10 ранку, ніхто не хоче працювати, третій раз заїжджаю на це відділення, і кожного разу одне і те ж, до клієнта поваги взагалі немає.
Добрий вечір, жахливе відділення!Обслуговував Назар, мабуть керівник!Показав який він "СПРАВЖНІЙ БОС".Настільки прискіпливо приймав посилки,що більшість не прийняв , розказував як він виховав усіх клиентов , як треба складати товар! На клиентов не орієнтований, робить все, щоб більше на його відділення не приїжджали. Мабуть не дуже любить працювати. Більше на це відділення ніколи не приїду і нікому не пораджу.
Я сплатив коробки до оголошення повітрянної тривоги, але фізично не встиг винести з приміщення через те що в мене була ще посилка, коли я підбіг за коробками в силу оголошення повітрянної тривоги адміністратор демонстативно проігнорував мої прохання віддати сплачений товар і тупо пішов в укриття, однак цього укриття навіть не вистачає для усіх співробітників, то ж якщо коротко він змусив мене чекати мій сплаченний товар, ігноруючи прохання хоча б зробити повернення, через що під час повітрянної тривоги я 15 хвилин чекав свій сплачений товар на вулиці. Я сюди намагатимусь більше нічого не замовляти поки тут працює ця особа
Жахливе обслуговування! Оператори не визнають документи в Дія, порушуючи тим самим Закон України "Про Єдиний державний демографічний реєстр" (ст. 13¹), Постанову Кабміну №207 від 23.02.2021 — визначає, що електронні документи в "Дії" є цифровими аналогами: паспорта громадянина України (ID-картки). Співробітник простояв 2 години на відділенні, маючи Довіренність так і не отримав посилку. №ТТН 59001388240775 Для отримання посилки довелось змінити отримувача з представника юр.особи на приватну. Пощастило, що посилка була оплачена відправником.
Шановна Нова пошта, підніміть будь-ласка своїм співробітникам оплату праці, щоб вони розуміли, що клієнт це не "подружка з ринку"! Такого надмінного ставлення при Ваших тарифах я давно не зустрічала!
відправили посилку 100 кг з 6 короьок за 15 хв! я так навіть у відділенні на районі не відправляю швидко. дякую, дуже клієнтоорієнтовані і привітні працівники
Звісно, хочу більше сервісу: і в чергах не стояти, і допомоги з важкими вантажами тощо. Але, на жаль, система побудована так, що треба домовлятися і платити безпосередньо вантажнику, а не по чеку, як це в цивілізованих місцях.
Тепло, на стелі сучасні інфрачервоні обігрівачі, швидко обслужили та допомогли донести вантаж до автівки
Дуже довго очікував на посилку при отриманні. Зі складу виносили 30 хв
Додаток нової пошти не коректно працює (проиіформув що посилка на місці, по факту її ще не було у відділенні), дуже великі черги, не можливо знайти операторів що приймають посилки, не можливо під'їхати до місця розвантаження, немає рокл щоб підвезти посилки, доводиться в ручну нести посилки що важать 40-50кг
Нова пошта № 1 знаходиться за адресою вулиця Сонячна Набережна, 114, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Нова пошта № 1 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова пошта № 1 можна за посиланням