Сімейний лікар Панченко Ганна Едуардівна, дуже вдячний їй за теплий прийом! Уважна,доброзичлива, грамотна лікар. Поставила діагноз, краще ніж профільні лікарі,виписала рецепти, задіяла програму дешеві ліки. Велика подяка їй. Рекомендую як найкращий сімейний лікар.
Звернулися до клініки «Сімейний Лікар» для проходження КТ головного мозку, надавши НАПРЯМ від лікаря - невропатолога з призначеною зоною обстеження (ГОЛОВНИЙ МОЗОК!!!) та клінічним завданням для лікаря-рентгенолога. Пройшли обстеження, отримали висновок, від якого (м'яко кажучи) увійшли до ступору. Наприкінці був результат обстеження не ГОЛОВНОГО МОЗКУ, а ПАЗУХ НОСА!!!!!!!! Звернулися до адміністратора з цим непорозумінням, яке запропонувало вирішити питання мирно, пройшовши обстеження повторно та безкоштовно, але тільки вже тієї зони, яка вказана у напрямку. Ми погодились. Але протягом години нам передзвонили та повідомили, що знайшлося 3 «свідки», які нібито готові підтвердити те, що ми самі собі вирішили «змінити» область дослідження і нам зробили те, що ми «побажали»…. І тепер – це наші проблеми! Але, навіть якщо це так (хоча це не так!!!!), то згідно з інструкцією з підготовки до КТ, опублікованої на сайті цієї ж клініки, зазначено, що «КТ не може бути проведено просто на підставі Вашого Бажання. А вимагає попереднього узгодження з лікарем і наявності відповідного направлення на обстеження» Виникає питання: це ХАЛАТНІСТЬ, НЕКОМПЕТЕНТНІСТЬ медичних співробітників або ГРУБЕ ПОРУШЕННЯ інструкцій та протоколів обстежень з відома адміністрації клініки??????? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Не рекомендую зв'язуватися із сімейними лікарями цієї клініки! Якщо виникла надзвичайна ситуація, то додзвонитися неможливо! Складається враження, що в перший день карантину телефони просто відключили! За день до цього все працювало і додзвонювалися без проблем. Доводиться йти безпосередньо і просити дзвінок лікаря, і це просто абсурд, оскільки пандемія і карантин, всіх мотивують сидіти вдома і вкотре не ходити, тим більше з ковідом. 21 століття! - написати у вайбер/телеграм/так як завгодно сімейному лікареві так само неможливо як і додзвонитися, тому що його просто немає і вся комунікація відбувається через кол-центр.
Це жахливо. Укладена декларація з сем. доктором в цій клініці. Сьогодні 31.08.2021 подзвонив записатися на прийом в будь-який час після 18-00. Найближчий день в який лікар може мене прийняти 17.09.2021. Тобто через 18 днів. 18 днів очікування, Карл! такого немає навіть в самих убогих держ. поліклінках.
Це жахливо. Укладено декларацію із сем. лікарем у цій клініці. Сьогодні 31.08.2021 зателефонував записатись на прийом у будь-який час після 18-00. Найближчий день, коли лікар може мене прийняти 17.09.2021. Тобто за 18 днів. 18 днів очікування, Карле! такого немає навіть у найбідніших держ. поліклінках.
Підписала декларацію з сімейним лікарем. З досвіду: красива оболонка з відсутнім сервісом. Дитина здав аналізи вранці 19.01. За результатами даних аналізів лікар повинен був передзвонити і уточнити лікування. 20.01 я сама подзвонила в клініку, тому що лікар зі мною так і не зв'язалася, контакту її теж немає - все через адміністрацію. Хоча, на мій погляд, лікар розбирається в людях і, будучи сімейним лікарем, повинен давати контакт пацієнтам (я знаю, що пацієнти бувають різними, але лікар, як я писала, має розуміння про те, хто не буде просто так писати). Мені так ніхто і не передзвонив. Розуміння, як йдуть справи з аналізами, у мене немає. І сам результат аналізів вони не висилають, наприклад, на пошту, щоб люди мали можливість проконсультуватися в іншому місці. Я подзвонила ще раз і мене попросили очікувати дзвінка ЩЕ .... Сумно, що я з таким ставленням в клініці «Сімейний лікар» від «Гарвіс» стикаюся не перший раз. Можливо, відгук поміняє ситуацію ...
Звернулася з проблемою ячменю. Оскільки минулий досвід був сумний і довелося в підсумку вирізати, звернулася вперше в цю клініку, на 3й день. Окуліст зміг призначити відмінне лікування. До вечора мені вже стало легше в загальному самопочутті, на наступний же день проблема вирішилася повністю. Величезне спасибі відмінною клініці і професійних лікарів !!!
Частная клиника Семейный доктор знаходиться за адресою вулиця Батумська, 7А, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Частная клиника Семейный доктор можна за номером телефону +38 (067) 771-43-44
Дістатися до Частная клиника Семейный доктор можна за посиланням