Аптека оптовых цен Аптека, Вінниця

Відгуки

1. Танюша Талалаева ★☆☆☆☆

   Добрий день, вчора сталася така не приємна ситуація. У мене був високий тиск , я сама до аптеки не змогла дійти . Відправила сина 13 років. Нажаль в аптеці не видали ліки дитині , я просила щоб оператор взяла трубку , я б сказала що це мені ліки. Але дівчата не взяли в дитини телефон . Я дуже розчарована , я розумію є правила , і дітям не видають таблетки. Але я б по телефону сказала, що це мені . Що в ітозі … Мені викликали швидку , через високий тиск . Дуже розчарована в даній аптеці ((( Є людяність , як би там не було .

   майже 6 місяців тому
2. Алина Пилманис ★☆☆☆☆

   Ніколи не стикалася з хамським відношенням в аптеках, поки не прийшла сюди, 2 рази за життя була і 2 рази неприємно здивована. По перше реально фармацевт якийсь зооненависник, якщо ви гуляли з собакою і вам стало погано, то вам тут не допоможуть. Йдіть через дорогу в Конекс, там хоть з верблюдом прийдіть, вам завжди раді. По друге з якого дива не приймають електронний рецепт? Купа негативних відгуків, цікаво хтось планує з цим щось зробити? Одна зірка за зручну локацію.

   майже 9 місяців тому
3. Дарʼя Ширяєва ★☆☆☆☆

   Найгірше обслуговування, з яким я стикалася! 16.09.2025 у відділенні за адресою м. Вінниця, вул. Замостянська, 27 фармацевт на ім’я Єлизавета поводилася грубо, хамовито та абсолютно неприпустимо. Вона категорично відмовила мені в обслуговуванні лише через те, що я була з маленькою собакою (West Highland White Terrier), яка спокійно стояла біля мене біля виходу і нікому не заважала. Ніякого дискомфорту чи небезпеки для клієнтів і аптеки собака не створював. Проте ця працівниця затягувала процес, розмовляла у принизливому тоні й показала повну зневагу до клієнта, виганяючи мене на вулицю. В інших аптеках цієї ж мережі (та навіть у сусідній аптеці в цьому ж приміщенні в цей же день) я завжди отримувала замовлення без проблем будучи з песиком. А тут відмова в обслуговуванні та відверте хамство. Ознайомившись з іншими відгуками про цю аптеку, я переконалася, що подібна поведінка цієї співробітниці (блондинки в окулярах) уже неодноразово ставала причиною скарг, тож мій випадок, на жаль, не є поодиноким.

   майже 10 місяців тому

1. Володимир Галунко ★☆☆☆☆

   Відгук повністю відповідає середньому рейтингу.Сьогодні 06.08.25 прийшов забрати замовлення і замість отримати його і розрахуватися почув 10 пропозицій що я маю ще купити,далі на прохання розрахувати мене швидше бо я спішу блондинка в окулярах сказала -добре,я тоді піду шукати здачу,таке враження що на зло мені вона якнайдовше не поверталася,коли повернулася видала абсолютно порвану купюру (отримала її потім в подарунок). Ситуації бувають різні,і здачі може не бути і начальство заставляє парити попутні товари,але якщо це робиться ввічливо і без хамства то сприймається по іншому. Тому вашій компанії 1 зірочка,був би нуль було б краще.

   майже 11 місяців тому
2. Наталія Петрова ★☆☆☆☆

   Аптека оптових цін — оптове хамство та неповага. Сьогодні 21.06.2025 я прийшла в Аптеку оптових цін придбати рецептурний препарат для літнього дідуся. Зустріли мене так, ніби я не за ліками прийшла, а зіпсувала працівникам настрій самим своїм виглядом. Оцінювальний погляд, глузлива усмішка, зверхність — усе в найгірших традиціях «високомерного сервісу». Дівчина - фармацевт замість допомоги почала хамити й без жодного сорому кинула: «Щось не влаштовує — ідіть в іншу аптеку!» Дуже «влучна» порада, особливо коли цей препарат є лише в семи аптеках по всьому місту, і мені доводиться його шукати, бо здоров’я близької людини важливіше за ваш настрій. Рецепт у мене був, і саме за цим рецептом в іншій аптеці мені вже сьогодні продали частину препарату, просто у них був лише один блістер. А тут раптом «знайшли помилку» — дуже зручно, коли не хочеться працювати. У мене літній дідусь, і мені доводиться бігати по місту через чиюсь потребу самоствердитись. Це не просто прикро — це принизливо. Аптека, в якій зневажливе ставлення до клієнта та бажання відчути себе головнішим за покупця важливіші за людське здоров’я — це ганьба. Керівництву варто якнайшвидше звернути увагу на рівень кваліфікації та поведінку персоналу. І незалежно від того, чи відреагує адміністрація аптеки, я підготую та направлю офіційну скаргу до Міністерства охорони здоров’я України, Державної служби з лікарських засобів та до мережі, до якої належить ця аптека. Таке ставлення не має залишатися без наслідків.

   1 рік тому
3. Александр Тищенко ★☆☆☆☆

   Не продали ліки, які забронював, так як рецепту було більше 10-ти днів! Я що не маю що робити в лікарню тричі на місяць ходити і в черзі сидіти?! В іншій аптеці продали))

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді