Години роботи взагалі не відповідають годинам забору аналізів. І дізнатися про це можна лише на місці, інформації онлайн нема.
Все сподобалося, в мене був швидкий результат, все прийшло на електронну пошту, жодних проблем. Хочу відмітити ще дуже приємне обслуговування зі сторони працівниці, що досить велика рідкість. Вона там одна, виконує обовʼязки і адміністрації і забору аналізів, було б правильніше, аби цим займалися 2 людини. Процес би йшов набагато швидше і більше пацієнтів встигали би прийняти. В мене часто бувають синці після забору з вени, але в цьому випадку навіть і червоної цяточки не було, все дуже швидко, професійно, уважно.
Декілька років користувалась послугами IQlab. Нарікань не було. Але минулого вівторка здала аналіз на вірус кліщового енцефаліту. Думаю зрозуміло, що від швидкості отримання результату в даному випадку залежить багато. Можливо, навіть, життя. Обіцяли результат на наступний понеділок, хоча пізніше з'ясувалось, що такий аналіз робиться 3 робочих дні, тобто у п'ятницю він вже повинен бути. Але не в понеділок, ні у вівторок результату не було. А в середу виявилось, що його просто не зробили! Забули! І зроблять тільки на наступний понеділок! Два тижні!!!! Так що, якщо вам важливе ваше життя, не рекомендую користуватись цією лабораторією. І я більше ніколи сюди не звернусь!!!
Дуже повільно все. Одна людина і приймає пацієнтів і веде забір аналізів. Це жах. Можна чекати і чекати.
Була тут один раз. Сподіваюсь, більше не доведеться. Жахлива лабораторія. Термінал не працює. І за відгуками він не працює ніколи, пропонують пошукати банкомат. Довелось ще поспілкуватись з гарячою лінією. Адже не всі аналізи були виконані у прописані терміни. Доречі, гаряча лінія обіцяє зателефонувати, коли буде інформація щодо готовності, і чомусь забуває. Будьте готові до того, що ви не отримаєте вчасно всі результати, бо вони можуть десь «загубитись», поки не почнете задавати питання. Одну зірочку додала лише за працюючих там ввічливих жіночок, які максимально намагаються робити сервіс, наскільки він там можливий.
Ціни як і скрізь, середні. Але тільки в сині вас обслужать моментально і шанобливо, а тут посидіть в черзі, де перед вами 1 людина, якого ніяк не оформлять, йому поставлять 100500 питань, а ви посидите далі. Рівень відчувається, напевно, мотивації працювати швидше і бути чемніше у співробітників немає.
Були проблеми з аналізом, але лабораторія передзвонила і вирішила ситуацію. Тому трохи знижую оцінку, але вдячна за оперативне реагування.
Треба було здати аналізи, знайшов випадково в інтернеті, прийшов за адресою, все чисто і цивільно, ціни дуже приємні, Вікторія зробила свою роботу максимально професійно, спасибі за сервіс!
Сьогодні здавала аналізи в. iQlab на вітрилі! Там така добра і гарна жінка працює) Кров з вени взяла без "шуму і пилу" Взагалі не больнь.Добрая і уважна, розумничка. І мінусів вона одна і на касі і аналізи бере
Чи не кваліфікований персонал !!! Брала кров з пальця в 9 річної дівчинки: Сильно проколола (боліло цілий день, зажило тільки до вечора) Ланцет (автоматичний пробою) був уже роздрукований і лежав на столі (мабуть один для всіх) Видавлювала прямо в пляшку (пробірку) Збирала у висячому положенні. Її рукавички і руки дочки обидві були в крові Витирала паперовим рушником змоченим в умивальнику (а не стірільное серветкою) В інших лабораторіях дають дітям вітамінний ледінец, тут немає. За 40 років, пишучи бачу, більше ніколи сюди не піду, і іншим не раджу!
IQLab знаходиться за адресою Парусний провулок, 10к, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з IQLab можна за номером телефону +38 (067) 772-68-03
Дістатися до IQLab можна за посиланням