Просто не можу підібрати слів! Касири ведуть себе занадто грубо! Мені відмовили в продажі квитка по пенсійному посвідченю,мовляв це тільки для другої групи інвалідності, сьогодні взагалі накричала за те, що я хотіла розрахуватися карткою, мовляв "я вже вибила готівку треба було раніше казати" ,складається враження що касири не вміють користуватися терміналом або комп'ютером! Чому керівництво не реагує на таке неподобство?! Більша частина людей не купують квитки в касі ,а розраховуються з водієм! Якщо таке буде повторно, піду до органів по захисту прав інвалідів або до суду!
Фотогалерея
Відгуки
-
Олена Яремчук ★☆☆☆☆
-
Inna Frolova ★☆☆☆☆
Це місце — суцільний безлад і повна неповага до пасажирів. Касири дозволяють собі відкрито хамити, на елементарні запитання відповідають з роздратуванням або взагалі ігнорують. Довідкова служба не працює у вихідні — просто абсурд! Диспетчер абсолютно не орієнтується, де знаходяться автобуси і коли вони прибудуть. А водії? Деякі палять прямо в салоні під час рейсу. Серйозно? Це не тільки порушення, це небезпечно і огидно. Це місце заслуговує повної перевірки і кадрових змін.
-
Анна Сергіївна Дем'янюк ★★☆☆☆
Скільки б не їздила додому, якою б не намагалась бути привітною, ті жіночки касирки завжди портять настрій. При чому я навпаки, неконфліктна і намагаюсь чемно з ними спілкуватися. Прочитавши коментарі, скільки негативних відгуків щодо їх поведінки, сумніваюсь, що щось зміниться на краще. Окреме питання, це термінал, хіба важко його встановити.
-
Маша Кантєєва ★☆☆☆☆
Нажаль, я також сьогодні зіткнулась з хамовитою поведінкою касира (каса №2) На моїй памʼяті, це вже не вперше( Чому просто покупка квитка має псувати настрій на цілий день? Касир закочує очі, на питання не відповідає, а кричить. Через відсутність Дрібних грошей(а саме 1 гривні), я могла взагалі залишитися без квитка, бо в неї немає чим дати решту . Дуже сумно , що так багато негативних відгуків, а реакції та змін - 0. Я розумію, що касири чудово знають свою роботу, але виконують її просто жахливо (((
-
Anastasiia Ughrelidze ★☆☆☆☆
Обурення і ганьба! Західний вокзал м. Вінниця — це приниження для пасажирів! Сьогодні зіткнулася з відверто хамським ставленням на Західному вокзалі у Вінниці. У вікні написано, що каса працює до 21:00, але коли ми прийшли о 20:06, касирка вже була за шторкою і відмовилася нас обслуговувати, кричачи, що працює до 20:10 (увага, не 21:00, як офіційно вказано, а до 20:10!). Коли сказала, що на годиннику лише 20:06, вона все одно відмовила. Вона ще три хвилини волала на мене, замість того, щоб просто виконати свою роботу й продати квиток, поки ще тривала зміна! Це не просто непрофесійно — це плювок в обличчя пасажирам. Якщо графік змінено — вивісьте новий графік. Якщо каса "до 20:10", то продавайте квитки ДО 20:10, а не закривайте шторку й не влаштовуйте істерики. А якщо все ж таки касир має повноваження "самостійно вирішувати", коли працювати, а коли ні — то це повний колапс системи. Такі працівники не мають права працювати з людьми! Їм місце в корівнику, а не за касовим віконцем вокзалу, де люди щодня довіряють свій час, гроші й безпеку. Вимагаю офіційної реакції та притягнення цієї особи до відповідальності. Інакше це просто підтвердження тотального пофігізму і зневаги до пасажирів. Дата 04.06.2025 Вікно 4! Коли просила назвати прізвище, вона не назвала. Сором! Ганьба! І дуже шкода, що в нашій країні досі є місця, де хамство = норм
-
Віктор Лисюк ★★★★★
Найбільший автовокзал міста Вінниця після центрального. Міжнародні напрямки: Польща, Румунія, Молдова, Росія, Чехія, Німеччина. Міжобласні напрямки - Київ, Житомир, Чернівці, Хмельницький, Тернопіль, Львів, Івано-Франківськ тощо. Внутрішньо обласні - Могилів-Подільський, Жмеринка, Бар, Хмільник, Літин, Мур-Курилівці, Чернівці, Шаргород. Поруч Епіцентр, Метро, Дніпро-М.
-
Тетяна Головащенко-Доценко ★★☆☆☆
Базарвокзал в класичному значенні. Забагато мафів
-
Maks O ★☆☆☆☆
З туалетом просто біда.
-
Владислав Шандрук ★★★☆☆
Все добре,але брудно!!!
-
Павел Турец ★☆☆☆☆
Одне велике запитання власнику автовокзалу. У кого у відомстві знаходяться ваші вбиральні на західному вокзалі? Це реальний грабунок. 3 гривні а в кабінці навіть йоршика нема. Вам подарувати? Хіба вам не огидно самим? Вода в бачках протікає і не набирається . Банально змити людям нема чим.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Автовокзал Західний?
Автовокзал Західний знаходиться за адресою Хмельницьке шосе 107, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Як можна дістатися до Автовокзал Західний?
Дістатися до Автовокзал Західний можна за посиланням