Оранта Січ Комунарський район, Запоріжжя

Відгуки

1. Nikita Skoroid ★☆☆☆☆

   Чекаю виплату після рішення суду вже більше 3-х місяців, не назвали навіть приблизною вартість виплати (сказали скажуть коли надішлють гроші) Тільки що подзвонив на гарячу лінію там мене м'яко послали і кинули трубку, і так і не відповіли на моє питання. Хоча навіть співробітники поліції при оформленні дтп сказали, обіцяли протягом 90 днів. Рішення суду було ще у жовтні, і ось уже січень і всі мовчать. Доповнюю відгук Зворотній зв'язок на сайті не працює! Повідомлення не відправляє просто нескінченно вантажить і все пробував не раз і в різні дні! Зателефонував тому, хто приймав документи, дав номер, який не працює, номери на сайті не відповідають. Виплати немає вже більше 90 днів з рішення суду! Доповнюю відгук!! Після того як з'їздив у страхову вибачись та виправили ситуацію. Дякую. Порада приїжджаєте туди та нагадуйте персонал зустрів привітно.

   майже 4 роки тому
2. Dmitriy Kyryliuk ★☆☆☆☆

   Дзвоню на гарячу лінію, реакції 0, піднімає трубку черговий, нічого виразного сказати не може. На питання коли і в якому розмірі очікувати виплату по страховому випадку - на відповідь 90 днів чекайте. Дав номер керівника Олександра, дзвоню йому – трубку не бере. Дуже велике відчуття, що компанія «мильна бульбашка». Доповнюю відгук через 2 місяці, з моменту ДТП пройшло 53 дні, дзвонив близько 5 разів + 1 раз приїхав до їхнього офісу (з іншого міста), відповідь одна і за шаблоном - "чекайте, за законом терміни виплати 90 днів", на запитання хто і коли мені може озвучити хоча б суму компенсації зі страхового випадку, щоб розуміти і шукати відповідне СТО для ремонту, відповідь така ж шаблонна - "ваша заявка на розгляд у керівництва". Питання до керівництва - як у 21 столітті Ваша компанія хоче залучати та утримувати клієнтів, якщо клієнтоорієнтованість Вашої компанії прагнути до 0?

   майже 4 роки тому
3. Александр Буршталь ★★★★★

   Добрий день. Висловлюю подяку і глибоку вдячність, при відвідані вашої компанії по вул. Європейській , м. Запоріжжя.Зустріч мене черговим вашої компанії спілкування чергоаого на рідній українскій мові додержання карантиних умов. Ввічливо відповів пригласив співробітника компанії . Візитом до вашої компаї задоволений. Прошу винести велику подяку черговому і спіробітнику компанії. ТАК ТРИМАТИ. З повагою Буршталь Олександр.

   майже 4 роки тому

1. Андрей Русанов ★★★★☆

   Після оформлення страхового випадку минуло два місяці..... 1. На руки жодних паперів не дали 2. сплати збитків досі немає 3. На дзвінки не відповідають. - Дикість для сучасного ринку та сервісу. Оранта-січ, до вас прохання не відповідати стандартними відписками, що вибачаються, а зреагувати на мій відгук конкретними діями - номер поліса винуватця дтп - АР 4433895. (я - постраждала сторона) Через два місяці виплату отримав. Спасибі! Висновок один - щоб отримати вчасно і без затримок виплату - на телефони не дзвоніть, а пишіть відразу відгук в Google карти )))

   майже 4 роки тому
2. Андрій Русанов ★★★★☆

   Після оформлення страхового випадку минуло два місяці..... 1. На руки жодних паперів не дали 2. сплати збитків досі немає 3. На дзвінки не відповідають. - Дикість для сучасного ринку та сервісу. Оранта-січ, до вас прохання не відповідати стандартними відписками, що вибачаються, а зреагувати на мій відгук конкретними діями - номер поліса винуватця дтп - АР 4433895. (я - постраждала сторона) Через два місяці виплату отримав. Дякую! Висновок один - щоб отримати вчасно і без затримок виплату - на телефони не дзвоніть, а пишіть відразу відгук в Google карти )))

   майже 4 роки тому
3. Андрей Пругло ★★★★★

   Про СК "Оранта - Січ" (офіс в Космічному мікрорайоні) -- хороше , оперативне обслуговування, надійний страховий партнер.

   майже 5 років тому

1. Denys Tymets ★★★★★

   Нормальна страхова. Страховий випадок з дитиною - розглянули і оплатили дуже швидко. За спортивною страховкою звертаємось до них не в перше

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді