Добрий вечір! Хотіла подякувати фірму за організацію і швидкість підготовки документів !!!! Все зроблено швидко і якісно !!!! Спасибі за зворотній зв'язок це дуже важливо для клієнта !!! Всім рекомендую цю фірму !!!! Дякую!!!!
Кілька років поспіль користувався послугами цієї фірми в Дніпрі. Виїжджав закордон на роботу. Через деякий час, коли отримав постійне місце роботи, вирішив перевезти і дружину з дитиною. Всі документи оформляли тут: переклад, апостиль, довідки про несудимість. Терміни та вартість змінилися за рік - подорожчали. Але чим робити все окремо в різних конторах простіше робити все комплексно. Все розповіли, терміни вибрати допомогли і готові документи довірив вислати за кордон. Все в порядку, при необхідності, знаю, куди звернутися.
Звертався до них для швидкого отримання довідки про несудимість. Зі своєю роботою впоралися нормально, довідку отримав, ціна адекватна. Але був дуже неприємний момент з часом виконання. Я робив замовлення на 2 робочих дня (при цьому день замовлення і вихідні, природно, не враховуються). Замовив у вівторок. Відповідно, повинен був отримати в п'ятницю. Але в п'ятницю зі мною так і не зв'язалися, в понеділок теж. Тому в другій половині дня в понеділок я написав листа, мені повідомили, що довідка вже готова, можна забирати, з якихось тех. причин не прийшло повідомлення. На наступний день приїхав до них в офіс в робочий час - у них закрито. Дзвоню - виявляється про приїзд потрібно було домовитися заздалегідь, про що мені ніхто не говорив. Сказали, що будуть протягом години-двох і зателефонують. У підсумку, так і не подзвонили, я сам прийшов через півтори години і забрав довідку (це зайняло 2 хвилини). Загалом, роботу свою роблять нормально, але про терміни обов'язково потрібно уточнювати і прозванивать. Мені пощастило, що було нікуди поспішати, інакше могли б бути проблеми. P.S .: До речі, я робив запит на довідку в МВС і через майже 2 місяці я нічого не отримав :(
Плюси: апостиль в кінці кінців зробили; відносно недорого Мінуси: Дуже погано роблять свою роботу і нешанобливо спілкуються з клієнтами. Не зуміли розпізнати на яку подачу відправляти документ, через це було втрачено три дні (а я дуже поспішала, кожен день був доріг), але це далеко не найгірше. Вони повинні були мені повідомити, коли прийде відповідь по документу, щоб його можна було прискорити, коли я дзвонила і питала, чи є новини, виявляли неприховане роздратування, мовляв «чого я дзвоню, якби щось було відомо, ми б вам подзвонили ». У підсумку я не витримала і сама зателефонувала у відділ міносвіти, який займається апостилями, мені сказали що відповідь прийшла ще два тижні тому. Тобто через некваліфікованості або ліні, а може того й іншого, я втратила дуже багато часу. А апостиль мені потрібен був терміново, тому що я не встигала податися на візу. Найдивовижніше те, що співробітники UTIA-consult навіть не зрозуміли, що вони зробили щось не так. Відповіддю на мої претензії було заперечення і грубість. Таке враження, що люди взагалі не відчувають своєї відповідальності за те, що роблять.
Ютиа консалт Днепр знаходиться за адресою ТЦ "Мерлин, вулиця Володимира Мономаха, 7, оф. 219, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Ютиа консалт Днепр можна за номером телефону +38 (098) 777-85-03
Дістатися до Ютиа консалт Днепр можна за посиланням