности.

   майже 4 роки тому
2. Bogdan Borzii ★★★★★

   віддавав ноутбук по гарантії, розкрили кришку знайшли несправність і полагодили за 10хв, задоволений пішов додому.

   майже 4 роки тому
3. Iryna Kravtsova ★★★★★

   20 років тому ця фірма (або із точно такою назвою і логотипом) віддала комп'ютери нам в школу. На їхньому комп'ютері я створила свою першу пошту. Завдяки ним - дізналась що таке інтернет і як користуватись Яндексом)))

   майже 5 років тому

1. Алексей Глущук ★★★★★

   Відмінно! Ось правда відмінно! Зламався у мене аудіоресівер. Техніка дорога і специфічна. На всі питання до моїх знайомих де такого звіра полагодити. Були відповіді що в Запоріжжі точно ніхто не полагодить, треба шукати в Києві, морочитися з пересилання і та іншу маячню. Моєму смутку не було меж. І ось в крайньому ступені зневіри відніс я техніку в сц Рома сервіс. Ресивер взяли. Сплатив 300грн за діагностику, з умовою, що якщо не знайдуть поломку, то 300 грн повернуть. Далі начитавшись купу негативних відгуків про Рома сервіс, не маючи надій на швидкий ремонт, став просто чекати. Минуло пару тижнів. Ні дзвінка нічого .... Став дзвонити .... Як завжди стандартна відповідь "майстер шукає поломку, як знайде ми передзвонимо". У підсумку на 22 день пролунав дзвінок: приходьте забирайте. В результаті доплатив 50 грн. І щасливий забрав свій ресивер. Так що ніхто не дивиться на негативні відгуки. Сміливо можна довіряти хлопцям свою техніку. Але відразу краще приготуватися до можливо не сильно оперативному результату.

   майже 5 років тому
2. UnclePorsh ★★★★★

   Дякую за оперативність, окреме спасибі майстру Анатолію. Звернулися з проблемою пральна машинка Samsung не сушить речі. Звернулися в п'ятницю на гарячу лінію Samsung, через півгодини передзвонила дівчина з цього сервісу розпитала про проблему призначила майстра на середу (так як понеділок вихідний трійця і потрібно чекати зап частина). У середу приїхав майстер прочистив сушку, замінив форсунку, попутно на прохання розповів показав як можна самим робити чистку. Ні за виклик ні за роботу грошей не взяли, гарантійний випадок

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді