Про елементарну ввічливість не чули, про державну мову аналогічно. Вчасно та коректно укомплектувати замовлення не здатні.
Фірма нормальна, не раз купував запчастини на бмв, все пройшло по оригіналу і ціна найнижча в Україні мабуть, будь яка запчастина дешевше на 500 гривень. Але персонал скоротили вони, менше стало фасувальників. Проблем з товаром чи сервісом особисто в мене тут не було. Рекомендую
Замовляв запчастини ,попросили оплатити товар повністю ,оплатив .Прийшли деталі ,деякі мені не підійшли ,зробив повернення ,але гроші не повертають .Просто не беруть слухавку ,або говорять ,вам передзвонять .Останній раз щось тут замовляю ,шарашкіна кантора (не рекомендую магазин
Вперше стикнувся з такою нахабною ситуацією. Замовляв повітряний фільтр, але отримав товар у розірваній коробці, без маркування на фільтрі та без захисного пакету. Оформив повернення, проте продавець стверджує, що все відправив «у належному вигляді». Зараз веду переписку але продавець надає підмінені фото коробок та фільтрів, щоб довести зворотне. Минуло вже понад 14 днів, а питання досі не вирішено. Раніше замовляв у цього продавця — все було добре, тому особливо неприємно стикнутися з такою поведінкою зараз. Рекомендую уважно перевіряти отримані товари одразу при отриманні та фіксувати все на фото чи відео. Продавець просто нахабно впарює дешеві китайські підробки під виглядом оригінальних фільтрів Wix. Мені надіслав відвертий фальсифікат і тепер намагається довести, що це “оригінал”. Уже понад два тижні тягне час і не вирішує питання. Подивіться на відгуки — я не один, кому цей “продавець” підсунув підробку. Ганьба таким торговцям, які наживаються на обмані клієнтів і продають китайський мотлох під брендовим іменем! Тим паче в цього я продавця раніше замовляв і вважав його перевіреним але нажаль я помилявся з цим! Дуже прикро що так відбувається... Слід зазначити, що я володію даним автомобілем вже понад 6 років. Та у зв’язку з відсутністю оригінального фільтра для нього, я не вперше купую фільтри бренду Wix і використовую виключно їх як якісну заміну. Я добре знаю, як вони виглядають, яким чином маркуються та якого кольору мають бути.Окрім того, під час придбання витратних матеріалів і їх заміни на СТО я завжди присутній особисто та маю можливість безпосередньо спостерігати за процесом.Мені дуже прикро, що доводиться витрачати певну купу часу для того щоб довести що продавцем був надісланий неякісний товар та повернути сплачені гроші за нього, тим паче що продавець не може надати фото товару який він отримав на Новій Пошті, а надсилає фото з невідомого приміщення і стверджує що то є той самий фільтр котрий вони відправляли.
Запчастини отримав, але По перше: запропонували оплатити зразу щоб не сплачувати якийсь налог? По друге: фіксуючи гайка на наконечнику була не належної якості зразу ж зірвалась різба, працівник СТО запропонував поставити старі гайки щоб уникнути аварії. Надіюсь що наконечники фірми 555 гарної якості.
Ціни, наявність товару, швидкість реагування менеджера. Все супер.
Хороший автомагазин
ціни підкупають-дешево,дозвонитись неможливо із трьох номерів не відповідає жоден
Замовив шрус , відправили в відкритій упаковці ще й не те що замовляв , коробка з каталожним номером така як мені потрібно , а всередині зовсім інший шрус. Відправив назад повернути гроші або замінити запчастину відмовились сказавши ,що упаковка пошкоджена навіть не хтіли слухати Мусив заплатити за простій на сто 2 дні поки прийшов інший шрус. Не рекомендую до співпраці цей магазин збережіть нерви та гроші.
Обслуговування на жаль відсутнє повністю. Прикро. Поваги до клієнтів нуль.
AlfaCars — автозапчасти, которые вы ищете знаходиться за адресою просп. Лесі Українки, 20, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з AlfaCars — автозапчасти, которые вы ищете можна за номером телефону +38 (098) 187-01-04
Дістатися до AlfaCars — автозапчасти, которые вы ищете можна за посиланням