Була перший раз в клініці у Залізняк Наталії Олексіївни! Все сподобалось ! Немає зауважень ! Ціни доступні , персонал приємний!
Все ок, швидко. Але дорого.
Найгірший сервіс серед приватних клінік. Запис на прийом мінімум за півтора місяці, а потім ще переноси по різним причинам. Наразі чекаю на прийом з сильними болями другий місяць і знову перенесли ще на один. І це я мовчу про очікування в черзі, по факту ніколи прийом не починається вчасно. 2 зірки лише за кваліфікацію лікаря
Дзвонила, щоб записатися до Залізняк, попередньо переглянувши перед цим відгуки. Подзвонила, назвалися просто "клінікою", стосовно запису одразу сказали, що на місяць вперед. Ні "до побачення", ні альтернативних вікон інших лікарів не запропонували. На цьому дзвінок і завершився. Робота з клієнтами дивна. Неможливість терміново записатися - теж дивно, що записи є лише через місяць, в моєму розумінні приватна клініка має пропонувати більше, ніж якась державна поліклініка
1 липня я звернулася до лікаря Залізняк Наталці Олексійовни з проблемою, що в мене швидко з'явилася у районі паху пухлина. Яка з 2 мм за місяць стала ,майже, 3 см. Вона подивилася і видалила мені її , написала рекомендації . Пухлину відправили на аналіз, який показав, що це доброякісне новообразованнє. Лікар дуже уважна, професіонал свого діла. Як і весь персонал на ресепшні. Дякую таким медікам. І особливо Наталії Олексіївні. Всі раджу , знайомим , друзям і іншим людям. З повагою, Вікторія.
Дружина в положенні. Записалися до лікаря заздалегідь, на певний час що б відпроситься з роботи. Прийшли в клініку за 15 хвилин до нашого часу. Пунктуальність. Нас відправили до кабінету - начебто все ок. Але за 1 хвилину до нашого часу ми дізнаємося про те що перед нами хлопці, які записувалися на час раніше на, і досих пір не потрапили. Підійшов на рецепцію з'ясувати - на що мені відповіли - Ну Ви ж не в перукарні прийшли, як ми можемо знати скільки знадобиться часу пацієнтові. Ви реально? Шановні 21-е століття а у Вас колгосп! Можна хоча б передзвонити клієнтові і попередити. Про планування часу - навіть не буду говорити, а то у жінки на рецепції напад трапиться. Висновок - плануєте похід - закладайте зайву годину свого часу, якщо не бережете. І так бонусом стало - а у нас немає терміналу (при виході)
З відвідування пройшов місяць. Відгук пишу на холодну голову, коли "все точно зажило і все добре") Звернулася в цю клініку вперше. З питання видалення родимок. До Залізняк Наталії Олексіївні. Задоволена всім! І процедурою і доктором. Адміністратор передзвонив за день до прийому. До доктора потрапила в призначений час, ніяких проблем з організацією не виникало. Рекомендую.
В клініку ходжу з моменту початку роботи в ній Залізняк Н.А. Рекомендую Наталію Олексіївну як прекрасного лікаря. Так само рекомендую Лесю Василівну Перепелиця, відмінний гінеколог. Обидва ці лікаря - мій must have. Дуже прошу звернути увагу менеджменту клініки на підхід до дзвінків. Лінія зайнята постійно, додзвонитися нереально! З сайту заявка на зворотний дзвінок не працює (пробувала 2-3 рази). Це не претензія до роботи адміністрації і ресепшена. Думаю, зворотний зв'язок з таких питань дасть можливість для змін і зростання!
Будучи сама лікарем знаю, як складно знайти фахівця з хорошим клінічним мисленням! У клініці мене ведуть кілька лікарів і кожному я вдячна. Впорядкувати роботу на рецепції, звичайно, треба! Таке враження, що у них своє життя! Але це ні в якій мірі не робить гірше професіоналізм медиків! Так, рекомендую і дякую!
Клиника персональной медицины знаходиться за адресою вулиця Юрія Горовця, 17, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Клиника персональной медицины можна за номером телефону +38 (098) 822-33-22
Дістатися до Клиника персональной медицины можна за посиланням