Спасибі хлопцям із Мотормартом, вибрали авто з наявності, документи підготували, поставили на облік без проблем, машиною задоволені. Приємне спілкування, зробили 2 тест-драйви, завжди відповідали на купу питань, відмінний сервіс!
Набрав телефоном проконсультуватися. Дівчина хвилин десять ставила мені запитання щодо моїх уподобань. Зрештою мені так ніхто і не передзвонив. Я розумію, може забули. Але через такі дрібниці, і формується негатив у подальшій роботі у Ваших клієнтів, адже це всього лише дзвінок, а що далі?
Брав машину на підприємство, хлопці чудово впоралися із замовленням та документацією.
Через хлопців купував собі наприкінці минулого року кросовер. Щодо процесу підбору та купівлі питань немає. Менеджер відразу говорив, де які проблеми можуть бути і які машини краще пропускати. З прорахованого ремонту не побачили лише тріщини на лобовому та не подумали про заміну телевізора радіатора. Доставка трохи підкачала, оскільки почалися різдвяні свята та корабель близько 2 тижнів стояв завантажений у порту. Потім на шляху ще в Італії розвантаження тривало кілька тижнів. Потім у нас в Одесі контейнери не могли відкрити (говорили, що замерзли). Усього доставка зайняла 2.5 місяці. Щодо СТО одразу обговорив питання з менеджером та з урахуванням завантаження з партнерських точок – не чекаючи прибуття машини знайшов собі інше СТО для ремонту, куди одразу й привезли машину. Загалом на тверді 4 зірки тягнуть (забракло комунікацій з доставки). Можливо через рік буду нову машину дивитися і тоді визначусь покращити оцінку чи погіршити.
Дуже неоднозначний досвід з Мотормарт. Прийшли ще в березні, вибрали машину за тиждень, купили, думали що як з досвіду знайомих і як заявлено буде 2, максимум 2.5 місяці і до літа якраз машина буде готова, але на жаль були проблеми з доставкою. Машину не могли відправити з США, потім у них була проблема з документами. У Мотормарт нічого не могли сказати крім як "Чекайте, в порту затримки". У підсумку машину куплену в березні ми побачили лише в середині серпня! Півроку очікувань і нервів. Ну і хотілося б ще коли приганяють авто відразу розуміти де її ремонтувати. У мотормарт запропонували кілька варіантів СТО, але скрізь черги і потрібно знову чекати. Звичайно нам сказали що це одиничний випадок що так довго все, але якщо будете замовляти, то будьте готові чекати. Разом з досвіду замовлення машини: + Чудовий менеджер, який терпляче відповідав на всі питання по машині все півроку - Про покупку на аукціоні не було фото відкритого капота і не було видно двигун, на жаль через незнання помітили це вже після покупки. Незрозуміло як їх фахівці це пропустили, пізніше вже дізналися що це дуже ризиковано - Робіт і пошкоджень по машині було більше ніж прорахували, до заміни бампера і фари додалася фарбування крила, рамка над дверима - разом вся передня частина машини фарбовані - Дуже довга доставка, не було розуміння коли взагалі приїде контейнер з машиною - Дають контакти СТО з якими вони працюють, але а далі ти вже один на один з шматком металу і не знаєш де його ремонтувати - на їх СТО де черги або шукати інші СТО де буде швидше Можливо просто не пощастило з машиною, яку ще й чекали півроку. Замовляти чи ще авто з США - питання. За ці півроку вже б купили машину в Україні + - за ті ж гроші. Без витрачених нервів і часу.
Тут нам допомогли підібрати і купити відмінний автомобіль на наші наявні кошти. Допомогли з оформленням. Велике спасибі!
Вирішив купити авто, приїхав по оголошення подивитися кіа соренто, машину подивився проїхав начебто все нормально, кажу потрібно подивитися на сто, відповіли а що вас бентежить кажу ну подивитися оцінити вартість ремонту та запчастин. Отримав відповідь що у нас є спеціальний сто який може все оцінити кажу допоможіть. Коротше за 500 грн приїхав тип фахівець подивився все поміряв лакофарбу типу ну тут роботи 1800 доларів і можемо робити. У нас сто десять років на ринку все зробимо добре. Ну прикинувши що коштує авто і скільки коштує робота думаю добре можна взяти. Оформив договір купівлі продажу та забрав авто. Дзвоню на 100 пригнав авто за фактом нарахували рабо на 4000 доларів. Дзвоню їм кажуть ну знайдіть інше сто... Пі. Діц. Коротше ремонт вийшов в іншому місці в 3500. І то я сам купував запчастини і трохи зекономив. Думаю все вам зрозуміло, що варта ця компанія. Ну, так це ще не все. Сертифікат на авто потрібно проходити через них, дзвоню запитав що стоїть сертифікат кажуть ми платимо за банками готівкою в офісі оплатите 6000 грн. Кажу добре, давайте, пригнав авто на сертифікацію, все зробили до оплати 7500 грн, кажу як так було 6000, на сто отримав відповідь... У ВАС АВТО З АМЕРИКИ І ВОНИ НЕ ТАКІ ЯК В УКРАЇНІ. .. Усі слів немає, одні висловлювання. Коротше не РЕКОМЕНДУЮ ДАНУ КОМПАНІЮ. Подумайте та шукайте авто в іншому місці.
Що хотілося б сказати про компанію MotorMart. Співпраця та робота з нею була дуже легкою та зручною. Приїхав у компанію 1 раз для вибору авто, яке хотів дуже давно Hyundai Elantra 2017 року. Коли почали підрахунок, я зрозумів, що трохи вибиваюся з бюджету. І поїхав додому думати, чи варто міняти старий, добрий, вірний Hyundai Accent 2007 року на авто зі США. Наступного дня мені запропонували Hyundai Sonata 2015 року у відмінному стані ( практично ціла ) яка підходила по бюджету та комплектації максимально. Того ж вечора ухвалив рішення про купівлю. Хотів наголосити на грамотній роботі менеджера, який запропонував мені авто який не розглядав навіть. Машина приїхала рівно за 2 місяці після замовлення. Всім рекомендую роботу з MotorMart. Проблем не виникло.
Компанія у якої завжди є авто в наявності. Все, що є на сайті motormart.com.ua реально є в наявності. Авто з Америки. Великий робочий офіс.
Motormart авто из США знаходиться за адресою вулиця Марії Кюрі, 5, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49100
Зв'язатися з Motormart авто из США можна за номером телефону +38 (080) 033-05-34
Дістатися до Motormart авто из США можна за посиланням