Шевченківський район, Дніпро
Ютиа консалт Днепр, Шевченківський район, Дніпро. Рейтинг 4,0/5 на основі 6 оцінок. Години роботи: пн–пт 09:00–18:00; сб 10:00–15:00.
ТЦ "Мерлин, вулиця Володимира Мономаха, 7, оф. 219, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000Володієте цим бізнесом або керуєте ним?
Добрий вечір! Хотіла подякувати фірму за організацію і швидкість підготовки документів !!!! Все зроблено швидко і якісно !!!! Спасибі за зворотній зв'язок це дуже важливо для клієнта !!! Всім рекомендую цю фірму !!!! Дякую!!!!
Кілька років поспіль користувався послугами цієї фірми в Дніпрі. Виїжджав закордон на роботу. Через деякий час, коли отримав постійне місце роботи, вирішив перевезти і дружину з дитиною. Всі документи оформляли тут: переклад, апостиль, довідки про несудимість. Терміни та вартість змінилися за рік - подорожчали. Але чим робити все окремо в різних конторах простіше робити все комплексно. Все розповіли, терміни вибрати допомогли і готові документи довірив вислати за кордон. Все в порядку, при необхідності, знаю, куди звернутися.
Звертався до них для швидкого отримання довідки про несудимість. Зі своєю роботою впоралися нормально, довідку отримав, ціна адекватна. Але був дуже неприємний момент з часом виконання. Я робив замовлення на 2 робочих дня (при цьому день замовлення і вихідні, природно, не враховуються). Замовив у вівторок. Відповідно, повинен був отримати в п'ятницю. Але в п'ятницю зі мною так і не зв'язалися, в понеділок теж. Тому в другій половині дня в понеділок я написав листа, мені повідомили, що довідка вже готова, можна забирати, з якихось тех. причин не прийшло повідомлення. На наступний день приїхав до них в офіс в робочий час - у них закрито. Дзвоню - виявляється про приїзд потрібно було домовитися заздалегідь, про що мені ніхто не говорив. Сказали, що будуть протягом години-двох і зателефонують. У підсумку, так і не подзвонили, я сам прийшов через півтори години і забрав довідку (це зайняло 2 хвилини). Загалом, роботу свою роблять нормально, але про терміни обов'язково потрібно уточнювати і прозванивать. Мені пощастило, що було нікуди поспішати, інакше могли б бути проблеми. P.S .: До речі, я робив запит на довідку в МВС і через майже 2 місяці я нічого не отримав :(
Плюси: апостиль в кінці кінців зробили; відносно недорого Мінуси: Дуже погано роблять свою роботу і нешанобливо спілкуються з клієнтами. Не зуміли розпізнати на яку подачу відправляти документ, через це було втрачено три дні (а я дуже поспішала, кожен день був доріг), але це далеко не найгірше. Вони повинні були мені повідомити, коли прийде відповідь по документу, щоб його можна було прискорити, коли я дзвонила і питала, чи є новини, виявляли неприховане роздратування, мовляв «чого я дзвоню, якби щось було відомо, ми б вам подзвонили ». У підсумку я не витримала і сама зателефонувала у відділ міносвіти, який займається апостилями, мені сказали що відповідь прийшла ще два тижні тому. Тобто через некваліфікованості або ліні, а може того й іншого, я втратила дуже багато часу. А апостиль мені потрібен був терміново, тому що я не встигала податися на візу. Найдивовижніше те, що співробітники UTIA-consult навіть не зрозуміли, що вони зробили щось не так. Відповіддю на мої претензії було заперечення і грубість. Таке враження, що люди взагалі не відчувають своєї відповідальності за те, що роблять.
Години роботи Ютиа консалт Днепр: пн–пт 09:00–18:00; сб 10:00–15:00.
Вихідні дні: неділя.
Адреса: ТЦ "Мерлин, вулиця Володимира Мономаха, 7, оф. 219, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000.
Телефон: +38 (098) 777-85-03.