Fa. M. Manger

"Habe die Firma über meine Freundin kennengelernt, die ein Geschenk für meine Enkelin bestellt hat. Und ich kam ins Gespräch und bin begeistert, eine sehr persönliche Bearbeitung, zuverlässig und Kundenorientiert,. Freue mich jetzt schon auf meine Sonderanfertigung. Es wird nicht das letzte Mal sein dass ich dort bestelle. Danke weiter so :-)"

"Wir haben bei der Fa. M. Manger schon öfter was bestellt und waren jedesmal super zufrieden. Wir wurden immer gut beraten und sehr schnell beliefert. Auch extra Wünsche wurden anstandslos erfüllt. Wir konnten zu jeder Zeit Kontakt aufnehmen und unsere Bestellungen wurden sofort entgegen genommen. Familie Manger sind ganz liebe Menschen und erfüllen jeden Wunsch. Wir würden immer wieder bei Mangers bestellen, denn da fühlen wir uns absolut gut aufgehoben. Die Lieferungen erfolgten immer sehr schnell. Besser geht nicht!!! Wenn jede Firma so arbeiten würde, gäbe es keine Probleme. Wir können die Firma M.Manger bestens weiterempfehlen. Alles TOP!!!"

"Selten eine unfreundlichere „Chefin“ erlebt. Der ganze Laden ein chaotischer Haufen. Dreck und Unordnung soweit das Auge reicht. Die Entscheidung war schnell gefallen. Ich bestelle anderswo. Keine Ahnung, was ihre Antwort zu bedeuten hat. Aber offensichtlich bin ich nicht der einzige, der mit dieser Art Service überfordert ist. Lieben Gruß an den von Ihnen erwähnten Vertreter. Ich hoffe, er konnte das Grundstück unfallfrei verlassen."

"Ich habe Ware bei Fa. Manger über den Kaufland Marktplatz bestellt. Die Lieferzeit sollte 2-5 Werktage betragen. Nach einem Tag wurde die Ware als verschickt gekennzeichnet. Als nach 5 Tagen nichts ankam, wollte ich mich an den Kundenservice von Kaufland wenden und habe nur zufällig in meinem Kundenkonto gesehen, dass die Ware verschickt wurde, sich aber etwas verspätet. OK, kann passieren. Dennoch hätte der Verkäufer mich darüber informieren können. Als nach einigen Tagen immer noch nichts da war, habe ich den Kundenservice doch mal angeschrieben und gefragt, was denn ein bisschen Verspätung bedeutet und ob ich vielleicht irgendeine Information zum Sendungsstatus bekommen könnte. Der Artikel wurde immerhin weiter mit der genannten Lieferzeit angeboten. Kaufland hat mein Anliegen an Fa. Manger weitergeleitet. Einen Tag später habe ich eine Nachricht von Kaufland bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde mit der Begründung, dass es sich bei meiner Adresse um eine unzustellbare Lieferadresse handelt und der Artikel nicht an die angegebene Adresse geliefert werden kann. Plötzlich ist der Artikel im Onlineshop auch nicht mehr verfügbar. Ich habe im übrigen eine ganz normale Adresse und auch schon hunderte Pakete ohne Probleme erhalten. Hierbei handelt es sich also um eine fadenscheinige Ausrede. Beweisen lässt sich das natürlich nicht, denn eine Sendungsverfolgung war aufgrund einer nicht zur Verfügung gestellten Sendungsnummer (angeblich DHL) nicht möglich. Diese Tatsache und dass der Händler selbst nur auf meine Nachfrage gehandelt/reagiert hat, bringt mich dazu diese Bewertung zu schreiben. Da ich zwar im Voraus bezahlt habe, dies aber zum Glück über Paypal, muss ich mich jetzt wenigstens nicht mit irgendwelchen Rückerstattungsansprüchen rumärgern. Kundenservice gleich null. Man sollte seine Kunden bei sowas transparent und zeitnah informieren. Das nenne ich unseriöses Verhalten. Wenn ich nicht aktiv geworden wäre, hätte ich wohl noch ewig auf Ware bzw. mein Geld gewartet."