Відгуки

  1. Александр Лапик ★★☆☆☆

    Не вміють говорити з клієнтами, двоє працюють, один в телефоні сидить

  2. Марина Поліщук ★☆☆☆☆

    Розчарована. Мало того, що дуже довга історія призвела до мого бажання відмовитись від послуг. Так хлопець, що до речі працював без бейджу, на заяву про відключення послуг відмовив, бо документи з Дії - це не документи. Не раджу в Днірі користуватись послугами цієї компанії. На заявки реагують по 15-20 днів, а весь цей час Ви без послуг будете сидіти, поки вони про подовження термінів розгляду заявки будуть присилати смс.

  3. Kateryna Deretiuk ★☆☆☆☆

    Прийшла до магазину Київстар м. Дніпро, Героїв 3. Треба було востановити сімкарту, після того як я зробила есім. Пояснила працівникам,що зробила електрону сімку на іншому пристрої, якого в мене зараз нема. Телефон американської версії, він не підтримував Київстар і тому мені прийшлось його повернути назад відразу ж. Спитала що для цього потрібно, працівник почав на високих тонах повторювати одне й те саме, а на мої запитання замість спокійних відповідей відповідав: ви мене взагалі чуєте, чи ні? Не пояснив належним чином інформацію і замість того, щоб допомогти і більш детально зрозуміти мою ситуацію почав хамити. Через цей тиск я засмутилась і подумала, що треба назвати три номера для підтвердження, з телефону якого в мене не було. Оскільки в мене буквально не було там звʼязку, я назвала тільки один номер, якому зателефонувала перший і останній раз перед відправкою телефону назад. А замість того, щоб пояснити, що мені треба назвати просто кому, я набирала з свого номеру працівник сказав мені, що якщо я дзвонила тільки одній людині, значить не такий важливий для мене цей номер. Я була обурена, бо таке відношення незнаючи нічого буквально. В магазин не хочеться заходити, через таких людей. Спілкуючись таким чином, вони підіймають собі самооцінку чи як. Бо я не стажувалась в компанії Київстар і не знаю всіх тонкостей, тому і прийшла, щоб мені допомогли, спокійно і без агресіі. Вийшла в сльозах і без настрою, бо замість того, щоб бути зацікавленим в допомозі, на мене накричали і потішили своє его

  1. Олександр Антоненко ★☆☆☆☆

    Обслуговування російською мовою!

  2. Dmitry Sirodoy ★☆☆☆☆

    2 місяці не можуть полагодити біля лугу статичний ip, при цьому гроші за послугу списують і претензії про повернення поки не закриється заявка на ремонт не приймають, терміни теж не називають, чекайте.

  3. Вячеслав Белиба ★☆☆☆☆

    Звернувся по проблемі однієї специфічної послузі зв'язку. Консультант навіть гадки не має, про що питання. Вставив карту в свій телефон, подзвонив на нього. Каже, виклик йде, чи не морочте голову. Вислухати проблему не хоче, постійно перебиває, як на базарі. В результаті, я повідомив, що буду міняти оператора изза такого ставлення. Його це не стурбувало, сказав, як хочете. Ось изза таких співробітників компанія втрачає рейтинг. Консультант Олександр Легкий. Не раджу до нього звертатися.

  1. Анна Гресь ★★★☆☆

    Обслуговування непогане! єдине затьмарило загальну картину те, що стояв літній чоловік перед нами і нас обслужили швидше, ніж його ... так він літній, з ними важко працювати (працювала в такий же сфері, розумію), але все ж виглядало якось сумно .. він просто хотів дізнатися тариф і скільки оплатити! Давайте будемо добрішими !!!

  2. ANDRIY HEDZYK ★☆☆☆☆

    Ця компанія - це дно!!!!!!! З рахунку завжди пропадають кошти, на що оператори відповідають "ми нічого не можемо зробити" Бувало, що після скарги гроші повертали, без пояснень...

  3. ANDRE HEDZ ★☆☆☆☆

    Ця компанія - це дно!!!!!!! З рахунку завжди пропадають кошти, на що оператори відповідають "ми нічого не можемо зробити" Бувало, що після скарги гроші повертали, без пояснень...

  1. Oleh Kuhar ★★★★☆

    Взагалі Київстар як оператор мені не подобається своєю насільніцкой тарифною політикою. Стаж відносин у мене з цим оператором з 2004 року. Ніколи не покращуючи сервісу вони підвищують тарифи. У цьому магазині персонал на своєму місці, молодці. Була черга велика, впоралися. Обслуговування на 5.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса KYIVSTAR?

KYIVSTAR знаходиться за адресою проспект Героїв, 3, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000

Який номер телефону KYIVSTAR?

Зв'язатися з KYIVSTAR можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66

Як можна дістатися до KYIVSTAR?

Дістатися до KYIVSTAR можна за посиланням

Advertisements