Робили покупку у цьому магазині. Залишилися незадоволені сервісним обслуговуванням. Додаткову деталь виробу виготовляли два місяці. При складанні виробу мабуть погано або неправильно закріпили одну деталь, через що через кілька днів вона втратила функціональність. Щоб це виправити, потрібно викликати майстра повторно, що виявилося, не безкоштовним. Але у встановлений час бригада не приїхала і не передзвонила, щоб перепризначити час. Таке ставлення є неприпустимим до клієнтів, які зробили замовлення на чималу суму. Цей магазин не рекомендую!
Фотогалерея
Відгуки
-
Інна Волобоєва ★★☆☆☆
-
Александр Ишмаметов ★☆☆☆☆
Дуже жахлива контора. Не кому не раджу.
-
Victoria Prodan ★☆☆☆☆
Не раджу купувати в цьому магазині! Замовляли під замовлення диван чекати сказали 2-3 тижні, привезли диван трохи більше трьох тижнів, при тому, що обіцяли доставку до 18.00 привезли близько 20.00, нас не влаштувала якість дивана (був погано натягнутий, що прям впадало в очі і кришка була плодів проклеївши на що нам сказали підклеїти, а також в деяких місцях був брудний). Через пізню приїзду дивана не було можливості зв'язатися з менеджером і домогтися вирішення ситуації. Прийди на наступний день в магазин менеджер Катерина запропонувала нам доопрацювати диван, відремонтувати, на що ми були не згодні і хотіли обмін на хорошої якості диван попелиці повернення грошей. Але нам в цьому відмовили. Привезли наш же диван через 1,5 тижні, але якість нас також не влаштовувало і нічого вирішувати не стали. На вимоги зв'язатися з керівництвом нам відмовили, пояснивши тим, що ми бачили що купуємо. Але ми купували диван під замовлення, додатково сплатили тканини. Такого хамського ставлення я не бачила ніде!
-
Ирина Харченко ★★★★★
Виникла потреба в придбанні нового дивана і ми вирушили дивитися, вивчати продукцію. Обійшли багато магазинів, витратили купу часу, але все ж здійснили покупку. Ми знайшли свій диван мрії. Спасибо большое консультанту Юлії, яка допомогла нам визначитися з вибором тканини і дала корисні поради для довгострокової експлуатації дивана. Ми всім задоволені і будемо радити ваш магазин всім нашим знайомим.
-
Ірина Харченко ★★★★★
Виникла потреба у придбанні нового дивана і ми вирушили дивитися, вивчати продукцію. Обійшли багато магазинів, витратили купу часу, але все ж таки здійснили покупку. Ми знайшли диван мрії. Дякуємо великому консультанту Юлії, яка допомогла нам визначитися з вибором тканини та дала корисні поради для довгострокової експлуатації дивана. Ми всім задоволені і радимо ваш магазин всім нашим знайомим.
-
Aleksandr Zbandut ★★★★★
Замовили ліжко та матрац в даному магазині !!! Прийшли з якимись думками, міфами і бажаннями. Дуже довго вибирали і морочили голову! Співробітник магазину нас витримала, пояснила, розповіла, показала !!! Окреме питання вибір матраца ...))) Спасибі величезне Юлії за терпіння, витримку і мудрість !!! Сервіс та професіоналізм на високому рівні! P.S. Для порівняння можна заглянути в сусідні меблеві відділи в цьому ж будинку ... Без коментарів !!!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса DecArt?
DecArt знаходиться за адресою Хортицьке шосе 6а, Хортицький район, 69000 Запоріжжя, Запорізька область, Україна
Який номер телефону DecArt?
Зв'язатися з DecArt можна за номером телефону +38 (080) 030-12-01
Як можна дістатися до DecArt?
Дістатися до DecArt можна за посиланням