БасТур

"Щиро дякую водію маршруту 4189 за комфортну поїздку і професіоналізм!"

"Водій зеленого спринтера 9076 швидко і професійно вірішив проблему з поміняними сумками."

"Велике спасибі водіям Максиму і Андрію за їх уважність. Рекомендую Бастур !!! Буду користуватися і далі купував квитки через сайт у напрямку Одеса-Запоріжжя, Запоріжжя-Київ. Автобуси були хороші, зручні, в салоні комфортно."

"28 червня 2021, близько 16:30 їхала зі своєю дитиною маршрутом Кирилівка-Запоріжжя(зі Степка). Здивувало, що на відмінно від колишніх поїздок, цей водій завчасно передзвонив, нагадав про поїздку та отримав моє підтвердження. Водій доволі спритно та професійно керував автівкою. Авто - білий WV реєстраційний держ номер АР 4154 ІС. Звичайні незначні конфлікти у салоні серед пасажирів, як-то хто де і з ким поруч сяде, де поставити велику сумку, водій доволі спокійно мав змогу згладити без агресії, притаманної більшості людей. У Мелітополі наше авто нажаль зламалося. Будь-якій техніці властиво ламатися і це нормально. Довелося почекати близько трьох годин іншого автобуса, якого направив перевізник, адже 28 червня це є державне свято і автомагістралі завантажені транспортом через те, що люди ідуть на відпочинок до моря, або з моря. Наш водій мав змогу припаркувати авто біля автомийки, де був безоплатний туалет, що дуже зручно та актуально при наявності малих дітей у салоні. Всі питання між водієм та перевізником доволі швидко було вирішено. Перше авто, нажаль, довелося залишити у Мелітополі. «Новий» водій, на ім’я Анатолій, нас всіх, стомлених та трохи роздратованих очікуванням, професійно та швидко домчав у Запоріжжя. До мого району не розвозили за напрямком маршруту, але більшості пасажирів із цим пощастило. Всі ми доїхали у місто цілими та неушкодженими, включно з першим водієм. Дякую перевізнику за спритну організацію вирішення питання з поломкою та обидвом водіям дякую за їх професіоналізм. Номер мого замовлення 1568028 (Міла)"

"Відгук доповнено на прохання власника компанії. Користуюсь послугами вашої компанії вже протягом кількох років й в цілому не було проблем у разі якщо я знаходилась у місті відправлення (наприклад у Дніпрі на маршруті Дніпро-Енергодар).... Але подорож з Дніпра до Києва залишила ну дуже поганий осад. Починаючи з того, що водій просто про мене забув й якби я не подивилась на мапу на вашому сайті, то можливо б до Києва так і не потрапила. Ситуація була в тому, що мене мали забрати у 22:40, а у 22:25 автобус вже давно проїхав мою зупинку, при цьому мені водій навіть не телефонував - насправді я була вже майже на зупинці оскільки не люблю запізнюватись й зазвичай приходжу на зупинку з запасом часу. Велике дякую оператору, який повернув автобус. Після посадки виявилось що сидіння скоріш за все зламане й не розкладається, що було таким собі сюрпризом, враховуючи що треба було їхати всю ніч. На запитання до водія чи можна щось з цим зробити - відповіді я так й не почула :( Тож я дуже сподіваюсь, що це скоріш був поодинокий випадок й в подальшому наша співпраця буде більш вдалою, але, чесно кажучи ця подорож була ну дуже невдалою :("