Королівська краса Вінниця

Відгуки

1. Julia ★☆☆☆☆

   Найгірший салон Не задоволена роботою Ірини,зверхнє ставлення Не раджу

   1 рік тому
2. Ольга Сиротюк ★☆☆☆☆

   Хочу поділитись своїм враженням, на жаль, негативним, після відвідування даного салону. Обрала я його через те, що він близько розташований і прочитавши відгуки, більшість з яких позитивні. Записалась я через дзвінок по телефону, на який вони досить швидко відреагували. Прийшла об 11. При вході я побачила один інтерʼєр, далі мене чекав інший. Перукарка була привітною, під час стрижки ми розмовляли про волосся, домовились про те, щоб мені відстригли близько 5 см кінчиків, що в результаті збільшилось до 10-15 (це я вже помітила вдома). Пішла я задоволеною так, як не бачила результату «стрижки» позаду. (Фото прикріпила). Про самий результат мені сказали оточуючі люди та сфотографували, щоб я могла побачити. Це мене дуже засмутило, адже я довго наважувалась на те, щоб підрівняти кінчики, адже я відрощую волосся, щоб воно було довгим. Я написала повідомлення в інстаграм салону, яе вони не прочитали досі, а вже минуло 3 дні. Я вирішила зателефонувати в салон та попросити повернення коштів. Телефонувала 4 рази, слухавку не брали. Вирішила зателефонувати з іншого номера телефону і о, чудо, вони взяли слухавку. Я повідомила їм про те, що сьогодні в них стриглась і що вони мені зіпсували настрій і волосся, повідомила, що хочу повернути кошти, на що вони мені відповіли: «Добре, скиньте реквізити і ми вам повернемо кошти». Навіть не перепросили, нічого - нуль клієнтоорінтованості. Пізніше перетелефонувала перукарка і розмова була по типу: «це ти в мене сьогодні стриглась?… і що там?… то що ти хочеш щоб я тобі кошти повернула?.. добре». Знову ж таки, не перепросила за свою невдалу роботу. Гроші мені повернули, але волосся та настрій зіпсували. Нікому не раджу даний салон. **прикріпляю ще скриншот переписки, так як власниця нижче написала, що на фоні не їхній салон. Так, бо фото були зроблені вдома, так, як я писала вище, що про таку «чудову» стрижку мені повідомили вже вдома. Перше фото це відразу після миття голови.

   майже 2 роки тому
3. Максим Чумак ★★★★★

   Дарував жінці сертифікат на них, була задоволена як слон)) Значить сміливо можу ставити вищу оцінку

   майже 4 роки тому

1. Людмила Кнюх ★★★★★

   Іриночка СУПЕР.! Все дуже сподобалось.!

   майже 5 років тому
2. Олександр Чайковський ★★★★★

   Перукарня дуже сподобалась, приємне обслуговування

   майже 5 років тому
3. Inna Gryshchuk ★★★★★

   Чудові фахівці, користуюсь їхніми послугами більше 10 років

   більше 6 років тому

1. Вова Пинзарь ★★★★★

   Дуже хороший салон краси, ввічливий та професійний персонал. Рекомендую.

   більше 6 років тому
2. Dasha Polonska ★★☆☆☆

   Тиждень назад робила тут кератинове вирівнювання волосся, обіцяли результат до 3 місяців ( так я вперше робила цю процедуру) мастер дуже мила, але результат мене взагалі не влаштовує. Спочатку було ідеально рівне, сяюче волосся і це продовжувалось аж доки я не помила волосся, по перше не всі ділянки волосся пропрацьовані, відразу зкрутились, а все інше волосся втратило блиск та покрутилось біля обличчя. Щей персонал на фоні, такі мати гнав, що повертатись туди взагалі немає бажання. Щей ціна не відповідала чеку!

   більше 6 років тому
3. Костянтин Семенюк ★★★★★

   На даний момент я задоволений наданням послуг в даному закладі. Привітний персонал, з яким можна перекинутися кількома словами. На перший погляд - в перукарні чисто та прибрано, по робочих залах не має лишніх речей, які не відносяться до роботи. Помірні ціни на чоловічі стрижки, іншими послугами не користувався (хоча таких послуг перукарня надає досить багато)

   більше 9 років тому

Часті запитання та відповіді