Купила телефон і відновила сімкарту,не дуже добре почувала себе,працівники зробили все самі,швидко,професійно,доброзичливо,бажаю всім швидкого закінчення війни,працівникам моя оцінка 10 із 5,дуже вам дякую, мирного неба
Найгірша точка обслуговування. Хомовитий персонал. Черга 7 чоловік. 1 людину, що купила телефон, один оператор обслуговував трохи більше 2х годин. Інші двоє сидять питають коє що (нецензурне слово). Скоро вимикають світло, генератори не тягнуть комп'ютери, тобто нікого не обслуговують. Зробіть нарешті вже ще одну НОРМАЛЬНУ точку Київстар з НОРМАЛЬНИМ персоналом!
Історія яка повторюється майже в кожному другому відгуку стосовно цього магазину. Батько-пенсіонер придбав в цьому магазині телефон, йому нав'язали ще купу послуг по встановленню ПО на 3000 грн, що дорівнювало майже вартості телефону., заздалегідь вартість не повідомили, коли вже все встановили озвучили вартість і сказали , що вже відмовитись неможливо. Планую звернусь в компанію Київстар, цікаво дізнатися чи збираються вони щось робити з цим шахрайством, ці так і будуть відповідати, що їм шкода і вони намагаються робити все, щоб покращити якість обслуговування і нічого з цим не робити. Апгрейд по відгуку: на запитання до батька навіщо ж він погодився оформити кредит на суму вдвічі більше, ніж вартість телефона, він сказав, що не давав згоди, працівник магазину сам взяв його телефон, щоб допомогти з оформленням кредиту і оформив кредит не тільки на телефон, а і на додаткові послуги, сам зателефонував в приват банк і повідомив суму вже після того, як кредит був оформлений. Компанія Київстар дає коментарі, що данний магазин є магазином їх дилерів з яким вони підписують договір на використання їх бренду і не можуть впливати на ситуації в цьому магазині, вони до цього , начебто,не мають відношення. Але виходячи з того, що по цьому магазину дуже багато коментарів зі скаргами на саме такі шахрайські дії і Київстар з офіційного акаунту на них відповідає, то про ситуацію їм відомо.Тобто можна зробити висновок, що вони свідомо надають свій бренд, логотип, та право на недобросовісні дії від їх імені своїм дилерам.
Це не Київстар. Працють по франшизі під брендом. У підтримці Київстар від них відмовились. Ціни на доп.послуги розраховані на нетямущіх людей, або пенсіонерів. Скопіювати номери телефонів в нову сімку 450 грн. Чек не видали.
Хороше місце, люди дуже добрі і корисні
Не видають мобайл ід без оригіналів українського паспорту та іпн. Дію не приймають.
Ввічливий персонал, швидке обслуговування, чисте приміщення, широкий асортимент супутніх товарів.
Це враження спілкування з працівниками, а саме "шо нада"
На 3000грн.сервіса впарить пенсіонеру в кредит ,треба мати совість. Не рекомендую! Одним словом пида****!
Сервіс не на вищому рівні. Консультанти не доброзичливі та відповідають неохоче (принаймні склалося таке враження). В залі у вихідний день працює три консультанти. Але сервіс краще аніж а центрі міста. Компанія Київстар занадто підвищує плату за послуги.
Київстар знаходиться за адресою проспект Слобожанський, 87, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49083
Зв'язатися з Київстар можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66
Дістатися до Київстар можна за посиланням