Звернулися по гарантії з проблемою зламаного гачка дверцят сушильної машини Bosсh.Спочатку відмовляли ,стверджуючи що це механічне ушкодження.Але ніякого механічного ушкодження і фізичного впливу з нашої сторони не було. Все ж таки погодили і відправили майстра. Майстер в процесі огляду виявив несправність замка, внаслідок чого і був зламаний гачок. Озвучив що дійсно нашої вини немає і сказав очікувати гарантійного ремонту. Але менеджер подав заявку до виробника ,в якій взагалі не вказав про зламаний замок і не взяв до уваги слова майстра,вказавши що було механічне ушкодження. Виробник відмовив .Ніякого акту огляду сервісний центр не видав! Навіть на вимогу магазину! Що є порушенням. Стверджували що майстер їх не компетентний...
Фотогалерея
Відгуки
-
Юлия Павлюк ★☆☆☆☆
-
Дмитро Тур ★★★★★
Хороший гарантійний сервіс. З хорошими порадами і приємним ставленням
-
Леонід Алєксєєв ★☆☆☆☆
6.01.25 подали заявку на гарантійний ремонт телевізора Самсунг.Пообіцяли до кінця тижня відремонтувати.Сьогодні останній робочий день тижня 11.01.25.Не приїхали і навіть не передзвонили.На мій дзвінок не відповіли.
-
Violetta Karpova ★☆☆☆☆
Враження про сервісний центр одразу жахливе. Купували планшет самсунг у Фокстрот, з Фокстроту направили сюди, ще навіть року не пройшло тому планшет на гарантії і все мали зробити безкоштовно. Прийшли показали, на нас почали кричати і говорити що планшет побитий хоча ми доводили що це не сам екран побитий а захесне скло, на що нам сказали що вони будуть робити тільки за гроші і їх не хвилювало що є гарантія і що консультант з Фокстроту направив нас сюди та сказав що все буде безкоштовно, ми сказали що добре, чекайте відгук, на що співробітник повів себе дуже не культурно та по свинські, він почав сміятися нам у слід. Нікому не раджу сюди приходити якщо не хочете щоб з вас познущалися та посміялися.
-
Юра Комендяк ★★★★★
Доброго дня.Хочу поділитися враженням від сервісу данного центру.Я зателефонував у Скормаг і коли почав розказувати про свою проблему,мене навіть до кінця не вислухавши, працівник центру(чоловік) вказав як її вирішити.У мене холодильник (No Frost) перестав наганяти температуру у холодильну камеру, а морозильна все ок.Відповіть була просто розморозьте холодильник . До сервіс центру немаю ніякого відношення.Пишу це для тих, хто прочитавши, скажить, що самі про себе написали, щоб скомпенсквати негативні відгуки.Щиро дякую цьому чоловіку і Скормаг.Не все так однозначно.
-
Artëm Tëma ★★★★★
Швидкий ремонт мого гаджету самсунг не змусив мене довго очікувати. Самсунг S20 найкращий
-
Ярослав Косаковский ★★★★★
Міняли дисплей на телефоні. 2 дні і все готово. Виконано якісно, сервіс та менеджери приємні, роботою я задоволений, ще й по акційній ціні.
-
Коля Крывицкий ★★★★★
Звернувся за ремонтом телевізора самсунг. Дуже вдячний за роботу, швидко та якісно, дуже кваліфіковані працівники, рекомендую
-
Olesya Кондратюк ★★★★★
Приходила два раза зрізними ситуаціями , перший раз зробили по гарантії дуже був приємний сурприз . Сервіс завжди радий допомогти тому я у приємному вражені
-
Ластівка ★★★★★
Чудовий магазин. Ремонтуємо у ньому завжди техніку. Рекомендуємо
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Скормаг-Сервис?
Скормаг-Сервис знаходиться за адресою проспект Юності 16, 21030 Вінниця, Вінницька область, Україна
Який номер телефону Скормаг-Сервис?
Зв'язатися з Скормаг-Сервис можна за номером телефону +38 (067) 430-44-72
Як можна дістатися до Скормаг-Сервис?
Дістатися до Скормаг-Сервис можна за посиланням