23.11.25 о 15:00 - 15:10 була в вашому магазині , у консультанта не було бейджика, тому не можу сказати точно хто це був , жінка короткого зросту з довгим темним волоссям. Непривітно взагалі себе поводила на прохання дати 37 розмір взуття двох моделей з закоченими очима. Розмова по типу «скажіть будь ласка чи є у вас 38 розмір?» «у нас немає» «а в інших магазинах» «це треба дивитись» «то подивіться» знову з закоченими очима пішла і прийшла назад не сказавши ні слова чи є чи немає , я питаю «то є в інших мережах?» «так, є , це у нас немає». Чесно, скільки взуваюсь у вас це перше таке зверхнє відношення. Жіночко , ви продаєте взуття , не золото і то навіть там немає такого зверхнього відношення. Впринципі після цієї ситуації не хочу у вас купувати взуття.
Фотогалерея
Відгуки
-
Лиза Руденко ★☆☆☆☆
-
Євгеній Головчак ★★★★★
Це рідкість зараз — коли тебе зустрічають з посмішкою, щиро допомагають і не поспішають “продати будь-що”. У Естро дійсно приємно купувати. Дякую за тепло і увагу!
-
Андрей ШЕМЧУК ★★★★★
Шикарний вибір для поціновувачів взуття та аксесуарів. Продавчині завжди допоможуть та підскажуть.
-
Алина Дмитришена ★☆☆☆☆
Жахливе взуття. Купувала зимові кроси майже за 3 тис, через декілька днів розклеїлись, це питання вирішили, зремонтували. Проте залишилась суттєва проблема, вони так скриплять, що за кілометр чути, що я йду, таке собі відчуття. Однозначно не рекомендую. Весняні кросівки дуже маломірять теж, не розумію виробника, адже взуття приносить лише дискомфорт.
-
Natalie Gorobets ★★★★★
П'ять зірок! 4 місяці назад купила зимове взуття, яке виявилося бракованим (тріснула підошва). Хотілося просто його викинути і ніколи більше тут нічого не купувати. Але все-таки пішла з чеком в магазин і пояснила ситуацію. Персонал був дуже ввічливим і приємним. Вони сфотографували дефект, наступного дня зі мною зв'язалися і ще через день повністю повернули гроші. Чесно кажучи, я трохи в шоці)) Дуже приємно, що компанії не все одно на клієнта, на бренд і своє ім'я. P.S. У мене є ще гаманець і кеди від естро. І тим, і тим дуже задоволена
-
елесей корытыч ★☆☆☆☆
Магазин не налаштований на комфорт клієнтів, не підійшов розмір, відмовилися повернути
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Estro?
Години роботи Estro: пн–нд 10:00–21:00.
Чи працює Estro щодня?
Так, Estro працює без вихідних.
Де знаходиться Estro?
Адреса: вулиця Миколи Оводова 51, 21050 Вінниця, Вінницька область, Україна.
Який номер телефону Estro?
Телефон: +38 (080) 033-07-70.